Ответить Создать тему

Техническая ошибка на сайте Чебнета при оплате картой , Деньги уходят неизвестно куда

Atlet
post Nov 2 2015, 09:42 
Отправлено #61


Активный

Сообщений: 19 275



Цитата(Led-Zeppelin @ Nov 2 2015, 09:25)
атлет, а не ввел ли ты по ошибке в поле номера лицевого счета номер своего договора?
*

Нет, я же скрин выше выкладывал.

В общем сейчас мне позвонили с Чебнета, нормально пообщались. Деньги сказали нашлись. Вроде как косяк признали - сказали будут разбираться почему так.
Жаль, что это нельзя было сделать во время моего визита в офис в субботу.

Нетбайнет - спасибо что решили проблему. Но больше оплачивать картой я не буду pardon.gif



Profile CardPM
  0/+3  
Boomba
post Nov 2 2015, 09:46 
Отправлено #62


Активный

Сообщений: 46 832
Из: форумов НА-СВЯЗИ



Цитата(superaik2 @ Nov 1 2015, 00:30)
Если ты настолько криворукий, что не можешь банально пополнить себе счет, к сожалению это лишь твоя вина.. rofl.gif
*

Добрые сотрудники Чебнета вместо того, чтобы разобраться с косяком на своей стороне, вежливо общаются с абонентом facepalm_ani.gif

--------------------
Profile CardPM
  -1/+10  
superaik2
post Nov 2 2015, 09:56 
Отправлено #63


Продвинутый

Сообщений: 126



Цитата(Boomba @ Nov 2 2015, 09:46)
Добрые сотрудники Чебнета вместо того, чтобы разобраться с косяком на своей стороне, вежливо общаются с абонентом  facepalm_ani.gif
*

Да и кто это тебе вообще сказал что я тут должен кому то помогать?? я также как и все здесь сижу и просто высказываю свое мнение. А все что ты там себе напридумывал оставь при себе... rofl.gif
Profile CardPM
  -7/0  
Atlet
post Nov 2 2015, 10:11 
Отправлено #64


Активный

Сообщений: 19 275



В общем сейчас в ПМ мне пришло письмо, мол все нашли и все деньги (542 и 10) вам зачислили на счет. Но не хватает 3 рублей на счете их в кредит предоставили до 9 числа.
Оплачу их через сбербанк (чтобы бумажный чек был) вечером.
В общем спасибо!
Profile CardPM
  0/0  
Atlet
post Nov 2 2015, 10:14 
Отправлено #65


Активный

Сообщений: 19 275



Цитата(Boomba @ Nov 2 2015, 10:01)
или не хотели, так как звонок абоненту все же состоялся
*

Тут я думаю из-за огласки. А так не создай я тему - то вряд ли бы так было.

Кстати, с "пейонлайна" так никто и не ответил pardon.gif . Нетбайнет расторопнее оказался.
Profile CardPM
  -1/+3  
ntecod
post Nov 2 2015, 10:19 
Отправлено #66


Это вам не "Разное" !!!

Сообщений: 10 945
Из: дец!



я так понял самый беспроблемный вариант, это придти к ним ножками и оплатить в их кассе? У них касса то в новом офисе осталась? или убрали?

--------------------
Забанен, меня на форуме нет.
Profile CardPM
  0/+1  
Gray
post Nov 2 2015, 10:22 
Отправлено #67


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(ntecod @ Nov 2 2015, 10:19)
я так понял самый беспроблемный вариант, это придти к ним ножками и оплатить в их кассе? У них касса то в новом офисе осталась? или убрали?
*
осталась, но там принимают оплату только картами, с наличными отправляют к терминалу

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
innasawma
post Nov 2 2015, 10:24 
Отправлено #68


Продвинутый

Сообщений: 150



У меня вообще при нажатии ссылки оплатить картой ничего не происходит. Приходится идти к банкомат у и платить там
Profile CardPM
  0/0  
ntecod
post Nov 2 2015, 10:30 
Отправлено #69


Это вам не "Разное" !!!

Сообщений: 10 945
Из: дец!



Цитата(Gray @ Nov 2 2015, 10:22)
осталась, но там принимают оплату только картами, с наличными отправляют к терминалу
*


facepalm_ani.gif facepalm_ani.gif facepalm_ani.gif

--------------------
Забанен, меня на форуме нет.
Profile CardPM
  0/+3  
aster-max
post Nov 2 2015, 21:16 
Отправлено #70


Активный

Сообщений: 6 248



Цитата(Gray @ Nov 2 2015, 10:22)
осталась, но там принимают оплату только картами, с наличными отправляют к терминалу
*

радуйтесь, при оплате нормальной картой хоть кэшбэк получить можно

--------------------
)))
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Nov 2 2015, 22:23 
Отправлено #71


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(aster-max @ Nov 2 2015, 21:16)
при оплате нормальной картой хоть кэшбэк получить можно
*
так я так и делаю

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Atlet
post Nov 5 2015, 13:52 
Отправлено #72


Активный

Сообщений: 19 275



Самое печальное, что от PayOnline мне пришел вот такой вот ответ:

Вы обратились в систему электронных платежей PayOnline.

PayOnline обеспечивает возможность и безопасность совершения платежей на сайте www.netbynet.ru
Платежи, совершаемые через PayOnline в пользу данного сайта, автоматически перенаправляются на его расчетный счет.
Таким образом, специалисты PayOnline не могут самостоятельно инициировать возврат средств на вашу банковскую карту, так как Ваши деньги находятся на счету компании, в пользу которой Вы совершили оплату.

Если Вы хотите инициировать возврат средств на вашу банковскую карту, и узнать по условиям возврата, Вам необходимо связаться со службой поддержки www.netbynet.ru.

Благодарим Вас за обращение!

-------
С уважением,
служба технической поддержки
системы электронных платежей PayOnline.


Т.е. техподдержка платежной системы перенаправила меня обратно в Нетбайнет. pardon.gif
А в нетбайнете опять сказали бы что мол докажите, что вы отправили деньги на свой лицевой счет. А как? Когда в приходящем "чеке" от платежной системы отсуствуют реквизиты счета

Но в целом все решилось благополучно.
Profile CardPM
  -1/+2  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения