Новости IT

[• ИТ-Новости]

Новая опция «Со-общение» для людей с особыми потребностями по слуху

С 4 августа 2015 года клиентам «Билайн» будет доступна новая опция «Со-общение». Опция включает 1000 SMS сообщений в месяц и пакет мобильного интернета на высокой скорости (2 Гб и 5 Гб). Предложение распространяется на абонентов с ограничениями по слуху и зрению.

Абонентская плата списывается посуточно:
«Со-общение 2 Гб» – 2,5 руб/сут;
«Со-общение 5 Гб» – 5 руб/сут.

Опция доступна к подключению только на действующем тарифном плане «Ноль сомнений», для абонентов физических лиц предоплатной системы расчетов во всех регионах России, кроме Камчатского, Якутского, Магаданского филиалов и Чукотского отделения Магаданского филиала.

Подключить опцию могут абоненты с ограничением по слуху и зрению, только в собственных офисах «Билайн», предъявив подтверждающие документы – справку ВТЭК или членский билет ВОГ (ВОС). Отключить опцию абонент может самостоятельно, набрав номер 067401990.

© «Билайн»

[• pdv9]

Как может человек с ограничением по зрению писать смс или пользоваться интернет?
Ну интернет ладно там могут допустим позвонить через skype, viber и т.д(но этим не многие пользуются), по поводу смс это уже совсем никак не подойдет. Если ограничение по слуху, то да эта опция именно для таких людей, но никак не по зрению!!! Поправьте меня, если ошибаюсь.

[• ИТ-Новости]

pdv9, видимо, решили не делать отдельные тарифы для одной и другой категории людей.

[• ИТ-Новости]

«Билайн» разработал предложение для клиентов с нарушениями зрения и нарушениями слуха

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представляет специальную тарифную опцию «Со-общение», разработанную для людей с нарушениями зрения и нарушениями слуха. Тарифное предложение основано на результатах исследования, проведенного в партнерстве с Всероссийским обществом глухих (ВОГ) и Культурно-спортивным реабилитационным комплексом Всероссийского общества слепых (ВОС).

Опция «Со-общение» разработана на основе изучения профиля пользования мобильными и интернет-сервисами незрячих и слабовидящих людей, а также учитывает многолетний опыт сотрудничества «Билайн» с клиентами, имеющими нарушения слуха (первый опыт тарифного предложения реализован еще в 2006 году).

Разработанная на основе исследования тарифная опция «Со-общение» - это фокусное предложение для активных пользователей мобильного интернета и SMS, с нарушениями зрения и нарушениями слуха. В рамках опции «Со-общение 2ГБ» «Билайн» предлагает 2ГБ мобильного интернета для использования в Чувашии и 1000 SMS. Опция «Со-общение 5ГБ» также включает в себя 1000 SMS, но позволит пользоваться мобильным интернетом по всей России.

Абонентская плата за опции составит 75 и 150 рублей в месяц соответственно. Опция подключается на действующий тарифный план «Ноль сомнений», который при необходимости позволит воспользоваться голосовыми вызовами по самой выгодной цене: стоимость первой минуты разговора на номера «Билайн» составит 0,75 рублей, со второй минуты стоимость разговора – бесплатно.

Опция предоставляется лицам с ограниченными возможностями здоровья при предъявлении справки МСЭ или членского билета ВОС либо ВОГ. Подключиться в Чувашии возможно только в собственных офисах Компании. Кроме того, лица, желающие подключить данную опцию, могут обратиться в офис «Билайн» через своего представителя. Представителю необходимо иметь нотариальную доверенность, копию удостоверяющих документов и свой паспорт.[1]

В 2014 г. «ВымпелКом» совместно с коллегами из ВОГ И ВОС провел исследование потребностей людей с ограниченными возможностями здоровья с точки зрения использования ими смартфонов и мобильных сервисов для выявления возможностей и направлений для развития специализированных продуктов и сервисов.

В ходе исследования были выявлены следующие тренды:

1. Мобильный интернет составляет значительную долю в профиле пользования услугами связи для людей с ограничениями по зрению - до 70%, в среднем 3-5 ГБ в месяц;

— Мобильный трафик преимущественно тратится на использование видео и голосовых чатов со зрячими помощниками (при выборе одежды, ориентировании на местности и других бытовых задач);
— При использовании программ для навигации в городской среде и на транспорте (при условии доступности соответствующих приложений);
— При использовании различных программ и мобильных приложений для распознавания денег, предметов, текстов, штрих кодов, цветов, лекарств, проверки режима света в комнате;
— Для обучения: большой популярностью пользуются обучающие аудио и видео подкасты, а также использование специализированной библиотеки для незрячих; прослушивание интернет радиостанций;

2. Мессенджеры и социальные сети являются основным средством диджитал коммуникаций для людей с ограничениями слуха – до 95% у людей, использующих смартфоны:

— Глухие активно используют сервисы мгновенных сообщений, различные мессенджеры (WhatsApp, Viber и проч.);
— Активно используются видеозвонки и групповые видеочаты (например, Skype);
— Использование различных массивов справочной и новостной информации, выложенной в Интернете;
— Интернет трафик также тратится на использование технологий преобразования речи в текст;

3. Все чаще люди с ограниченными возможностями здоровья получают высшее образование и работают по специальностям, которые требуют активной коммуникации и поиска информации;

4. Освоив компьютерные технологии, молодые специалисты хотят получать полноценный набор возможностей и от своего телефона (необходимо решать вопрос с технологической доступностью аппаратов, т.к. большинство аппаратов, имеющихся на российском рынке, либо не предназначены для людей с ограничениями по слуху и зрению по техническим характеристикам, либо недоступны по ценовой категории);

«Ведущие мировые операторы давно используют специальные тарифные планы и сервисные решения для людей с особыми потребностями. Для «Билайн» это долгосрочная стратегия, позволяющая создавать новые предложения и развивать клиентский сервис для всех категорий граждан без исключения. Данное предложение уникально тем, что оно полностью учитывает специфику и потребности людей с инвалидностью в пользовании мобильной связью и Интернетом, открывая для них больше возможностей для общения и повышая качество жизни» - прокомментировал Александр Мазуров, Директор по продуктам ПАО «ВымпелКом».

© «Билайн»

[• ИТ-Новости]

Опция «Со-общение» для людей с особыми потребностями по слуху открыта на тарифе «Секунда»

С 13 декабря 2016 года клиентам «Билайн» на тарифном плане «Секунда» будет доступна для подключения опция «Со-общение». Опция включает 1000 SMS сообщений в месяц и пакет мобильного интернета на высокой скорости (2 Гб и 5 Гб). Предложение распространяется на абонентов с ограничениями по слуху и зрению.

Опция доступна к подключению только для абонентов физических лиц предоплатной системы расчетов во всех регионах России, за исключением Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия), Республики Крым и г. Севастополь.

Подключить опцию могут абоненты с ограничением по слуху и зрению только в собственных офисах «Билайн», предъявив подтверждающие документы – справку ВТЭК или членский билет ВОГ (ВОС). Отключить опцию абонент может самостоятельно, набрав номер 067401990

© «Билайн»