Замуправляющего Чувашским отделением Сбербанка ответит на вопросы форумчан
30 сентября, в среду, заместитель управляющего Чувашским отделением Сбербанка Вячеслав Иванов проведет онлайн-консультацию на форумах «НА-СВЯЗИ.ru».
Вячеслав Александрович будет отвечать на вопросы форумчан с 10 до 11:30.
Отметим, Вячеслав Иванов курирует розничный блок, то есть работу с физическими лицами. Поэтому вы можете задать ему вопросы по кредитам, вкладам, оформлению ипотеки, высказать предложения по качеству клиентского обслуживания, работе филиалов банка на территории республики.
Свои вопросы и предложения вы уже сейчас можете оставлять в этой теме. Для более детального рассмотрения вопроса, пожалуйста, сразу уточняйте номер дополнительного офиса, где вы обслуживаетесь.
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Поскольку сам из Крыма и работаю в сфере туризма, проблемы туристов на отдыхе в Крыму знаю не понаслышке. СберБанк однозначный лидер в России. Но на рынке Крыма и Севастополя не присутствует. По понятным причинам. Туристы в том числе имеющие карты Сбербанка, нашли выход. Получив в отделении Крымского банка туристическую карту "Дельфин" РНКБ, с помощью интернет банкинга перечисляют самостоятельно денежные средства со своего счета на новую карту. Сбербанк в системе ПРОСТО. Однако крымские карты в Чебоксарах не работают. Можете пояснить почему?
Когда начнет работать Национальная платежная система. Будут ли карты Сбербанка работать в Крыму по этой системе?
И планируются ли новые кредитные продукты для туристов на будущий сезон?
P.S. Возможно есть программы накопить на будущий отдых?
Крым и Севастополь - полноправные регионы России, однако до сих пор остаются некоторые моменты переходного периода. В частности - ограничения в финансовом секторе. Вопрос присутствия Банка не снимается и рассматривается на уровне высшего руководства Страны и Банка. Что касается "дельфинов" - тайны здесь нет, и ответ есть на сайте РНКБ. Если коротко - неперсонифицированные карты банка не могут быть использованы для снятия наличных в других кредитных организациях. По работе НПС могу оперировать только информацией из открытых источников - планы развертывания предполагают основную фазу в 2016 году. О планах Банка по степени участия информацией не располагаю, однако с высокой долей вероятности можно предположить, что Банк не останется в стороне и при первой возможности исправит ситуацию с присутствием в Крыму. На текущих момент у Сбербанка отсутствуют специальные кредитные продукты для путешественников. Большую часть потребностей отдыхающих удовлетворяют продукты действующей линейки - потребительские кредиты и кредитные карты. По нецелевым кредитам на протяжении последних лет Банк делает сезонные предложения для широкого круга граждан. Так, к примеру, сейчас действует акция "Обратно в школу!", предлагающая воспользоваться средствами Банка по ставкам от 14,5% годовых. Акция нацелена на заемщиков, имеющих детей школьного возраста, но что мешает воспользоваться деньгами для долгожданной поездки? Спешите воспользоваться - сегодня последний день! Кредитная карта, на мой взгляд, незаменимый помощник как при подготовке своего отпуска, так и непосредственно на отдыхе. Приведу пример полезности кредитки из личной жизни. Отпуск бывает редко и недолго, поэтому стараюсь взять от него по максимуму. Это дает отличный заряд эмоций, но весьма серьезно бьет по карману - думаю согласитесь, что единоразово без потерь для ежедневного образа жизни потратить значительную сумму сможет далеко не каждый. На протяжении последних лет разработал следующий рецепт:за 7-9 месяцев до отпуска приобретаю авиабилеты, за 4-6 месяцев - определяю финальный маршрут и бронирую гостиницы/квартиры, а в сам отпуск несу затраты только на текущие радости отдыха. При этом кредитная карта позволяет мне дифференцировать расходы во времени, экономить время и деньги, а также получать бонусы "Спасибо" от Сбербанка! Так что считаю кредитную карту именно тем самым продуктом для туристов! Кроме того, накопить средства для отдыха Вам поможет новый сервис анализа расходов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Достаточно определить цель, вносить на нее деньги и наблюдать за ее достижением! Спасибо за интересные и актуальные вопросы!
