Новости кафе

[• alexey]

Информация в справочнике:

- Кафе "Хочу пельмени!" (ул. Карла Маркса, 31А);
- Кафе "Хочу пельмени!" (пр. М.Горького, 10);
- Кафе "Хочу пельмени!" (пр. 9-й Пятилетки, 18к2);

Оставляйте свои отзывы в этой теме.

[• Sofff]

В пятницу 12 февраля позвонила в кафе на М.Горького. Спросила есть ли свободные столики на 14 февраля на 15ч.? Девушка ответила, что на эту дату нет ни одной брони, и все столы свободны. Можно даже не бронировать. Но я все же решила подстраховаться, т.к. праздник и забронила. Попросила в дальнем конце зала стол у фортепиано на 2х.
Пришли к 15ч. Спросили куда нам, девушка показала на дальний конец зала и налево.
Сели за довольно уютный столик с диваном.
Через какое-то время подходит другая девушка и говорит : это не ваш стол, пересядьте, сейчас сюда придут 4 человека.
И пересаживает нас за крохотный столик со стульями у стекла, за которым даже одному тесно, не то, что вдвоем с мужчиной.
Сначала у меня была мысль, что раз нас двое, стол дали на двоих.
Но! Рядом с нами в этот момент за большим столом сидела пара.
И ещё за одним большим столом сидела одна женщина.
Но самый неудобный, крохотный стол почему-то достался нам.
Людям, которые делали бронь за 3 дня, когда ещё весь зал был свободен.
Подошла к бару уточнить, почему такая неприятная ситуация?
Почему нас так некрасиво пересаживают.
Ответ был такой: вам изначально забронировали такой стол.
Я понимаю, если бы мы пришли с улицы наобум в праздник, и нас посадили куда попало.
Но я сделала бронь аж за 3 дня!!! Когда не было ни одной брони!!
В чем прикол??
Это такая клиенториентированность?
Или акция: забронируй стол раньше всех и сиди на табуретке?
Первый раз с сталкиваюсь непрофессиональным отношением при ранней брони.
Ни объяснений, ни извинений не услышала.
Пересадили нас тоже очень не корректно и по-хамски.
Всегда нравилось ваше заведение в центре.
Может быть на М.Горького у вас работают непрофессионалы?
Так проведите обучение.
Объясните, что если люди заранее делают бронь, наверно они хотят хороший стол.
Тем более в праздник.
В итоге уехали в "То и это".
Где нам без брони нашли отличное место и прекрасно обслужили.
Быстро, вежливо, максимально клиенториентировано.
К вам с таким отношением больше ни ногой, ни в будни, ни в праздники.
И знакомых предупрежу, чтобы ни в коем случае столики у вас не бронировали, особенно в праздники.

[• ХОЧУ ПЕЛЬМЕНИ]

Сожалею, что так получилось с Вашей бронью! Приношу свои извинения, если ребята сделали что-то не корректно. При этом поймите и нас - для Вас изначально забронировали столик на 2 персоны. Именно на него указали, когда встретили Вас, попросили пересесть когда оказалось, что Вы выбрали другой стол. Сделали это потому, что рядом стоящий стол был действительно занят другими гостями, которые забронировали его хотя и позже Вас. Еще раз сожалею, что так получилось и что не смогли помочь Вам. Надеюсь в следующий раз все будет хорошо.

--------------------

Пожалуй, лучшие пельмени в городе!
ул.К.Маркса, 31 А, т.238-239, пр. М. Горького, 10, т. 608-580, пр. 9 ой Пятилетки, 18, к. 2

[• ХОЧУ ПЕЛЬМЕНИ]

В советских столовых и блинных зачастую пекли просто волшебные блинчики - нежные, тоненькие, ажурные или, напротив, пышные и аппетитные.
Сейчас блины в России — очень региональное блюдо. То есть в каждой исторической области блинная традиция своя. Гречневые блины — в Центральной России, в Питере и Новгороде — пшеничные со снетками, а в Сибири — тонкие "прозрачные" блинчики.
Чуваши любят добавлять в блины растительные ингредиенты. Например, блины с семечками. Для этого семечки подсолнечника достаточно промыть, и можно добавлять в обычное блинное тесто непросушенными.
Приглашаем вас попробовать наши нежные блинчики со сгущенным молоком всего за 100 рублей!
Ждём Вас:
- ул. К.Маркса, 31 А,
- пр. М.Горького, 10,
- пр. 9-ой Пятилетки 18/2.

Присоединённые эскизы


--------------------

Пожалуй, лучшие пельмени в городе!
ул.К.Маркса, 31 А, т.238-239, пр. М. Горького, 10, т. 608-580, пр. 9 ой Пятилетки, 18, к. 2