56 Страницы « < 11 12 13 14 15 > »   
Ответить Создать тему

Проблемы на сети , Актуальная информация о ЧП

kolja8marina
post May 4 2017, 21:58 
Отправлено #181


Постоялец

Сообщений: 269



Файл можно получить по ссылке:
Вызов@88352270270(88352270270)_20170504214015.mp3
https://yadi.sk/d/J-csBnFb3HgBAk
Profile CardPM
  0/0  
dade
post May 4 2017, 21:58 
Отправлено #182


Пользователь

Сообщений: 41
Из: Чебоксары



На прошлой неделе, тоже самое было, часа 2 интернета не было...
Profile CardPM
  0/0  
Alexsey_cheb
post May 4 2017, 21:59 
Отправлено #183


Местный житель

Сообщений: 987
Из: Чебоксары



Инет заработал. УРА.
Profile CardPM
  0/0  
abc942
post May 4 2017, 22:10 
Отправлено #184


Начинающий

Сообщений: 17



Я так понимаю, что эзервей в неполадках не причем и вины своей не чувствует и мыслей о какой либо компенсации не возникло. Отсутствие Интернета проблема и беда пользователей.😁😁😁
Profile CardPM
  -2/+4  
etherway_
post May 5 2017, 10:13 
Отправлено #185


Постоялец

Сообщений: 327



Уважаемые абоненты, приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за понимание.
Profile CardPM
  -4/+1  
svch2005
post May 5 2017, 15:22 
Отправлено #186


Завсегдатай

Сообщений: 561



Цитата(RAMMs @ May 4 2017, 20:46)
У них айпи телефония на своём же инете, вот и не работает.
*


Разве это проблема? Можно зайти с любого телефона сюда на форум и сказать, что, мол, технические проблемы, потерпите. А они молчат, как партизаны. Отвечают на следующий день только. Трусы!

Сообщение отредактировал svch2005 - May 5 2017, 15:23
Profile CardPM
  -2/+1  
RAMMs
post May 5 2017, 15:58 
Отправлено #187


Активный

Сообщений: 4 442



Цитата(svch2005 @ May 5 2017, 15:22)
Разве это проблема? Можно зайти с любого телефона сюда на форум и сказать, что, мол, технические проблемы, потерпите. А они молчат, как партизаны. Отвечают на следующий день только. Трусы!
*

Мне кажется, это вне компетенции службы технической поддержки.
А специалист по связям с общественностью не может находится круглосуточно на рабочем месте.
Вот добавить ещё один номер тех поддержки, не привязанный к их айпи телефонии, им не мешало бы.

Сообщение отредактировал RAMMs - May 5 2017, 16:01

--------------------
Секта свидетелей Сяоми
Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Profile CardPM
  0/+3  
etherway_
post May 5 2017, 17:09 
Отправлено #188


Постоялец

Сообщений: 327



Цитата(svch2005 @ May 5 2017, 15:22)
Разве это проблема? Можно зайти с любого телефона сюда на форум и сказать, что, мол, технические проблемы, потерпите. А они молчат, как партизаны. Отвечают на следующий день только. Трусы!
*



Добрый день. Сейчас разрабатывается регламент оповещения абонентов о тех.проблемах в нерабочее время, НО (!) констатация факта проблемы ничего не изменит. Главный вопрос, на который хотят получить ответы все зашедшие: "когда появится Интернет", а прогнозы при ЧП давать опрометчиво....

Спасибо за конструктивную критику, но просим вас быть менее категоричным в оценочных суждениях.
Profile CardPM
  0/+1  
cortes
post May 6 2017, 05:25 
Отправлено #189


Продвинутый

Сообщений: 135



Спасибо за конструктивную критику, но просим вас быть менее категоричным в оценочных суждениях.
*
[/qu.ote]
менее категоричными???? если я вам не заплачУ, вы что сделаете? правильно, меня отключите. А если я вам заплатил а инета у меня нет, то что вы должны сделать???? мне ваши обещания срочного ремонта не нужны. Давать свои категоричные суждения, пинать вас, называть нехорошими словами это моё право, на том лишь основании что я вам заплатил, а вы не выполнили то что обещали. А можно просто не трепать свои нервы и просто попрощаться с вами.

--------------------
не помню,значит не было....
Profile CardPM
  -3/+5  
Drago
post May 6 2017, 13:42 
Отправлено #190


Постоялец

Сообщений: 311



Забавно. вчера-сегодня неоднократные дисконнекты. При попытке зайти на офсайт не пускает с ошибкой
Цитата
An internal server error occurred.
Profile CardPM
  0/0  
RAMMs
post May 6 2017, 18:25 
Отправлено #191


Активный

Сообщений: 4 442



Цитата(Drago @ May 6 2017, 13:42)
Забавно. вчера-сегодня неоднократные дисконнекты. При попытке зайти на офсайт не пускает с ошибкой
*

сегодня ночью с 3:45 инета не было. так и пришлось идти спать.

--------------------
Секта свидетелей Сяоми
Xiaomi Mi6, Xiaomi Mi Band 2, Xiaomi Mi Headphones, Xiaomi Mini, Xiaomi Young, Xiaomi Powerbank 20000 mAh, Xiaomi Mi Car Charger, Xiaomi Mijia Smart Camera 1080p, Xiaomi Router 3G
Profile CardPM
  -1/0  
Troop
post May 11 2017, 18:43 
Отправлено #192


Пользователь

Сообщений: 39



Постоянные дисконнекты.работать не возможно.спс.блн
Profile CardPM
  0/0  
lychik
post May 11 2017, 23:48 
Отправлено #193


Продвинутый

Сообщений: 101



Цитата(Troop @ May 11 2017, 18:43)
Постоянные дисконнекты.работать не возможно.спс.блн
*
Очень информативное сообщение, надеюсь в ТП etherway есть экстрасенсы biggrin.gif
Profile CardPM
  -1/+3  
dimitry21rus
post May 12 2017, 10:04 
Отправлено #194


Завсегдатай

Сообщений: 433



Цитата(etherway_ @ May 5 2017, 17:09)
Добрый день.  Сейчас разрабатывается регламент оповещения абонентов о тех.проблемах в нерабочее время, НО (!) констатация факта проблемы ничего не изменит. Главный вопрос, на который хотят получить ответы все зашедшие: "когда появится Интернет", а прогнозы при ЧП давать опрометчиво....
 
Спасибо за конструктивную критику, но просим вас быть менее категоричным в оценочных суждениях.
*

вы лучше ответ дайте...."конструктивно"...когда будет интернет и каким образом будет произведен перерасчет либо продление срока действия услуги???? 2 дня уже нет интернета....но 14 числа каждого месяца вы не забываете его отключать при не своевременной оплате....а со своей стороны никоим образом не хотите за свои же косяки держать ответственность....номер договора p0119521. Заявка в тех.поддержке оставлена. Результата пока ноль! angry.gif
Profile CardPM
  -2/+1  
etherway_
post May 12 2017, 14:17 
Отправлено #195


Постоялец

Сообщений: 327



Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание, что тема создана для информирования о предстоящих работах на сети и непредвиденных аварийных ситуациях.
Техническая поддержка специалистами осуществляется по тел. 272-001. Специалисты технической поддержки не консультируют на форуме.
Profile CardPM
  -3/0  

56 Страницы « < 11 12 13 14 15 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения