Подключение к сети Интернет и Цифровому телевидению Wifire TV: (8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88, wifire.ru
Техническая поддержка Абонентов: (8352) 23-77-77, 8-800-550-88-88
Офисы продаж и обслуживания: г. Чебоксары, ул. К. Воробьевых, д.14; г. Чебоксары, ТЦ Шупашкар, 1 этаж; г.Чебоксары, ул. Энтузиастов, 34 (ТЦ "Москва", 1 этаж) г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 66 г. Канаш, ул. Янтиковское шоссе, д.1
в чате приложения всегда отвечают за это конечно респект,но перебои конечно стали слишком частые
Отвечают, но не всегда сразу. Проще звонить в поддержку, но это не решает никаких проблем. Прислали СМС в 10 вечера о перерасчета. Благодарю за 3 рубля 29 копеек👍🏻 Якобы проблемы были устранены, на деле же интернет не работал. Сейчас мне удалось поработать час и снова отключили. Из-за вас рискую потерять работу. Так что засунуть бы вам эти 3 рубля...Извините, но терпения не хватает уже
в чате приложения всегда отвечают за это конечно респект,но перебои конечно стали слишком частые
Вчера отвалился интернет, в 20.05 написал в чат мобильного приложения ответили мне в 00.42! Через 5! сука часов стандартным "бла-бла-бла, проблема еще не рассосалась? Вы что-то долго мне отвечаете, я отключаюсь от разговора с вами"
Сегодня в 6 утра им снова написал - ответили в 9 утра - спустя 3! часа. Благо интернет само-починился.
Сейчас снова отвалилось соединение. Самое обидное, что я оплачивал оптоволокно до дома, в расчете на качественную быструю связь... а всё чаще приходится сидеть на мобильном интернете.
Когда будет инет на К.Иванова?
Сообщение отредактировал samson2 - May 14 2020, 10:43
Отвечают, но не всегда сразу. Проще звонить в поддержку, но это не решает никаких проблем. Прислали СМС в 10 вечера о перерасчета. Благодарю за 3 рубля 29 копеек👍🏻 Якобы проблемы были устранены, на деле же интернет не работал. Сейчас мне удалось поработать час и снова отключили. Из-за вас рискую потерять работу. Так что засунуть бы вам эти 3 рубля...Извините, но терпения не хватает уже
Здравствуйте. Извините, пожалуйста, за долгий отклик. Соединение стабилизировалось? Длительность ответов связана с очень высокой нагрузкой, но мы стараемся максимально быстро помочь каждому клиенту.