Новости IT

[• sasha130286]

Господа, ну что такое?
Вам подсказать где сервера хорошие купить подешевле, сварку оптоволоконную качественную, провода или персонал нанять грамотный?
Обрыв раз в 2 месяца еще можно спихнуть на форс-мажор, но когда раз в неделю (обрыв от 2 до 6 часов) - это уже звоночек руководству (если оно выступает за качество)
Давайте по-справедливости: допустим, 300 руб. (за интернет) / 30 дней (усредненное количество дней за месяц) = 10 руб. / в день.
4 обрыва - это скидка в 40 руб. за обслуживание. Итого: 260 руб. оплата за последующий месяц.

Почему 40 рублей? (6/24)*10=2,5 рублей*4обрыва=10 рублей.

[• WOLFazik]

Почему 40 рублей? (6/24)*10=2,5 рублей*4обрыва=10 рублей.

Вы пользуетесь интернетом только в рабочие дни?

[• sasha130286]

Вы пользуетесь интернетом только в рабочие дни?

Если не поняли, то распишу. 6часов из 24 не работал интернет, соответственно, компенсировать можно только четверть суток, но не сутки, а это получается 2,5 рубля, если такой обрыв происходит раз в неделю, судя по вашим расчетам, то общая сумма увеличивается в 4 раза и становится 10 рублей, а не 40. Или вам нужна компенсация и за то время, когда интернет работал?

[• WOLFazik]

Если не поняли, то распишу. 6часов из 24 не работал интернет, соответственно, компенсировать можно только четверть суток, но не сутки, а это получается 2,5 рубля, если такой обрыв происходит раз в неделю, судя по вашим расчетам, то общая сумма увеличивается в 4 раза и становится 10 рублей, а не 40. Или вам нужна компенсация и за то время, когда интернет работал?

Теперь понял, спасибо!
Если исходить из того, что компенсация будет только за эти часы, тогда нужно вводить тарификацию средств на счете, а не абонентское обслуживание. Тогда и абоненты могут тратить деньги только на тот момент времени, когда они непосредственно пользуются услугами, и компания снижает издержки и работает на качество.

Сообщение отредактировал WOLFazik - Mar 15 2018, 14:17

[• sasha130286]

По факту, человек, который работает пользуется интернетом в будние дни только вечером, поэтому это уже не 24 часа, а максимум 4-6 часов. Проверить или подтвердить в другое время работал интернет или нет ни компания (если жалоб не было никто передачу пакетов не проверяет), ни абонент (т.к. отсутствует у компьютера) не могут. Поэтому и исчисление идет за день, т.к. в этот день пользователь не смог воспользоваться услугами.
Если исходить из того, что компенсация будет только за эти часы, тогда нужно вводить тарификацию средств на счете, а не абонентское обслуживание. Тогда и абоненты могут тратить деньги только на тот момент времени, когда они непосредственно пользуются услугами, и компания снижает издержки и работает на качество.

То есть, проводя аналогию, если я не пользовался интернетом, был в деревне к примеру, то могу требовать компенсации, так как проверить работал интернет или нет никто не может?
Если провайдеры введут такой тариф, то появится услуга "за поддержание линии", с неплохим ценником, это лично мое мнение. Либо цена за час будет равняться примерно 15-20 рублям.

[• WOLFazik]

То есть, проводя аналогию, если я не пользовался интернетом, был в деревне к примеру, то могу требовать компенсации, так как проверить работал интернет или нет никто не может?
Если провайдеры введут такой тариф, то появится услуга "за поддержание линии", с неплохим ценником, это лично мое мнение. Либо цена за час будет равняться примерно 15-20 рублям.

Вероятно можете, только, если докажете, что его не было по факту.
Договор не помню, но, если почитать, там что-то подобное имеется, только называется завуалированно, типа: "Провайдер обязуется предоставлять услугу что-то там"

[• sasha130286]

Тогда и абоненты могут тратить деньги только на тот момент времени, когда они непосредственно пользуются услугами, и компания снижает издержки и работает на качество.

Работа на качество по факту и есть абонентское обслуживание.

[• Troop]

Шо ,опять?

[• андрей петрович]

Шо ,опять?

и снова здравствуйте

[• Mix]

Да блин! 4, 14, 21 марта - ну ни в какие же ворота не лезет!

Сообщение отредактировал Mix - Mar 21 2018, 17:43

--------------------

Best wishes, Mix.

[• p0lar]

Снова нет инета

[• markov6290]

Опять все рвется! Чинитесь быстрее!!

[• etherway_]

Уважаемые абоненты!
В данный момент по ряду адресов могут наблюдаться проблемы с доступом к сети.
Специалисты занимаются проблемой, в ближайшее время связь будет восстановлена.
Приносим извинения за временные трудности, благодарим за понимание.

[• Tosha]

Уважаемые абоненты!
В данный момент по ряду адресов могут наблюдаться проблемы с доступом к сети.
Специалисты занимаются проблемой, в ближайшее время связь будет восстановлена.
Приносим извинения за временные трудности, благодарим за понимание.

Терпению конец, до свидания!!!!! Два раза в неделю перебор!!!! Где резервный канал??? Цены подняли, качество стало отвратительное!!! За такую цену, к любому оператору,, добро пожаловать!

Сообщение отредактировал Tosha - Mar 21 2018, 18:00

[• RAMMs]

--------------------

Секта свидетелей Сяоми
Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G