Продам 2 билета на самолет в Москву на 21 января 2016 Купила для мамы с племяшкой, поездка срывается, билеты невозвратные, но можно поменять данные пассажиров с доплатой 400 р за каждого. 2 билет - 999 р. + 400 р за изменение данных. Могу оформить удаленно (сама в Мск) по предоплате. Или можете встретиться с моей мамой в Чебоксарах и переоформить билет.
2. Внесение изменений в бронирование Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений: 2.1 Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
Цитата( )
Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования, за 1 пассажира
Наименование услуги
Веб‑сайт
Колл‑центр
Аэропорты РФ
Аэропорты иностранных государств
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе
400 руб.¹
500 руб.
200 руб.
3 евро
Сбор за изменение даты вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (для возвратных тарифов)
—
2000 руб.²
2000 руб.
30 евро
Сбор за изменение имени пассажира
—
4000 руб.²
4000 руб.
60 евро
Плата за операцию по аннулированию бронирования
—
2000 руб.²
2000 руб.
30 евро
¹ Применимо к внесению изменений в бронирование через сервисы «Управление бронированием» и «Личный кабинет» на сайте www.pobeda.aero. ² Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.
Вышеописанное не исключает, что изменение данных пассажира через сайт не позднее, чем за 4 часа до вылета, стоит всего 400 рублей, а не 4000, как через колл-центр или в кассе аэропорта. PS: выяснять, действительно ли это так через колл-центр – не пробовал (жабка душит платить от 55 рублей в минуту за одно только ожидание), желающие могут это сделать самостоятельно, либо, как вариант – задать вопрос на мыло .
Ну и для полноты картины – исключения, когда стоимость изменений равна стоимости звонка:
Цитата( )
При бронировании я перепутал местами имя и фамилию. Нужно ли это исправлять? Лучше исправить, чтобы в аэропорту не возникло недоразумений. Это не считается изменением имени, поэтому соответствующие сборы не взимаются. Обратитесь в наш колл-центр, и наши специалисты внесут изменения бесплатно. Я сделал ошибку в имени пассажира (номере паспорта, номере телефона, адресе электронной почты). Что делать? Обратитесь за помощью в наш колл-центр, и наши специалисты смогут исправить ошибки. Обратите внимание — мы не можем изменить имя целиком, мы можем только исправить опечатки. Я забронировала билет до замужества, а теперь моя фамилия изменилась. Что делать в таком случае? В таких случаях необходимо изменить фамилию, это можно сделать бесплатно при предъявлении проездного документа и свидетельства о браке. Обратитесь в наш колл-центр.
До изменений на сайте был конкретно указан пункт в разделе невозвратных тарифов 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. Может, действительно теперь изменился подход
ИМХО, всё же стоит в саппорт отписать – бывает, что сайт/приложение под изменения тарифов к моменту их запуска не адаптирован П.2.3 в 2015 году действительно был.
Справедливости ради – пробовали?Вышеописанное не исключает, что изменение данных пассажира через сайт не позднее, чем за 4 часа до вылета, стоит всего 400 рублей, а не 4000, как через колл-центр или в кассе аэропорта. PS: выяснять, действительно ли это так через колл-центр – не пробовал (жабка душит платить от 55 рублей в минуту за одно только ожидание), желающие могут это сделать самостоятельно, либо, как вариант – задать вопрос на мыло .
Хммм....там 400 руб только по первому пункту, остальные три по вэб вообще не предоставляются. А в сноске (400 1): изменение в бронирование, про изменение данных пассажира ничего не говорится. Сам не занимался, но тоже слышал, что сколько-то там тысяч.
Цитата(Марта Апрелевна @ Jan 19 2016, 20:19)
Не знаю почему 4000. Когда я пробовала переоформить мне показал 400 р.
2 билета за 999, плюс 8 000 за изменение данных пассажира :
Сообщение отредактировал корвет - Jan 19 2016, 20:44
Читайте внимательно, я не просто так п.2.1 приводил:
Цитата( )
2.1 Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero
Надо саппорт пинать, но… мне это ненужно – билеты беру в день или накануне вылета.
С 29 апреля изменится расписание вечернего пригородного поезда Чебоксары – Канаш
В многострадальный троллейбус вставили новое окно и отправили работать
В Новочебоксарске у троллейбуса во время движения осыпалось боковое стекло
Дебошира, летевшего авиарейсом Москва-Чебоксары, оштрафовали на полмиллиона
Фоторепортаж: Началось строительство дороги от улицы Калинина к Грязевской стрелке
Фото: Большая луна над Чебоксарами
В Чувашии активизировались клещи: за неделю – 13 пострадавших
Второклассница дала мошенникам доступ к банковскому приложению своей бабушки
10-летний мальчик вызвал полицию к отцу, который избивал мать
Сдам - однокомнатную квартиру, бульвар Солнечный, 16-3 (Жилой дом, 14 эт)
Продам - комнату в общежитии, Ашмарина, 36-1 (Общежитие, 5 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, Хевешская, 33 (Жилой дом, 5 эт)
Продам - гостинку, пр. Ивана Яковлева, 18-1 (Гостиница, 5 эт)
Jan 18 2016, 18:07 
