•
alexey
|
|
-
Сообщений: 68 168
Из: Чебоксары
|
|
|
|
|
|
|
Банкоматы Сбербанка - критика работы
•
_XXX_
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 501
Из: нежности
|
Цитата(tetriz @ Nov 8 2007, 16:27) При мне в ОСБ возле Детского Мира парню нахамили, типа чего это вы здесь снимаете, рядом на улице банкомат же есть! Недавно там же довелось снимать деньги, т.к. на улице в банкомате денег не было. Оператор-кассир вела себя, мягко говоря, грубовато. Не чувствуется в Сбере клиентоориентированности. В Доме Торговли банкомат частенько не работает (то денег у него нет, то "Временно не обслуживается") или в последнее время мне "везет" на надпись"Нет связи с банком". Тут уж и кассир любого даже головного офиса не поможет ЗЫЖ Сегодня коллега по работе был страшно зол на сбебанковские банкоматы. Срочно нужны были деньги, а в банкомате (Дом Торговли) снять не смог, пришлось занимать
|
|
|
|
•
z-alexey
|
|
z-alexey.livejournal.ru
Сообщений: 5 772
Из: России с любовью
|
Цитата(tetriz) При мне в ОСБ возле Детского Мира парню нахамили, типа чего это вы здесь снимаете, рядом на улице банкомат же есть! Сам в такую ситуацию не попадал, но видел как на парня набросились с аналогичными криками. В этот момент подумал, что на его месте надо просто было узнать имя кассира, при ней набрать телефон главного офиса и оставить свою жалобу. Как вариант у нее самой спросить телефон, куда звонить руководству по поводу хамского обращения с клиентами. Пойду найду телефон на сайте, на всякий случай, пока не забыл
--------------------
|
|
|
|
•
Crafty
|
|
Главный на форуме
Сообщений: 12 236
Из: Чебоксары
|
Цитата(_XXX_) Срочно нужны были деньги, а в банкомате (Дом Торговли) снять не смог, пришлось занимать А там же через дорогу отделение сбербанка есть. Трудно было пойтись 200 метов?
|
|
|
|
•
Crafty
|
|
Главный на форуме
Сообщений: 12 236
Из: Чебоксары
|
Цитата(z-alexey) Сам в такую ситуацию не попадал, но видел как на парня набросились с аналогичными криками. В этот момент подумал, что на его месте надо просто было узнать имя кассира, при ней набрать телефон главного офиса и оставить свою жалобу. Как вариант у нее самой спросить телефон, куда звонить руководству по поводу хамского обращения с клиентами. Пойду найду телефон на сайте, на всякий случай, пока не забыл мда.... вот так вот у нас карточный бизнес развивается. Посмотрите, как это сообщение смежно коррелирует с этой темой https://forum.na-svyazi.ru/index.php?showtopic=221361
|
|
|
|
•
_XXX_
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 501
Из: нежности
|
Цитата(Crafty @ Nov 8 2007, 20:05) А там же через дорогу отделение сбербанка есть. Трудно было пойтись 200 метов? Crafty, через дорогу банкомат не работает уже больше месяца
|
|
|
|
•
kateno4ek
|
|
Активный
Сообщений: 6 422
|
Цитата бесит, когда просишь выдать тебе 4 тыр, а он тебе зараза отсчитает целую пачку 100 рублёвыз купюр
так мне однажды 16 тыс отсчитал 100 рублевыми
|
|
|
|
•
Crafty
|
|
Главный на форуме
Сообщений: 12 236
Из: Чебоксары
|
_XXX_, я говорю про отделение банка, где можно снять наличность с карточки не прибегая к услугам банкомата.
|
|
|
|
•
_XXX_
|
|
Завсегдатай
Сообщений: 501
Из: нежности
|
Цитата(Crafty @ Nov 9 2007, 09:39) _XXX_, я говорю про отделение банка, где можно снять наличность с карточки не прибегая к услугам банкомата. А Вы пробовали снимать деньги с карточки, когда в банкомате высвечивается "Нет связи с банком"? Я - да. Случай из жизни: После Дома Торговли прошлась через дорогу (200 м) в отделение банка и через оператора-кассира попыталась снять наличные. Безуспешно. Затем поехала в другой банкомат в Доме Мод (там та же ерунда), потом обратилась к кассиру в Доме Мод - "Нет связи с банком". После этого поехала через мост в центральный офис, но и там меня ничем не порадовали. Ни один кассир не поможет снять ден. ср-ва!!! Увы и ах!!!
