Новости IT

[• ИТ-Новости]

Общая тема про изменение тарифов и опций «Билайн»

[Майк]

для подтверждения прошелся с утра по трем офисам мегафон и мтс и ВЕЗДЕ ответили что архивные тарифы не были изменены!

в новых тарифах звонки внутри сети УСЛОВНО бесплатны, так как СНАЧАЛО вы тратите минуты на втурисеть, а только потом у вас безлимит внутрисети, а звонки по городу по 1.5 рубля!

А была ли там бесплатная внутрисеть?
В 2015 году Билайн был единственный с "настоящим" безлимитом.
http://forum.cheb.ru/?showtopic=2082844&st...7#entry14784737

[• Andrey36]

А была ли там бесплатная внутрисеть?
В 2015 году Билайн был единственный с "настоящим" безлимитом.
http://forum.cheb.ru/?showtopic=2082844&st...7#entry14784737

и на других операторах был полный безлимит и остался без изменения на архивных тарифах в меге и в мтс
в билайн тариф "всё за 800.архив 06.2016" (вернее ВСЯ линейка тарифов "ВСЁ") полный безлимит внутри сети по россии
1200 минут на звонки ДРУГИХ операторов(то есть звонки на билайн в эти минуты не входили), также эти минуты можно тратить на любой межгород и также находясь в роуминге вы звоните по россии расходуя 1200 минут
а стало 75 минут на межгород

Сообщение отредактировал Andrey36 - Feb 18 2017, 13:03

[• NFS]

и на других операторах был полный безлимит  и остался без изменения на архивных тарифах в меге и в мтс
в билайн тариф "всё за 800.архив 06.2016" (вернее ВСЯ линейка тарифов "ВСЁ") полный безлимит внутри сети по россии
1200 минут на  звонки ДРУГИХ операторов(то есть звонки на билайн в эти минуты не входили), также эти минуты можно тратить на любой межгород и также находясь в роуминге вы звоните по россии расходуя 1200 минут
а стало 75 минут на межгород 

Это мы и без вас знаем. Вы лучше напишите название тарифа, который полностью соответствует какому-либо архивному тарифу Билайн.

[• ИТ-Новости]

До конца 2017 года «Билайн» закроет и модернизирует ряд архивных тарифов и услуг

Для улучшения качества обслуживания Клиентов «Билайн», мы продолжаем сокращать устаревшие, дорогие и потому невостребованные тарифные планы, а также неактуальные услуги. Их поддержка требует значительных ресурсов, которые могут быть использованы для развития более современных сервисов и услуг, нужных нашим Клиентам сегодня.

При этом наши Клиенты устаревших тарифных планов могут сами решить – сохранить привычный тип тарифа или воспользоваться поводом и перейти на один из популярных тарифов «ВСЁ!» с пакетами минут, SMS и интернета. Пакетные тарифы позволят нашим Клиентам экономить на услугах связи для себя и своей семьи, и даже на стоимости Домашнего интернета в рамках предложения «ВСЕ в одном».

Все Клиенты заранее получат SMS c информацией о текущем тарифном плане, а также персональное предложение – тариф «ВСЁ!», подобранный точно по их ежемесячным расходам и потребностям.

Специально для тех, кому по какой-либо причине неудобны пакетные тарифы, мы сохраним ряд наиболее выгодных и массовых архивных тарифов без абонентской платы. На них будут переведены Клиенты с закрывающихся тарифных планов.

Одновременно в целях улучшения клиентского опыта и повышения удовлетворенности мы продолжаем актуализировать наполнение архивных пакетных тарифов, а именно линейки предоплатных тарифов «Все включено» и «ВСЁ!», которые продавались в период с 2011 – 2016 гг, а также «Общего пакета услуг для любых устройств», который дает возможность делить свой тариф с членами семьи.

Изменения продиктованы меняющимся профилем пользования услугами мобильной связи среди наших Клиентов – растет проникновение смартфонов, голосовые услуги становятся менее востребованы и более популярными становятся DATA сервисы. В результате большое количество Клиентов архивных пакетных тарифных планов регулярно испытывают нехватку интернет-трафика. При этом мы видим, что удовлетворенность сервисом таких Клиентов ниже, они чаще сталкиваются с непредвиденными расходами за оплату интернет трафика сверх объема, включенного в пакет. Теперь стоимость традиционно докупаемого интернет-трафика, которого не хватает большинству Клиентов таких тарифов, будет снижена и включена в абонентскую плату. Также, исходя из изменившихся потребностей абонентов в звонках, будет изменен пакет минут.

