ниодна услуга в бонусной программе недоступна, код ошибки 2011, и так уже по-моему месяца 3
Здравствуйте. Пришлите нам в сообщении скриншот ошибки из личного кабинета и Ваши данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), Ваш мобильный телефон, номер лицевого счёта. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы оперативно помочь в ситуации.
Здравствуйте. Пришлите нам в сообщении скриншот ошибки из личного кабинета и Ваши данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), Ваш мобильный телефон, номер лицевого счёта. Сделаем всё, что в наших силах, чтобы оперативно помочь в ситуации.
В прошлом месяце, а именно 19 апреля, активировал бонусную скидку скидку 25% на услугу "Домашний Интернет", однако в этом месяце счёт мне пришёл на обычную сумму, без учёта скидки. Почему так произошло?
В прошлом месяце, а именно 19 апреля, активировал бонусную скидку скидку 25% на услугу "Домашний Интернет", однако в этом месяце счёт мне пришёл на обычную сумму, без учёта скидки. Почему так произошло?
Здравствуйте. Скидка предоставляется в месяц, следующий за месяцем её подключения. В Вашем случае скидка будет предоставлена в текущем месяце. Счет за этот месяц придет Вам в начале июня.
6 мая 2017 года активировал подарок “Скидка 25%” из Каталога подарков. С Вашего бонусного счета списано 1950 бонусов. Сегодня пришла квитанция и что то я не вижу там никакой скидки.Вижу только что кабельное тв подорожало. За апрель заплатил 515р, а сегодня за май пришло 525р,65 коп.
6 мая 2017 года активировал подарок “Скидка 25%” из Каталога подарков. С Вашего бонусного счета списано 1950 бонусов. Сегодня пришла квитанция и что то я не вижу там никакой скидки.Вижу только что кабельное тв подорожало. За апрель заплатил 515р, а сегодня за май пришло 525р,65 коп.
Скидку Вы активировали в мае месяце, значит скидка начнёт действовать с 1 июня. А это значит, что скидка будет за июнь и увидите Вы её в квитанции только в июле.
6 мая 2017 года активировал подарок “Скидка 25%” из Каталога подарков. С Вашего бонусного счета списано 1950 бонусов. Сегодня пришла квитанция и что то я не вижу там никакой скидки.Вижу только что кабельное тв подорожало. За апрель заплатил 515р, а сегодня за май пришло 525р,65 коп.
Здравствуйте! Действительно, скидка предоставляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки на неё. Информация об изменении тарифов на услуги для целей кабельного телевещания была размещена на сайте компании: http://chuvashiya.rt.ru/press/news/news240...nth=3&year=2017 .
Свыше 380 млн баллов накопили участники программы лояльности «Ростелекома» «Бонус», проживающие на территории обслуживания макрорегионального филиала «Волга» ПАО «Ростелеком».
С момента присоединения абонентов Поволжья к федеральной программе «БОНУС» прошел год. За это время пользователи накопили достаточное количество баллов. В среднем бонусный счет каждого зарегистрированного в программе участника составляет порядка 2 тыс. Компания предлагает воспользоваться бонусными накоплениями и обменять их на подарки. Срок действия бонусов не безграничен: через 24 месяца с момента их начисления они сгорают. Накопленные баллы – это прекрасная возможность расширить перечень опций и сервисов, а также реально экономить при оплате услуг, получая существенные скидки.
Чем больше перечень подключенных услуг и сервисов, тем больше возможностей имеют участники для выбора подарков. Пользователи домашней телефонии в обмен на бонусы могут получить дополнительные пакеты минут местной, внутризоновой и междугородной связи.
Абоненты «Домашнего Интернета» имеют возможность воспользоваться скидкой в размере 25% при оплате услуг, а также подключить антивирусные программы и получить партнерские подарки от компании Wargaming.
Пользователи «Интерактивного ТВ» из перечня подарков могут выбрать подключение пакетов телеканалов, сервис «Управление просмотром» или получить дополнительную файловую квоту. В обмен на бонусы они также могут арендовать фильмы на 48 часов, в том числе новинки киноиндустрии. В каталоге «Видеопроката» доступны для обмена такие кинокартины, как «Стражи галактики. Часть 2», «Меч короля Артура», «Конг: Остров черепа», «Форсаж» и другие, премьерные показы которых с успехом прошли на широких экранах. Обмен баллов производится непосредственно в меню ТВ-приставки.
С сервисом «Мультискрин» любимое кино можно смотреть не только дома, но и за пределами домашней сети – в любом месте, где есть интернет. При этом с мобильной связью «Ростелекома» не нужно контролировать объем интернет-трафика: во время просмотра он не расходуется.
Традиционно популярной из перечня подарков является скидка на оплату «Домашнего Интернета». Однако в июле этого года наибольшее количество баллов было потрачено участниками на интерактивную игру «Тайна заколдованной башни». Разгадывая тайну, игроки продолжают бороться за главное сокровище – незабываемое путешествие на двоих в сказочные замки Чехии.
Присоединиться к программе «Бонус» и контролировать бонусный баланс можно в Личном кабинете, зарегистрировавшись на ресурсе lk.rt.ru или в бесплатном мобильном приложении «Мой Ростелеком» (доступно в AppStore и Google Play).
Невероятно унылая бонусная программа. За набранное за год с двух аккаунтов получится купить только 25% скидку на один месяц на один аккаунт. Для сравнения, у другого провайдера хотя бы можно постепенно набрать ежемесячную 10% скидку. Держит только старый тариф с пока еще относительно невысокой абонплатой.