Новости IT

[• ИТ-Новости]

Подключение к сети Интернет и Цифровому телевидению Wifire TV:
(8352) 23-77-77,
8-800-550-88-88,
wifire.ru

Техническая поддержка Абонентов:
(8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88

Офисы продаж и обслуживания:
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, д.14;
г. Чебоксары, ТЦ Шупашкар, 1 этаж;
г.Чебоксары, ул. Энтузиастов, 34 (ТЦ "Москва", 1 этаж)
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 66
г. Канаш, ул. Янтиковское шоссе, д.1

[• Yurbas80]

договор 679739, очень низкая скорость при 100 мбит интернете

[• Grin]

договор 679739, очень низкая скорость при 100 мбит интернете

у тебя vpn подключен.

--------------------

the best fat for making soap comes from humans

[• Wivern]

29.12 прислали смску что 5.01 кончается деньги, а инет пропал уже в 2 часа ночи 4.01.
Как это понимать?
Счет уже в минусе, в тех поддержке так ничего внятного и не сказали.

710463
Ps: около 2:30 звонил в тп, робот сказали что ожидание 50 секунд до того как мне ответят, прождал4 минуты так никто и не ответил!

[• pro2d]

потери до 5% в пределах нормы
Вот такой классный провайдер! эта про потери пакетов

[• LURCHER]

что происходит? страницы тормозят. зато спидтест гордо говорит что пинг до москвы 12 мс и скорость аж 100 ... только откуда ж она взялась))) по торрентам ее выше 50 не было никогда(согласно тарифу)

--------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• LURCHER]

что происходит? страницы тормозят.  зато спидтест гордо говорит что пинг до москвы 12 мс и скорость аж 100 ... только откуда ж она взялась))) по торрентам ее выше 50 не было никогда(согласно тарифу) 

личный кабинет

502 Bad Gateway
nginx

--------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• crzchk]

Раньше можно было включить временную блокировку счета в ЛК, сейчас такое возможно?

[• SupportNBN]

Да, услуга временной блокировки доступна через оператора https://www.wifire.ru/wifirevas/block
В ЛК услуга временно недоступна.

Сообщение отредактировал SupportNBN - Feb 26 2018, 13:09

[• гарик сукачёв]

Да, услуга временной блокировки доступна через оператора https://www.wifire.ru/wifirevas/block
В ЛК услуга временно недоступна.

скажем досвидания-ищем другую компанию

[• SupportNBN]

Услугу в новом ЛК также скоро реализуют. До этого времени можем Вам подключить услугу через оператора по телефону или в чате.

[• senn]

10рублей за подключение обещанного платежа через оператора вы там че совсем ох№№№ели?

[• Latic]

Можно ли перенести подключение на другой адрес при переезде? Или надо будет договор закрывать и новый открывать?

[• SupportNBN]

10рублей за подключение обещанного платежа через оператора вы там че совсем ох№№№ели?

Обещанный платеж, можно подключить бесплатно, через наш телефон тех поддержки по через автоответчик, и в личном кабинете. Услуга через оператора, теперь действительно, подключается за деньги.

[• SupportNBN]

10рублей за подключение обещанного платежа через оператора вы там че совсем ох№№№ели?

Здравствуйте! В личном кабинете, можно воспользоваться услугой "переезд", там проверяется второй адрес, доступны ли на нем наши услуги и оформляется заявка. Также можете к нам в чат обратиться, мы проверим в ручном режиме и сделаем заявку.

[• kolp]

Подскажите, какая плата взимается за смену тарифного плана по Интернету (переход с большей абонентской платы на меньшую абонентскую плату)?
Ведь согласно "Условиям оказания Услуги: Домашний Интернет" Приложение No 1
к приказу No Н/Пр-ОД/186 от 27.04.2017 п. 5.3. - Плата за изменение Тарифного плана с Абонента не взимается.
В вашем офисе упоминают цифру в 50 рублей.