Новости IT

[• ИТ-Новости]

Подключение к сети Интернет и Цифровому телевидению Wifire TV:
(8352) 23-77-77,
8-800-550-88-88,
wifire.ru

Техническая поддержка Абонентов:
(8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88

Офисы продаж и обслуживания:
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, д.14;
г. Чебоксары, ТЦ Шупашкар, 1 этаж;
г.Чебоксары, ул. Энтузиастов, 34 (ТЦ "Москва", 1 этаж)
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 66
г. Канаш, ул. Янтиковское шоссе, д.1

[• SupportNBN]

а у меня никаких изменений не было вроде как.
Может вам номер договора скинуть - посмотрите?

Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим.

[• felix566]

Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки устройства "до-заводских" и заново его настроить. Это должно решить проблему.

Здравствуйте, пробовал нажимать сзади на роутере кнопку Reset, не помогло, скорее всего продаете не качественные роутеры, купил бы в магазине лучше, чем пользоваться вашим шлаком

[• SupportNBN]

Здравствуйте, пробовал нажимать сзади на роутере кнопку Reset, не помогло, скорее всего продаете не качественные роутеры, купил бы в магазине лучше, чем пользоваться вашим шлаком

Предоставьте, пожалуйста, лицевой счет договора и полностью ФИО его владельца.

[• felix566]

Предоставьте, пожалуйста, лицевой счет договора и полностью ФИО его владельца.

Отправил вам в лс

[• s.v.d]

696727. В каком офисе могу расторгнуть договор? Вопрос 2. Если не пополню следующий месяц договор автоматически расторгается ( в аренде ничего нет)?

[• SupportNBN]

696727.  В каком офисе могу расторгнуть договор? Вопрос 2. Если не пополню следующий месяц договор автоматически расторгается ( в аренде ничего нет)?

Здравствуйте. Расторгнуть договор можно в любою офисе обслуживания.
https://cheb.wifire.ru/customers/offices

[• efim]

Здравствуйте. Расторгнуть договор можно в любою офисе обслуживания.
https://cheb.wifire.ru/customers/offices

Информация недостоверная. По информации с Вашего сайта, нельзя расторгнуть договор в пункте обслуживания на Тракторостроителей 1/34, и на Энтузиастов, 34.
Остается только пункт по адресу ул. Композиторов Воробъевых, 14.
Если информация на Вашем сайте не соответствует действительности, поправьте ее и подтвердите здесь.
В соседней теме я изложил причины отказа от Ваших услуг. Куда мне реально ехать для расторжения договора, чтобы зря не тратить время?

Сообщение отредактировал efim - Oct 12 2018, 09:44

[• SupportNBN]

Информация недостоверная. По информации с Вашего сайта, нельзя расторгнуть договор в пункте обслуживания на Тракторостроителей 1/34, и на Энтузиастов, 34.
Остается только пункт по адресу ул. Композиторов Воробъевых, 14.
Если информация на Вашем сайте не соответствует действительности, поправьте ее и подтвердите здесь.
В соседней теме я изложил причины отказа от Ваших услуг. Куда мне реально ехать для расторжения договора, чтобы зря не тратить время?

При открытии сайта, внизу отображается один адрес: ул. Композиторов Воробъевых, 14.
Два других офиса, занимаются продажами.



Присоединённые эскизы

[• efim]

При открытии сайта, внизу отображается один адрес: ул. Композиторов Воробъевых, 14.
Два других офиса, занимаются продажами.

Цитату Вашу прочитайте внимательно. Написали вы сами, что отключиться можно в любом офисе обслуживания. Несерьёзно себя ведете, вас ведь взрослые люди читают.

[• kriterii]

Здравствуйте. Почему техподдержка не может удалить старую почту, времён чебнета? Домен Чебнет, а хостинг от Яндекса. Техподдержка Яндекса пишет, что удалять должны администраторы провайдера. Звонили в поддержку wifire, сказали что у них нету возможности удалить, нет доступа, удалиться само через месяц. Не раз уже заходили в почту через месяц, до звонков. Не удаляется.

[• SupportNBN]

Здравствуйте. Почему техподдержка не может удалить старую почту, времён чебнета? Домен Чебнет, а хостинг от Яндекса. Техподдержка Яндекса пишет, что удалять должны администраторы провайдера. Звонили в поддержку wifire, сказали что у них нету возможности удалить, нет доступа, удалиться само через месяц. Не раз уже заходили в почту через месяц, до звонков. Не удаляется.

Здравствуйте. Уточните адрес почты, номер счета и ФИО владельца договора, проверим возможность закрытия ящика

[• kriterii]

SupportNBN, Написал в ЛС.

[• kriterii]

Здравствуйте. Уточните адрес почты, номер счета и ФИО владельца договора, проверим возможность закрытия ящика

Два дня уже прошло, проверяете?

[• SupportNBN]

Два дня уже прошло, проверяете?

Уточните, пожалуйста, в ЛС последние 4 цифры номера паспорта владельца договора, передадим ящик на закрытие

[• kriterii]

Уточните, пожалуйста, в ЛС последние 4 цифры номера паспорта владельца договора, передадим ящик на закрытие

Написал в ЛС. Когда закроют - отпишитесь.