Изменения будут происходить до конца 2017 года. Подробная информация будет доступна не менее чем за 10 дней до изменения в разделе «Архив тарифов для мобильных устройств».

[• Владис1]

Для улучшения качества обслуживания Клиентов «Билайн», мы продолжаем сокращать устаревшие, дорогие и потому невостребованные тарифные планы....

Ну ну... Сначала хороший тариф нужно испоганить, изменить его параметры сделав не выгодным. А потом его смело можно закрыть, он же не выгодный.

[• Baton]

как я вовремя свалил к конкурентам и ни сколько не жалею

--------------------

тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010
Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio

[• Шпала]

Хе, у меня в итоге спустя месяц осталось в остатке больше минут, чем до изменения тарифа. Мать перевел на вайбер, сам тоже звоню через него же в случае долгих разговоров. В итоге из 700 мин осталось 350 руб на 4 номера.
В вайбере связь хорошая, без задержек. В отличие от ватсапа, где задержка постоянная, где-то в пол-секунды, независимо от качества интернета

[• Baton]

зато на вайбере видеосвязь отвратительная, не сравнимо с фейстайм

--------------------

тел: 36-2010; ICQ: 135493663; Skype: talaev2010
Ваз 2107 => Ваз 21103 => Opel Senator => Лада Калина 11183 => Лада Калина 11173 => Kia Rio

[• Участник]

Также, исходя из изменившихся потребностей абонентов в звонках, будет изменен пакет минут.

то есть пакеты минут будут уменьшаться, а нахер никому не упершиеся смсы увеличатся тысяч до 10? да и трафик нормальным людям в том объеме тоже в принципе не нужен, учитывая пользование интернетом от билайна особым видом мазохизма..

Сообщение отредактировал Участник - Feb 28 2017, 13:18

[• 163tiger163]

Народ подскажите, если переходить на новый тариф билайн со старого все за 500, как переведутся уже подключенные номера (на данный момент подключены два дополнительных номера). Если я правильно понял то мне придется к основному тарифу доплатить примерно 100 рублей.

[• ИТ-Новости]

163tiger163, нет, не переведутся. На новом "Все за 500" можно подключить только один дополнительный номер.

[• NFS]

зато на вайбере видеосвязь отвратительная, не сравнимо с фейстайм

Сейчас тебя тут тапками закидают. Не у всех же Iphone (а для некоторых он хуже красной тряпки). И если мне не изменяет память у 4-ок Facetime тоже отсутствует. Но по качеству связи Viber рядом с Facetime не стоял.

[• M-GA]

Одновременно в целях улучшения клиентского опыта и повышения удовлетворенности мы продолжаем актуализировать наполнение архивных пакетных тарифов, а именно линейки предоплатных тарифов «Все включено» и «ВСЁ!», которые продавались в период с 2011 – 2016 гг

Ах, вот как недавние действия Билайна, оказывается, назывались - "актуализация наполнения архивных пакетных тарифов"!

- У вас в пакете были минуты только на других операторов. А теперь туда стал входить еще и Билайн. Пользуйтесь на здоровье - не жалко! Мы всегда рады "наполнить ваши архивные пакетные тарифы" и "улучшить ваш клиентский опыт"!
- "Спасибо", дорогой Билайн! А можно мы без продолжения "актуализации наполнения" поживем? Может, не стоит продолжать "улучшать наш клиентский опыт"? А то некоторые с вашей помощью так свой клиентский опыт прокачали, что перешли к другим операторам...

[• Bear2008]

Ах, вот как недавние действия Билайна, оказывается, назывались - "актуализация наполнения архивных пакетных тарифов"!

- У вас в пакете были минуты только на других операторов. А теперь туда стал входить еще и Билайн. Пользуйтесь на здоровье - не жалко! Мы всегда рады "наполнить ваши архивные пакетные тарифы" и "улучшить ваш клиентский опыт"!
- "Спасибо", дорогой Билайн!

Вообще нужно уходить из Билайна! Был пакет всё за 500, хватало на месяц пакета минут (к моему номеру подключены ещё два), после "актуализация наполнения архивных пакетных тарифов" за месяц вышло 900 рублей! Качество связи местами оставляет желать лучшего!

[• Lexin]

Вообще нужно уходить из Билайна!

А куда? Пакеты щас у всех расходуются при звонках внутри сети.