ИТ-Новости
post Apr 1 2016, 09:59 
Отправлено #1516


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 798



Подключение к сети Интернет и Цифровому телевидению Wifire TV:
(8352) 23-77-77,
8-800-550-88-88,
wifire.ru

Техническая поддержка Абонентов:
(8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88

Офисы продаж и обслуживания:
г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, д.14;
г. Чебоксары, ТЦ Шупашкар, 1 этаж;
г.Чебоксары, ул. Энтузиастов, 34 (ТЦ "Москва", 1 этаж)
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 66
г. Канаш, ул. Янтиковское шоссе, д.1
Profile CardPM
  -1/+1  
114 Страницы « < 100 101 102 103 104 > »   
Ответить Создать тему

WIFIRE (Чебнет): вопросы абонентов, ответы представителей компании

SupportNBN
post Jun 20 2020, 23:47 
Отправлено #1517


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Mask @ Jun 20 2020, 22:38)
Конечно даёте, но при этом навязываете оборудование под угрозой не возможного подключения
*

Подключение можно осуществить без приобретения оборудования. К сожалению, если вы подключались более полугода назад, у нас нет возможности проверить корректность консультации оператора.
Profile CardPM
  -2/0  
Mask
post Jun 21 2020, 09:35 
Отправлено #1518


Завсегдатай

Сообщений: 474



Цитата(SupportNBN @ Jun 20 2020, 23:47)
Подключение можно осуществить без приобретения оборудования. К сожалению, если вы подключались более полугода назад, у нас нет возможности проверить корректность консультации оператора.
*

Вы серьезно???? Можно? Круто!
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post Jun 21 2020, 13:17 
Отправлено #1519


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Mask @ Jun 21 2020, 09:35)
Вы серьезно???? Можно? Круто!
*


Да, все согласно договору обслуживания. Все претензии по качеству работы мы можем принять в течение полугода, так как в течение этого времени сохраняются звонки.
Profile CardPM
  -2/0  
SupportNBN
post Jun 22 2020, 17:20 
Отправлено #1520


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Elena08 @ Jun 22 2020, 05:12)
Невозможно зайти на yam.all.promo , mts.all.promo , beeline.all.promo/
*


Мы не производим блокировок этих ресурсов. Проверьте настройки у себя https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-os...83%D0%BA%D0%B5).
Profile CardPM
  -2/0  
иван иванов  
post Jun 22 2020, 19:39 
Отправлено #1521


Новичок

Сообщений: 3



Ак.Королева 11 нет интернета !
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post Jun 22 2020, 22:06 
Отправлено #1522


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(social_556838 @ Jun 22 2020, 19:39)
Ак.Королева 11 нет интернета !
*


Добры вечер. По адресу авария. Постараемся все устранить завтра до 12 часов. Приносим извинения за возникшую ситуацию!
Profile CardPM
  -2/0  
tin25
post Jul 21 2020, 17:22 
Отправлено #1523


Пользователь

Сообщений: 36



Здравствуйте. Дело в том что я уже оставил заявку на подключение на тариф 100мб, но если цена будет постоянной, то я могу себе и 300мб позволить.
Мне непонятно вот что, на сайте в выборе тарифов непонятна цена, есть перечеркнутая цена и другая. Какая цена будет на постоянной основе ?
Profile CardPM
  -1/+1  
miks-305
post Jul 27 2020, 11:37 
Отправлено #1524


Завсегдатай

Сообщений: 458



Цитата(SupportNBN @ Jun 22 2020, 22:06)
*


Абонент 768510
Гузовского д.13 - 26 июля, со второй половине дня очень сильно тормозит телевидение.
Выпадают кадры, изображение распадается

Сообщение отредактировал miks-305 - Jul 27 2020, 13:09
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post Jul 27 2020, 15:25 
Отправлено #1525


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(miks-305 @ Jul 27 2020, 11:37)
Абонент 768510
Гузовского д.13    -    26 июля, со второй половине дня очень сильно тормозит телевидение. 
Выпадают кадры, изображение распадается
*


Добрый день. Если неполадка сохраняется, в личные сообщения уточните, пожалуйста, номер счета и ФИО, а также стабильно ли работает интернет.
Profile CardPM
  -2/0  
ALLEX
post Aug 26 2020, 09:36 
Отправлено #1526


Активный

Сообщений: 2 320
Из: Чебоксары



Записали на подключение на 25.08. на 17.30. Попросил жену отложить все дела, вызвал такси. В 17 часов звонок от специалиста. Ключи от техэтажа на техучастке, сегодня поставить не можем. С Вами свяжутся и все... Тишина... По-ходу так и придется оставаться в инфолинке. 1 числа абонплату платить...
Profile CardPM
  0/0  
правильно
post Sep 2 2020, 11:21 
Отправлено #1527


Постоялец

Сообщений: 275



Не работает цифровое телевидение с приставкой.
Загружается максимум 6-7 каналов из которых большинство - телемагазины!
У остальных крутится индикатор подключения, а потом черный экран.
Каждые месяц мы платим более 600руб за ТЕЛЕМАГАЗИНЫ???
До тех.поддержки по 8-800 дозвониться невозможно....


--------------------
Нет невыполнимых задач
Profile CardPM
  -1/+2  
klimof
post Sep 4 2020, 00:28 
Отправлено #1528


Завсегдатай

Сообщений: 436



Не тянет сеть! Опять! Каждый вечер проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Юго-запад.
Profile CardPM
  0/+2  
правильно
post Sep 4 2020, 10:30 
Отправлено #1529


Постоялец

Сообщений: 275



Цитата(SupportNBN @ Jul 27 2020, 15:25)
Добрый день. Если неполадка сохраняется, в личные сообщения уточните, пожалуйста, номер счета и ФИО, а также стабильно ли работает интернет.
*


Мне в 10:26 позвонила ваша сотрудница и хамски, на повышенных тонах со мной разговаривала с первого слова! С номера89602316185. Требую, чтобы вы прослушали этот разговор и приняли дисциплинарные меры!!!

--------------------
Нет невыполнимых задач
Profile CardPM
  0/+1  
tealex
post Sep 4 2020, 19:18 
Отправлено #1530


Пользователь

Сообщений: 38



ЮТВ региональный канал есть у вас? (не Ю)
Profile CardPM
  0/0  
ZlyddeN
post Sep 6 2020, 14:48 
Отправлено #1531


Не язык, а напильник!

Сообщений: 8 851
Из: Чебоксары



мде.. дозвониться в поддержку это ваще ахтунг. 16 минут никто не берет трубку

--------------------
Я плохой — и это хорошо. Я не стану хорошим — но это не плохо.
Profile CardPM
  0/0  

114 Страницы « < 100 101 102 103 104 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения