|
|
Прямая линия: На связи с клиентами «ЧебNET» , (вопросы можно задать до 12.00 6 августа)
•
ИТ-Новости
|
|
НА-СВЯЗИ.ru
Сообщений: 21 801
|
Прямая линия: На связи с клиентами «ЧебNET» Хотите узнать, как сэкономить на услугах связи? Есть идеи и предложения по поводу услуг «ЧебNET»? Сегодня и завтра вы можете делиться своими идеями, а также задавать вопросы в прямой линии с Фиданом Шариповым, директором департамента по развитию бизнеса в Приволжском федеральном округе компании NETBYNET. Фидан лично ответит на ваши вопросы 6 августа с 12:00 до 15:00.
|
|
|
|
•
Мальчик с пальчиком
|
|
2 beer or not 2 beer?
Сообщений: 3 542
Из: ума выжил
|
Сдается мне, что прямая линия станет горячей
--------------------
Не бойся, если ты один. Бойся, если ты ноль!
|
|
|
|
•
camomile2002
|
|
Продвинутый
Сообщений: 135
|
Были абонентами Чебнет, ушли из-за неуважения к старым абонентам, а именно скорости ниже заявленной по ТП и не возможности решить проблемы при обращении в тех.поддержку. Выбрали в качестве провайдера Ростелеком, т.к. других операторов в доме больше нет. ВОПРОС: почему в офисах ЧЕБНЕТ нет кассы для оплаты наличными или банковской картой??? Когда компания начнет работать над качеством клиентского сервиса в офисах обслуживания? P.S. только не пишите мне о том, что компания установила терминалы в офисах, где можно осуществить оплату без комиссии. Не у каждого абонента есть с собой размен для оплаты удобной (необходимой) суммы. Не каждый абонент может бегать по ближайшим магазинам в поисках размена (кстати, ваши специалисты так рекомендуют).
|
|
|
|
•
Temper
|
|
=)
Сообщений: 1 482
|
"уважаемый" чебнет когда вы наконец подключите раион садовый а то как то не вариант на ростелекоме сидеть
|
|
|
|
•
LURCHER
|
|
Добро пожаловать в Вашу Панель управления
Сообщений: 4 026
|
когда будут вводиться тарифы ориентированные на ВСЕХ абонентов без всяких * и прочей лабуды? чтобы не нужно было тащиться в офис и писать вяские заявления? Раньше все это было. почему отказались в настоящее время? (например продление учетного периода при неисправности не по вине клиента) будут ли более экономичные тарифы без ТВ-пакетов ?
--------------------
SE K750i - with patches Asus p750 -> SE Xperia Ray
|
|
|
|
•
LINO
|
|
Митька
Сообщений: 833
Из: С того берега крыши
|
Зачем Вы и подключили новую платную услугу «СМС-Инфо+» всем, у кого была подключена старая бесплатная услуга? При этом согласия абонента не спросили.
--------------------
Крыша хлопает в ладоши Всем спасибо-план хороший.
|
|
|
|
•
sergej77
|
|
Новичок
Сообщений: 2
|
чебнет вообще не заботиться о старых абонентах.всегда предлогает новые тарифы и предложения для новых абонентах и у вас тарифы действуют в течении 3 месяцев а потом повышаете цены до 700 р.Нельзя ли сделать пакетное предложение по доступным ценам для старых абонентов например интернет +тв и почему в поволжье вы не вводите новые предложения я собираюсь уходит к дом ру у них тариф интернет +тв за 500 р а у вас таких тарифов и по таким ценам нет .жду новые предложения или я сменю провайдера 89656804376 и отмените посуточное списание
|
|
|
|
•
prini3
|
|
Продвинутый
Сообщений: 167
|
Добрый день. На новогодних каникулах включали доп.каналы,среди них был "Мульт" канал,очень бы хотелось чтобы была возможность его подключить! Пожалуйста!!!
|
|
|
|
•
vektor0110
|
|
Пользователь
Сообщений: 54
|
Цитата(sergej77 @ Aug 4 2015, 16:13) чебнет вообще не заботиться о старых абонентах.всегда предлогает новые тарифы и предложения для новых абонентах и у вас тарифы действуют в течении 3 месяцев а потом повышаете цены до 700 р.Нельзя ли сделать пакетное предложение по доступным ценам для старых абонентов например интернет +тв и почему в поволжье вы не вводите новые предложения я собираюсь уходит к дом ру у них тариф интернет +тв за 500 р а у вас таких тарифов и по таким ценам нет .жду новые предложения или я сменю провайдера 89656804376 и отмените посуточное списание Был в Чебнете 8(восемь) лет. На Т/П "Выгодный".Мне ,есть что с чем сравнивать. Бонусов НЕ стало. Скорость заявленной НЕ соответствовала. Техн. Поддержка в последнее время стала ни какой. Новый личный кабинет НЕ: информативен, и мало понятен, после старого. Переход на новые выгодные Т/ П, старым абонентам был НЕ удобен. Плюсов, как таковых, в связи с политикой новых хозяев и дальнейшего смысла своего пребывания в Чебнете НЕ увидел. Ушел в другую компанию. Счастлив. Обязуюсь оплачивать их услуги так же своевременно. Чебнету старые добросовестные абоненты, очевидно, НЕ нужны... Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Aug 4 2015, 16:50
--------------------
110
|
|
|
|
•
LenOo
|
|
Активный
Сообщений: 1 667
|
Почему, чтобы получить бюолее выгодный тариф, нам, старым абонентам (я в числе первых абонент из нчк, подключалась, еще когда офиса в нчк не было, ездила в чебоксары) надо танцеваь танцы с бубнами? