16 Страницы  1 2 3 > »   
Тема закрыта Создать тему

«Ростелеком» запускает в Чувашии «елку» (единый личный кабинет)

ИТ-Новости
post Jan 30 2014, 13:14 
Отправлено #2


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 798



«Ростелеком» запускает в Чувашии «елку» (единый личный кабинет)

«Ростелеком» осуществляет поэтапное внедрение Единого личного кабинета (ЕЛК) в Чувашии. Сервис включает в себя востребованные функции действующих региональных кабинетов по отдельным услугам и будет дополнен новыми возможностями.
Единый личный кабинет (ЕЛК) – Информационная система, предоставляющая клиентам — физическим лицам ОАО «Ростелеком» дистанционный канал самообслуживания через Интернет. Адрес сайта: https://kabinet.rt.ru.


Войти в ЕЛК и пройти простую процедуру регистрации и присоединения лицевых счетов услуг ОАО «Ростелеком» можно круглосуточно:
с корпоративного сайта www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет»;
по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru/;
установить бесплатное приложение для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android.

Уже сегодня Единый личный кабинет объединил основные услуги «Ростелекома», которыми пользуется сам абонент и члены его семьи вне зависимости от региона использования услуги – Телефонию, Интернет, Интерактивное телевидение. В ЕЛК можно присоединять и отсоединять лицевые счета, оставлять заявки на подключение новых услуг, отслеживать информацию о балансе, тарифе, истории платежей и начислений, обращаться в службу поддержки. Также среди уже доступных абонентам сервисов – «Автопополнение» (настройка автоматического платежа за услуги компании списанием со счета банковской карты) и «Обещанный платеж» (для авансовой услуги «Домашний Интернет»), информационные сообщения, новости.

В планах на 2014 год – реализация в ЕЛК возможности управления тарифными планами и дополнительными сервисами. Пользователи услуги «Интерактивное ТВ» смогут управлять тематическими пакетами, а абоненты фиксированной телефонной связи – заказывать детализацию вызовов. Также в разработке находятся различные информационные сервисы: уведомления, заказ электронного счета, оплата видео, музыки и другого контента на мультмедийном портале ZABAVA, привязка к социальным сетям (Facebook, «В Контакте», «Одноклассники»). Кроме того, из ЕЛК можно будет отправить SMS или MMS мобильным абонентам «Ростелекома».


© «Ростелеком»
Profile CardPM
  0/0  
batcu
post Jan 30 2014, 14:04 
Отправлено #3


Продвинутый

Сообщений: 109



Давно же был внедрен "ЕЛК".
Profile CardPM
  0/+3  
Monomax
post Jan 30 2014, 14:09 
Отправлено #4


€verybody lie$

Сообщений: 1 901
Из: за штрафной в девятку



Очередной ресурс РТ ))

Не к свету так в полные дебри, информация рядом нужно только найти)

Сообщение отредактировал Monomax - Jan 30 2014, 14:10

--------------------
You'll Never Walk Alone
Profile CardPM
  0/+2  
norman25
post Jan 30 2014, 15:05 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 3 982



Очень не удобный и нефункциональный ресурс "ЕЛКА".
Profile CardPM
  0/+5  
палиндром
post Jan 30 2014, 16:11 
Отправлено #6


Активный

Сообщений: 4 000



Да, функционала немного, зато показывает баланс, хоть что-то полезное biggrin.gif
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Jan 30 2014, 16:50 
Отправлено #7


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 798



Цитата(batcu @ Jan 30 2014, 15:04)
Давно же был внедрен "ЕЛК".
*

В Чувашии он заработал только сейчас.
Profile CardPM
  -1/0  
Gray
post Jan 30 2014, 16:53 
Отправлено #8


Наблюдатель

Сообщений: 41 215



Цитата(it.na-svyazi.ru @ Jan 30 2014, 17:50)
В Чувашии он заработал только сейчас.
*
да? А я зареген на нем с начала осени прошлого года
Profile CardPM
  0/+5  
i_p_13
post Jan 30 2014, 17:18 
Отправлено #9


Постоялец

Сообщений: 237



Цитата(it.na-svyazi.ru @ Jan 30 2014, 17:50)
В Чувашии он заработал только сейчас.
*

Цитата(Gray @ Jan 30 2014, 17:53)
да? А я зареген на нем с начала осени прошлого года
*

Я тоже поставил приложение для iPad ещё в августе, сразу же, когда на сайте Ростелекома увидел его рекламу. Там был ещё видеоролик, показывающий возможности личного кабинета. Смог добавить только услугу интернета. Городского телефона у меня нет.
Также решил добавить свой номер НСС. Сначала добавление прошло успешно, но информация о счёте не появилась. На следующий день возникла ошибка, что у Ростелеком отсутствует данная нумерация. Подумал, что для них НСС - другая компания и бросил это дело. А позже, через несколько дней или недель, заметил, что при выборе региона Чувашская Республика даже пропала возможность добавлять сотовую связь.
За полгода кабинетом практически не пользовался, т.к. особых удобств в нём не увидел...