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Вячеслав Александрович, не пройдити мимо моего вопроса.
Вопрос по ипотеке "подземного города" от "Старко".
Хочу 25% стоимости заплатить ипотечным кредитом.
Возможно ли взять? Под какой процент? Сколько квартир(недвижимости) нужно в залог? И возможно ли в дальнейшем будет взять ипотеку с государственной поддержкой?
Данный жилой комплекс на текущий момент не отвечает требованиям самой выгодной программы - Ипотека с государственной поддержкой (фиксированная ставка - 11.4%). Поскольку строительство ведется не в соответствии с 214-ФЗ (долевое участие), применение условий данной программы возможно только после сдачи объекта и оформления права собственности на застройщика. В этом случае условия программы будут соблюдены, а документом-основанием приобретения квартиры будет являться договор купли продажи. Какие варианты есть конкретно в данном случае? Если для Вас критично приобретение квартиры как можно быстрее, Вы можете воспользоваться потребительским кредитом. До 30.09.2015 действуют специальные условия, а ставка для обладателей зарплатных карт составляет от 14.5% годовых. При этом на объект не потребуется договор залога. Если же по тем или иным причинам Вы не сможете воспользоваться акционными предложениями - есть постоянно действующий продукт Потребительский кредит под залог объекта недвижимости (например - действующей квартиры), ставка по которому в среднем на 3% меньше, чем по потребительскому кредиту без обеспечения. Также, если Вам интересны проекты именно застройщиков группы компаний "Старко", можете обратить внимание на ЖК "Альбатрос". Все необходимые условия для оформления кредита по программе Ипотека с государственной поддержкой соблюдены. Кроме того, по данному объекту действует совместная акция с маркетинговой ставкой 8%! Подробности можно узнать у закрепленного за застройщиком куратора ипотечных программ Николаева Александра, 89379575509.
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Добрый день. Могу ли я для операций по перечислению мне компенсаций за оплату детского садика оформить карту Сбербанк-Maestro «Социальная»? Ведь она нужна мне лишь для социальных выплат, и платить за обслуживание карты мне бы не хотелось. В офисе Сбербанка по Университетской,20 мне отказали, особо не аргументируя и предлагая лишь карты с дорогим абонентским обслуживанием. Как вариант хотелось бы уйти от бумажной Сберкнижки и переоформить ее в карту Сбербанк-Maestro «Социальная». Спасибо.
Почему в отделениях Сбербанка взимается комиссия с платежей в пользу ресурсной компании "Т Плюс" за горячее водоснабжение и отопление. В "Т Плюс" отвечают, что со Сбербанком заключен договор и комиссии быть не должно. В платежных терминалах Сбербанка и Сбербанке Онлайн так же нельзя оплатить платежи в пользу "Т Плюс".
Договор с поставщиком услуг заключен и находится на стадии технической реализации. Плановая дата завершения работ - 01.10.2015, после которой прием платежей в пользу ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" будет возможен без комиссии. Приношу извинения за доставленные неудобства и спасибо за активную позицию!
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Здравствуйте. От какой суммы депозита, можно стать VIP клиентом Сбербанка и какие преимущества?
Добрый день!