|
|
|
|
•
shurick
|
|
Активный
Сообщений: 4 048
Из: Чебоксары
|
Цитата(kateno4ek) так мне однажды 16 тыс отсчитал 100 рублевыми За один раз банк выдаёт не больше 40 купюр, если уж предлагает максимальную сумму 4000 то проще к другому банкомату сходить, чем четыре раза мелочь снимать.
|
|
|
|
•
klarist
|
|
Всё в этой жизни временно
Сообщений: 3 522
Из: Новочебоксарск
|
Бесит, когда тебе нужно в буфет сходить, а он тебе только 500 руб. предлагает. В буфете, естественно, сдачи нет. З.Ы. за раз больше 200 руб. не снимаю.
|
|
|
|
•
Мак Сим
|
|
черный бада
Сообщений: 13 640
Из: разумных соображений
|
Сегодня снял деньги с третьего раза. Первые два банкомата днем заявили, что (дословно) "Ваш банк не отвечает" и выплюнули карту. Удалось снять деньги час назад - зато все купюры (50, 100, 500, 1000) были в ассортименте.
--------------------
Господь на своем суде ВАКовский список учитывать не будет.
|
|
|
|
•
Molot
|
|
Большой Змей
Сообщений: 26 144
Из: вестный умник
|
Очередной незачОт. Сейчас пошел снять денег - банкомат на ост. Николаева тормозил. Нет, не так. Он ТОРМОЗИЛ. (Все равно, что на пенек 166 поставит Висту Ультимэйт). Денег, впрочем, так и не дал. Банкомат возле "дежурки" встретил ярко-красной полосой поперек экрана.
--------------------
Услуги по организации свадеб\корпоративов\юбилеев и прочих праздников. Связь - в ПМ. Квазиживой и псевдоразумный незаслуженный критик.
|
|
|
|
•
bodrox
|
|
Hatebreeder
Сообщений: 40 366
Из: снов дочери
|
У меня перед поездкой денег не было налички. Хотел обналичить на дорогу, так два банкомата послали меня, типа пин не правильный! Думал, ща заберёт и всё, трындец! Ну да ладно, нашёл банкомат ??, он мне нормально выдал денег . После теперь с осторожностью к банкоматам СБ подхожу денег обналичить.
--------------------
|
|
|
|
•
z-alexey
|
|
z-alexey.livejournal.ru
Сообщений: 5 772
Из: России с любовью
|
Вспомнил. Перед отъездом в Казань нужно снять деньги на автовокзале новом. Карточку засунул. Тыкаю кнопку "Выдать" - тишина. Другие кнопки, тишина. Т.е. просто тупо висит главно меню и все. Перенажимал все по несколько раз - реакции ноль. Ищу телефон поддержки. Нет!!! Вообще никаких надписией (обычно висят хоть). Стою и думаю че делать - бежать в перекресток - там банкомат был, и смотреть там номер, а вдруг карточку кто выдернит в мое отсутствие. Вообщем стою нервничаю. Тут на экране надпись, смысл которой "нажимайте, вы че там уснули чтоли, или все прекратим нах". Вообщем еще через пару минут он выпленул карту. С тех пор забил номер сбербанка в телефонную книгу.
--------------------
|
|
|
|
•
Отнюдь
|
|
Активный
Сообщений: 23 561
Из: раненный душою
|
Цитата(z-alexey) Т.е. просто тупо висит главно меню и все. Перенажимал все по несколько раз - реакции ноль. тоже как-то натолкнулся на подобное - клава висела насмерть. струхнул ессно, ибо неохота кататься во всякие офисы и заявления писать. но банкомат, подумав пару минут, карточку все же вернул
--------------------
Мощность распределять нужно плавно и равномерно (ц) Гена21
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|