Всем доброго вечера! Имею честь сообщить, что как и прежде банкомат ВТБ некорректно отображает отстатки средств на моей карте. Опять собственных средств несколько больше доступного остатка и опять головоломка- сколько же однако денег на карточке? Смею предположить, что собственные средства, отраженные в бумажке-это собственные средства+ средства, не списанные по последним 1-2 или 3м банковским операциям. Ибо иначе он вообще не банкомат , а мошенник.
Уважаемый управляющий, пожалуйста, мобилизуйте своих хакеров-программистов на работу по установке программы, чтобы банкоматы все же работали ОПЕРАТИВНО и КОРРЕКТНО. Буду Вам за это весьма признательна. Всегда Ваша. С любовью. Кокетка....
Всем доброго вечера! Имею честь сообщить, что как и прежде банкомат ВТБ некорректно отображает отстатки средств на моей карте. Опять собственных средств несколько больше доступного остатка и опять головоломка- сколько же однако денег на карточке? Смею предположить, что собственные средства, отраженные в бумажке-это собственные средства+ средства, не списанные по последним 1-2 или 3м банковским операциям. Ибо иначе он вообще не банкомат , а мошенник.
Уважаемый управляющий, пожалуйста, мобилизуйте своих хакеров-программистов на работу по установке программы, чтобы банкоматы все же работали ОПЕРАТИВНО и КОРРЕКТНО. Буду Вам за это весьма признательна. Всегда Ваша. С любовью. Кокетка....
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь, нам необходимо знать Ваш ФИО и номер банковской карты, по которой у Вас возникли затруднения. Для этого предлагаю Вам в первую очередь обратиться к специалистам Банка по телефону 8 800 100 2424 (звонок по России бесплатный) или в любое отделение Банка ВТБ24 в любом городе. Сотрудники нашего банка с удовольствием решат все Ваши проблемы. Если у Вас остались вопросы – готов на них ответить. Спасибо, что Вы являетесь клиентом Банка ВТБ24.
Повторяюсь-абсурдность ситуации заключается в том, что ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК меньше СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ. При этом присутствует кредитный лимит. И такая ситуация у всего предприятия. И все время в течении 2013 года. Операции в моем понимании должны проиходить сразу-как в Сбербанке. Положил 10000 на счет-они уже отразились на бумаге. Снял 8000 со счета- в выписке это есть. А тут это не происходит. Разбирайтесь.
Повторяюсь-абсурдность ситуации заключается в том, что ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК меньше СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ. При этом присутствует кредитный лимит. И такая ситуация у всего предприятия. И все время в течении 2013 года. Операции в моем понимании должны проиходить сразу-как в Сбербанке. Положил 10000 на счет-они уже отразились на бумаге. Снял 8000 со счета- в выписке это есть. А тут это не происходит. Разбирайтесь.
В любом банке, для того чтобы решить проблему требуются реквизиты карты или физлица на которого оформлена карта. Можно сделать это или лично обратившись в отделение банка, либо попытаться решить вопрос дистанционно (на сайтах банков зачастую есть ссылки на Обратную связь. У ВТБ24 тоже нашел ). Если оперировать абстрактными терминами, без указания проблемного счета карты, то конечно же, с большой долей вероятности, Вам никто не сможет помочь. Поэтому обсуждение на страницах этого форума, будет малопродуктивным в решении Вашего вопроса. А несколько рекомендаций Вам уже были даны, в т.ч. и мной. Удачи.
Повторяюсь-абсурдность ситуации заключается в том, что ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК меньше СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.
Это далеко не абсурд. Блокировка некоторых сумм - нормальная операция. Но в вашем случае наверно всё же ненормальная. Что непосредственно в банке сказали?
Повторяюсь-абсурдность ситуации заключается в том, что ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК меньше СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ. При этом присутствует кредитный лимит. И такая ситуация у всего предприятия. И все время в течении 2013 года. Операции в моем понимании должны проиходить сразу-как в Сбербанке. Положил 10000 на счет-они уже отразились на бумаге. Снял 8000 со счета- в выписке это есть. А тут это не происходит. Разбирайтесь.
Что-то у Вас совсем все как-то криво. У меня все операции в ВТБ24 в точности происходят так же как вы и описали про Сбербанк. Я думаю так не бывает, что бы у одних корректно все отображалось, а других нет. Если есть проблема, то она должна быть общей. А о таком я слышу впервые только от Вас
Давно бы сходили в офис Банка и выяснили что да как, чем истерить бесполезно здесь.
И совет, чем иметь кредитный лимит на зарплатой карте, заведите себе кредитную карту отдельно от зарплатой, благо она бесплатна для держателей зарплатных карт.
Сообщение отредактировал Ephram - Aug 18 2013, 18:27
анекдот в тему приезжаю в ВТБ24 оформить платежку на 350к (это важный момент) с юрлица РФ. Сажусь к девочке оператору, говорю, мол, вот реквизиты, сумма такая-то, компания такая-то, сделайте оперативненько. Она посмотрела на меня голубыми глазами и между нами состоялся следующий диалог: — Вы Иванов Иван Иванович? — Угу. — Ваше кодовое слово «Ландыши»? — Угу. — Ок, одну минутку… Готово, вот тут поставьте печать, пожалуйста.