Базовым критерием присвоения клиенту статуса VIP является объем средств размещенных в продуктах привлечения Банка. Речь идет не только о депозитах, также оценивается совокупный остаток по сберегательным сертификатам, векселям, обезличенным металлическим счетам и т.п. На текущий момент входной порог составляет 4 млн. руб. Основным преимуществом, на мой взгляд, является глубокое погружение в потребности клиента (как текущие, так и перспективные) для поиска оптимальных решений и повышенной доходности от всего спектра финансовых инструментов. Офис для VIP-клиентов в г. Чебоксары является одним из лушхих в Поволжье, что позволяет предложить высочайший комфорт при обслуживании. Многие клиенты, принимая во внимание возможности нашего офиса и максимальную конфиденциальность, предпочитают проводить важные переговоры с партнерами именно на нашей территории - Банк с удовольствием предоставляет эту возможность! Значительный интерес вызывают тематические мероприятия, проводимые под эгидой VIP-офиса - выставки, дегустации и пр. Полный перечень преимуществ приведен на сайте sberbank1.ru. В то же время Банк прекрасно осознает, что свободные 4 миллиона есть далеко не у каждого, а потребность в индивидуальном подходе и предложении более широких возможностей есть у многих. Если это про Вас - добро пожаловать в Сбербанк Премьер! Персональный менеджер, индивидуальный подход к Вашим потребностям, расширение возможностей инвестирования капитала, премиальные карты и многое другое доступны владельцам пакета Сбербанк Премьер. Предложение предполагает возможность "тест-драйва", то есть льготного периода пользования пакетом, а также условия, при которых он будет для Вас бесплатным. Входной порог для данной программы на текущий момент составляет 400 т.р. (остатки по продуктам привлечения средств физических лиц). Подробности - на
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
В одном из Ваших отделений (Дополнительный офис №8613/029 по ул. Мате Залка, д.11) при оформлении потребительского кредита навязывают финансовую защиту, не объясняя при этом, что человек может от нее отказаться. Хотелось бы узнать почему Ваши специалисты вводят в заблуждение клиентов? Неужели нужно таким образом портить репутацию банка?
Здравствуйте. При оплате коммунальных платежей (УК, ТСЖ, газ и т.д.) и платежей (управление образованием за дет.сад, налоги и т.д.) через банкомат или терминал самообслуживания как происходит платеж, как списание наличных или оплата? Интересует с точки зрения возможности уплаты данных платежей с помощью кредитной карты (не дебетовой), не попадет ли человек на комиссию по тарифам кредитной карты банка за снятие наличных в данном случае. Спасибо.
Здравствуйте!хотел спросить насчет досрочного погашения ипотеки. Какие плюсы досрочного погашения?и слышал что то о каком то заявлении о возврате процентов
Добрый день!
Досрочное погашение кредита возможно как полное, так и частичное в любую дату без взимания дополнительной комиссии. Что касается преимуществ - выражу свое мнение: всегда приятнее жить в своей квартире без каких-либо условий (в нашем случае - залога)! Да и финансовая составляющая немаловажна - происходит уменьшение размера ежемесячного платежа, как следствие - и размера переплаты.
Что касается возврата процентов - законодательством предусмотрена возможность получения налогового вычета по процентам, уплаченным по ипотечному кредиту. В настоящее время максимальный размер вычета составляет 3 млн. рублей, ранее такой вычет не был ограничен предельной суммой. Для его получения необходимо подать документы в ИФНС, подробное описание преведено на
Примечания:
1. Если право на вычет у Вас наступило до 2014 года, Ваш вычет по ипотеке не ограничен, даже если Вы продолжаете выплачивать ипотеку и получать вычет в 2014 году и после 2014 года.
2. Еще одно ограничение –вычет по процентам по ипотеке, по-прежнему, возможен только по одному объекту (например, квартире). Если, например, Вы купили две квартиры, и обе с использованием ипотеки, надо выбрать одну из квартир.
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Здравствуйте. Выдает ли сбербанк кредиты фермерским хозяйствам. если да, то кокие условия получения? являют ся ли они субсидированными? какие процентные ставки?
Когда все-таки решиться проблема с переполненностью отделений сбербанка в Новоюжном районе..(в частности на Гастелло и Шупашкар)
Их перегруженность такова что подчас отделения закрываются даже раньше 19:00...Чтобы успеть обслужить хотя бы тех кто уже пришел.
Между тем в более дорогом Северо-Западном районе да и даже в Центре, такой особенной перегруженности не наблюдается..
В результате есть некие сомнения в том что данная проблема связана с какой-либо проблемой Сбербанка по возможности аренды помещений..
