Новости IT

[• ИТ-Новости]

Подключение к сети Интернет и Цифровому телевидению Wifire TV:
(8352) 23-77-77,
8-800-550-88-88,
wifire.ru

Техническая поддержка Абонентов:
(8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88

Офисы продаж и обслуживания:
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, д.14;
г. Чебоксары, ТЦ Шупашкар, 1 этаж;
г.Чебоксары, ул. Энтузиастов, 34 (ТЦ "Москва", 1 этаж)
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 66
г. Канаш, ул. Янтиковское шоссе, д.1

[• Chebnet-b2c]

1) Это каким образом(какого хрена) вы переоформляете договор на другого человека без моего ведома???
2) Почему на сайте нет подробной информации по тарифам?
3) И почему при смене тарифа вашим специалистам надо прийти и что-то установить?

Добрый день, напишите ваш лицевой счет в ЛС, пожалуйста.


--------------------

ЧебNET объявляет набор агентов активных и телефонных продаж, позвони нам по телефону 89373746430
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2053912

[• Hellish]

tammany, у вас все такой же высокий пинг до "буржуев"? Та же самая проблема и у меня, техническая поддержка никак не хочет помогать, устал уже долбить им, говорят ошибок на их оборудовании нет и вообще все хорошо.

[• tammany]

tammany, у вас все такой же высокий пинг до "буржуев"?  Та же самая проблема и у меня, техническая поддержка никак не хочет помогать, устал уже долбить им, говорят ошибок на их оборудовании нет и вообще все хорошо. 

Они бесполезные, только и могут советовать как роутер ребутнуть.
Доходит до маразма:
- Здравствуйте,у нас уже месяц повышенный пинг на забугорные ресурсы,у друзей с другими провайдерами таких проблем нет. Можем предоставить вам различные IP для теста.
- Девушка, Вы роутер пробовали перезагружать ?
- У нас нет роутера
- Может, у вас есть роутер, просто вы не в курсе ?

Разбила себе лицо рукой и бросила трубку.
С ними реально бесполезно разговаривать, доказать задержку до забугорья просто не реально.

[• женек]

Они бесполезные, только и могут советовать как роутер ребутнуть.
Доходит до маразма:
- Здравствуйте,у нас уже месяц повышенный пинг на забугорные ресурсы,у друзей с другими провайдерами таких проблем нет. Можем предоставить вам различные IP для теста.
- Девушка, Вы роутер пробовали перезагружать ?
- У нас нет роутера
- Может, у вас есть роутер, просто вы не в курсе ?

Разбила себе лицо рукой и бросила трубку.
С ними реально бесполезно разговаривать, доказать задержку до забугорья просто не реально.

А не проще тогда провайдера сменить? Если так не устраивает.

[• ЭГОIST]

Я смотрю, не у меня одного скорость и пинг как из начала 2000ых
НетИнтернетаНет - че у вас там происходит то? (риторический вопрос)

--------------------

"- Запрещенное что-нибудь везете?
- Собственное мнение."

[• tammany]

А не проще тогда провайдера сменить? Если так не устраивает.

Идея здравая, пора серьёзно задуматься о смене провайдера.

[• Космос]

ЛС 656482. Оставлял заявку на смену тарифного плана 10 или 11 октября..сначала звонили примерно раз в неделю,уточняли детали, сейчас уже давно не звонили. До нового года надеюсь позвонят..

[• Layma]

Мы через сайт, без звонков, поменяли, на более скоростной. Скорость наоборот упала, временами тормозит, может просто совпадение, не знаю. Один плюс, дешевле.

[• krab4t]

Скажите когда можно ожидать подключение дома по адресу Чувашия, Канаш, ул. Свободы д 34? Дом 32 выше по улице перед мебельной фабрикой подключен.

С ростелекомом тут жизни нет, вечерами интернет 1 мбит в браузере по тарифу в 80, клиентов держут за идиотов. Суппорт же их тупо игнорирует.

[• Jitelgoroda]

Добрый день, 717144 - пишет не отвечает днс сервер,решите проблему

[• B000MP]

вы че охренели мне тв впаривать и тариф менять без согласия??

--------------------

Администратор, затыкающий всем рот - запомни: кровь невинных и на твоих руках

[• Snayk]

Уже месяц не могу войти в личный кабинет, с тех пор, как установили новый ЛК. Пишут, что не подходит пароль! Как так, он у меня уже много лет один, еще от чебнета достался. Связывалась с онлайн-консультантом, единственное, чем он смог помочь, это дать временный пароль, как оказалось, этот пароль разовый! Больше меня под этим паролем в кабинет не пускают. Писала в службу поддержки, указывала адрес электронной почты, уже неделю тишина, а в ЛК так и нет доступа, кроме того, теперь и онлайн-консультанты стали недоступны!

[• женек]

Уже месяц не могу войти в личный кабинет, с тех пор, как установили новый ЛК. Пишут, что не подходит пароль! Как так, он у меня уже много лет один, еще от чебнета достался. Связывалась с онлайн-консультантом, единственное, чем он смог помочь, это дать временный пароль, как оказалось, этот пароль разовый! Больше меня под этим паролем в кабинет не пускают. Писала в службу поддержки, указывала адрес электронной почты, уже неделю тишина, а в ЛК так и нет доступа, кроме того, теперь и онлайн-консультанты стали недоступны!

А не пробывали позвонить им на горячую линию?

Сообщение отредактировал женек - Dec 9 2017, 14:03

[• quiz]

Уже месяц не могу войти в личный кабинет, с тех пор, как установили новый ЛК. Пишут, что не подходит пароль! Как так, он у меня уже много лет один, еще от чебнета достался. Связывалась с онлайн-консультантом, единственное, чем он смог помочь, это дать временный пароль, как оказалось, этот пароль разовый! Больше меня под этим паролем в кабинет не пускают. Писала в службу поддержки, указывала адрес электронной почты, уже неделю тишина, а в ЛК так и нет доступа, кроме того, теперь и онлайн-консультанты стали недоступны!

Было подобное. Причем не мог зайти ни с мобильного приложения в лк, ни через браузер. Сбрасывал пароль, после сброса удалось зайти пару раз, но потом снова было отказано в доступе. Все криво/косо . Позвонил в ТП, они мне сбросили пароль, новый пароль пришел в смс. Пока действует...

[• Черницына]

714747. со вчерашнего дня так.

Присоединённые эскизы