Уважаемая "Кокетка та еще", на территории Чувашской Республики действуют Банк ВТБ и Банк ВТБ24. Я, Царев Владимир Анатольевич, являюсь управляющим Региональным отделением Банка ВТБ24, ответственно заявляю, что после операций с банковскими картами ВТБ24 сумма остатка на карточном счете отражается сразу же после проведения операции. Если у Вас возникают вопросы или затруднения в обслуживании, Вы можете обратиться по телефону 8 800 1002424 или в любой офис Банка. Я готов лично ответить на Ваши вопросы в любой удобной для Вас форме. По поводу имущества которым я владею: в собственности находится один катер (других катеров и тем более яхт не было и нет) длиной 6 метров (чуть больше казанки), приобретенный в 2007 году, один автомобиль который приобрел в 2005 году и трехкомнатную квартиру 75 квадратных метров в Новоюжном районе приобретенную в 1999 году. Другого движимого или недвижимого имущества не имею. Главная цель нашей команды и меня лично - предоставлять лучший банковский сервис для жителей Чувашии и делать это честно и открыто.
Если хотите предоставить лучший банк сервис в Чувашии, есть 1 просьба: пните своих сотрудников чтоб позвонили и пригласили забрать 2 перевыпущенные карты Виза. Бабос за комиссию содрали еще в сентябре, они истекли 30.09. Седня захожу в Телебанк - а там этих карт в помине нет. Сегодня уже 18 окт, обычно карты изготавливают 7 дней. P.S. Щас не то время, чтобы хлеб за брюхом бегал. Телебанкинг 609780 если что.
--------------------
Хриза - флудит в любой теме ? Ателье Гранат в Доме Мод - не умеют подшивать одежду и портят её. :-( Петровский хлеб превратился в отстой.
Здраствуйте Вася Пупкин! В рамках договора на выпуск и обслуживание банковских карт ВТБ 24 (далее - Договора) предусматривается автоматический перевыпуск карт по истечению срока их действия, обозначенного на лицевой стороне карты. Карта не перевыпускается в случае написания Клиентом заявления на прекращение Договора не позднее чем за 45 дней до даты окончания действия карты. Информирование Клиента о приближении даты перевыпуска, факте перевыпуска и доставке карты в офис Банка возможно при подключении пакетов смс-информирования (телебанк+, карты+), а также в рамках пакетного обслуживания "Приоритет", "Привилегия". В случае невостребования Клиентом перевыпущенной карты, в системе Телебанк карта переходит в режим блокировки до момента ее получения и активации путем ввода ПИН-кода. После чего карта становится активна и отображается в системе Телебанк.
Вот так понимаю карта истекла 30 сент 2013. Срок действия карты 09/13
Если комиссию содрали еще 13 сент, карту обычно изготавливают 7, ну макс 10 дней. Сегодня уже 22 окт. Почему никто не звонит? Я сам должен идти в банк???
Почему ваш банк так сговнился?
Сообщение отредактировал VasyaPupkin - Oct 22 2013, 16:53
--------------------
Хриза - флудит в любой теме ? Ателье Гранат в Доме Мод - не умеют подшивать одежду и портят её. :-( Петровский хлеб превратился в отстой.
Почему никто не звонит? Я сам должен идти в банк??
Никто не звонит. И такси для вас тоже не вызовут. Идете и забираете по месту предыдущего заказа карты. Здесь считаю нужным сделать акцент. Свою первую карту я получил в чебах, через N лет, так вышло, мне удобнее было сделать перевыпуск в Москве. Прошло еще 3 года, закончилось действие карты, прихожу в Чебы, а мне говорят что карту выпустили, но забрать можете ее в Москве. Ибо предыдущий выпуск карты был именно там. Немного идиотская система, но не удивляйтесь, просто сходите и заберите карту, она, скорее всего, вас еще ждет.
НБД-Банк рассказал об акционной программе «Вклад «Победа»
Газпромбанк провел занятие по финансовой безопасности для СОШ Чебоксарского района Чувашии
С 1 мая переводы между своими счетами по СБП будут без комиссии
Газпромбанк провел лекцию по финансовой грамотности для сотрудников УФССП по Чувашской Республике
Еще в двух чебоксарских школах появятся контрольно-пропускные пункты
Видео: Чебоксары в 1976 году. Любительский 30-минутный фильм Конона Белкова
Мусорный контейнер скатился и поцарапал авто. Ущерб возместит регоператор
Обязательный вывоз снега из чебоксарских дворов обсудят 30 мая
На забор и благоустройство еще семи чебоксарских школ потратят 304 млн рублей
Продам - двухкомнатную квартиру, Хевешская, 31А (Жилой дом, 5 эт)
Продам - земельный участок, д. Чирши / Тувсинское (Цивильский район)
Продам - земельный участок, д. Ярославка (Моргаушский район), Садовая
Продам - однокомнатную квартиру, Академика Королева, 3 (Жилой дом, 5-7 эт)
Nov 12 2007, 17:34 
Что непосредственно в банке сказали?