Сообщение отредактировал i_p_13 - Jan 30 2014, 17:20
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Jan 31 2014, 07:21 
Отправлено #10


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 798



Цитата(Gray @ Jan 30 2014, 17:53)
да? А я зареген на нем с начала осени прошлого года
*

В конце прошлого года на пресс-конференции нам заявили, что ЕЛК в Чувашии в полноценном режиме еще не работает и все возможности недоступны.

Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Jan 31 2014, 07:56
Profile CardPM
  -1/0  
[anti]static
post Jan 31 2014, 11:13 
Отправлено #11


ninja expert

Сообщений: 681



бестолковый сервис пока, годится только баланс проверять, больше ни каких полезных действий недоступно. Пару раз ушёл в минуса, через него так и не смог пополнить баланс картой. На порезанных 64кБитах бесконечно обновляет страницу и дальше дело не идёт. С сайта сбербанка удалось, там видимо движок оптимизирован лучше под такие случаи. Пользуюсь newstat.chtts.ru пусть он и неказист зато летает на любом соединении, и функционал отличный.

--------------------
deal with it
Profile CardPM
  0/+2  
Stan Sergeev
post Feb 2 2014, 20:06 
Отправлено #12


Ресторанный критик

Сообщений: 5 143
Из: Чебоксары



Цитата(it.na-svyazi.ru @ Jan 31 2014, 08:21)
В конце прошлого года на пресс-конференции нам заявили, что ЕЛК в Чувашии в полноценном режиме еще не работает и все возможности недоступны.
*

Уж и не знаю у кого теперь что доступно. Лично у меня не вижу в кабинете возможность менять тарифный план sad.gif

В общем нихрена он не заработал, как была возможность только просматривать баланс - так и осталось. И в инструкции по использованию для макрорегиона "Волга" также осталось. Какой смысл в этой теме, если ничего не изменилось?

Сообщение отредактировал Stan Sergeev - Feb 2 2014, 20:15
Profile CardPM
  0/+1  
палиндром
post Feb 3 2014, 21:00 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 4 000



Да блин, что-то глючит кабинет, зашел и вылезла табличка что автоматически присоединена услуга интерактивного тв, ничего такого не заказывал, как теперь избавиться? Статус услуги - активна swoon.gif
Profile CardPM
  0/+1  
norman25
post Feb 3 2014, 21:40 
Отправлено #14


Активный

Сообщений: 3 982



Цитата(палиндром @ Feb 3 2014, 22:00)
Да блин, что-то глючит кабинет, зашел и вылезла табличка что автоматически присоединена услуга интерактивного тв, ничего такого не заказывал, как теперь избавиться? Статус услуги - активна  swoon.gif
*

Не знаю точно в чём тут фокус, но эту услугу добавили всем.
Profile CardPM
  0/0  
Anc1ave
post Feb 6 2014, 09:58 
Отправлено #15


Пользователь

Сообщений: 50



Цитата(палиндром @ Feb 3 2014, 22:00)
Да блин, что-то глючит кабинет, зашел и вылезла табличка что автоматически присоединена услуга интерактивного тв, ничего такого не заказывал, как теперь избавиться? Статус услуги - активна  swoon.gif
*

У меня раньше только статистику интернета показывало (хотя по факту у меня инет+интерактивное тв), сейчас всё как и должно быть.
Profile CardPM
  0/0  
SiMM
post Feb 6 2014, 10:01 
Отправлено #16


Banned

Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(палиндром @ Feb 3 2014, 22:00)
Да блин, что-то глючит кабинет, зашел и вылезла табличка что автоматически присоединена услуга интерактивного тв, ничего такого не заказывал, как теперь избавиться?
*
Ножками в офис, традиционно, писать заявление, пока много абонки не содрали.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  

16 Страницы  1 2 3 > » 
Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: