Еще как будут) Незадолго до переноса номера, позвонят из "отдела удержания клиентов" и начнут внушать что совершаете ошибку и для вас есть "уникальное предложение". При разговоре будут старательно избегать тему растущей абонплаты, навязывая ненужные вам дополнительные минуты и гигабайты, но за те же деньги. В этот момент вы начинаете понимать, что их интересуете не вы, а доход от вас.
Номера портированы, был звонок только по одному номеру, и то уже после портации...
Это понятно, что любой коммерческой организации, клиенты нужны отнюдь не из альтруистических соображений, а как источник выручки, это нормально. Ненормально производить различные манипуляции, вызывая отвращение к методам работы и терять при этом клиента и выручку.
Сообщение отредактировал JogHurt - Nov 14 2017, 09:38
Номера портированы, был звонок только по одному номеру, и то уже после портации...
Это понятно, что любой коммерческой организации, клиенты нужны отнюдь не из альтруистических соображений, а как источник выручки, это нормально. Ненормально производить различные манипуляции, вызывая отвращение к методам работы и терять при этом клиента и выручку.
Любая цивилизованная компания должна знать, что есть понятия репутации и уважения клиентов. Хотя может у них просто некомпетентные кадры из "отдела возврата".
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Сижу на тарифе "Все за 300 (постоплатный)". Понимаю, что за то время, что я им пользуюсь, условия тарифа изменились. Мой вопрос касается безлимитного интернета. При подключении оператором был заявлен "безлимитный интернет на максимальной скорости", однако к концу отчетного периода скорость падала до "максимально низкой" и это независимо от объема скачиваний. С чем это связано? И еще один вопрос...какие сейчас условия на этом тарифе? Ответ прошу направить на e-mail obrazov31@mail.ru, так как здесь на форуме искать не очень удобно. Спасибо!
--------------------
Инда взопрели озимые. Рассупонилось солнышко, расталдыкнуло свои лучи по белу светушку. Понюхал старик Ромуальдыч свою портянку и аж заколдобился...
Так кто-нибудь в курсе, чего в билайне творится? Интернет стабильно Е, хотя раньше почти всегда четыре же было, на номер практически никто не может дозвониться, т.к. абонент не абонент. Больше десяти лет на билайне, привыкла. Изменения к лучшему ожидаются или все, уходить надо? Мож кто слышал отчего все так плохо стало?
в декабре 2017года мой прежний тариф за 500р в месяц (700 минут) оператор предложил поменять на "ВСЁ 2" - впервые после прошлого беспредельного принудительного изменения тарифа, могу поблагодарить оператора, теперь за 600р мы вдвоем сидим на номере (1200 минут по всей россии на любого оператора включая городские номера и также в поездках) как бы по новым изменениям "без роуминга".
в декабре 2017года мой прежний тариф за 500р в месяц (700 минут) оператор предложил поменять на "ВСЁ 2" - впервые после прошлого беспредельного принудительного изменения тарифа, могу поблагодарить оператора, теперь за 600р мы вдвоем сидим на номере (1200 минут по всей россии на любого оператора включая городские номера и также в поездках) как бы по новым изменениям "без роуминга".
Не хило так ))) Но есть тариф у рждэшников , в котором за 200 рублей в месяц имеется 1500 минут на всю Россию без роуминга + 6 гигов инета. Время меняет нас . Уже в некоторых регионах многие довольны и такими суммами...
--------------------
קּ ✌ (ړײ ) "Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться" (О.Уайльд) ツקּקּ