А тупо с тем что Руководство просто не хочет решать данную проблему либо не видит здесь проблемы
Вопрос развития инфраструктуры является одним из ключевых приоритетов Банка. Если говорить конкретно о Новоюжном районе, то за последние 12 месяцев открыто 2 новых офиса - 8613/0053 (Эгерский бульвар, 21) и 8613/0022 (проспект Тракторостроителей, 35а). Также произвели перемещение в ТЦ Шупашкар и расширение более чем в 2 раза площадей офиса 8613/0017. Безусловно в курсе проблемы с офисом 8613/0018 (проспект Тракторостроителей, 62/21) - в настоящее время заключаем договор и готовимся к переезду на новую площадку всего в 200 м от текущего расположения. Планируемое увеличение площади - в 2 раза. Хотим завершить работы и открыть новый офис до 01.04.2016!
Что же касается количества сотрудников и графика работы, этот вопрос также не остается без внимания. На ежеквартальной основе принимаем решение об актуализации параметров каждого офиса. Количество сотрудников и рабочих мест считается исходя из клиентопотока (общего и в разрезе операций), а график работы - нагрузки на сотрудников и устройства самообслуживания. В частности, по результатам последних замеров изменены режимы работы 4 дополнительных офисов в Новоюжном районе:
- 8613/0030 (проспект 9-ой Пятилетки, 18, корп.2): ПН-ПТ с 08:00 до 19:00, ВС - 08:30 до 17:00
- 8613/0053 (Эгерский бульвар, 21): ПН-ПТ с 08:00 до 19:00, СБ - 08:30 до 17:30
- 8613/0022 (проспект Тракторостроителей, 35а): ПН-ПТ с 08:00 до 19:00, СБ - 08:30 до 16:00
- 8613/0017 (проспект Тракторостроителей, 1/34): ПН-ПТ с 08:00 до 19:00, СБ - 08:00 до 17:30.
Надеюсь, что наша работа принесет результат, главным критерием успешности которой является мнение наших клиентов, а также что мой ответ является достаточно информативным. Благодарю за активную жизненную позицию!
P.S. Проблема с площадями под размещение офисов Банка достаточной площади все же имеет место, в том числе - в упомянутыми Вами Центре и Северо-Западе. Банк не может открываться абы где и абы как - это не надо ни клиентам, ни акционерам. Желание оптимизировать сеть есть, однако не всегда совпадает с возможностями.
--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе! , . А это просто новостной . Связь с редакцией:
Здравствуйте. Недавно меняла дебетовую карту в связи с окончанием срока в филиале 8613-025 на ул. Гагарина. На следующий день после получения карты на телефон пришло сообщение с номера 9000, с просьбой оценить обслуживание и отправить обратное сообщение. Чего я естественно делать не стала. Через неделю у мужа повторилась та же ситуация. Я обратилась в свое отделение сбербанка с вопросом о данных сообщениях и получила ответ, что банк таких сообщений не отправляет. Тогда мной был задан вопрос, как посторонние люди могли узнать информацию о смене дебетовых карт и номере телефона. На что получила ответ, что мошенники всегда все знают. А я считаю, что в данном случае утечка идет от сотрудников банка. Очень бы хотелось узнать ваше мнение по этому поводу и как бы вы могли прокомментировать данную ситуацию. Может это действительно так и должно быть, а я зря возмутилась?
Газпромбанк Премиум стал генеральным партнером IRONSTAR в сезоне 2024
НБД-Банк запускает акционную программу «Вклад «Победа»
За три месяца в Чувашии для федерального бюджета собрано 14,2 млрд рублей налогов
Газпромбанк запустил акцию для клиентов – до 2000 баллов кешбэка за входящие переводы
Новая школа в Чурачиках готова на 72 %
Пенсионерка едва не отдала курьеру все свои накопления. Помешали сотрудники банка
Администрация Чебоксар выделила 2,2 млн рублей на дежурство медиков на пляжах
Пересаживая цветы, мужчина получил ожог глаза и чуть не ослеп
Экс-сотрудница МВД отправится в колонию за присвоение денег фигуранта уголовного дела
Продам - однокомнатную квартиру, Н.Рождественского, 8 (Жилой дом, 16 эт)
Продам - трехкомнатную квартиру, Прокопьева, 7-1 (Жилой дом, 5-9 эт)
Продам - трехкомнатную квартиру, Чебоксарский пр., 47-2 (Стройка, 9 эт)
Продам - двухкомнатную квартиру, Стартовая, поз. 5.3 (Стройка, 9 эт)
Sep 25 2015, 16:15 
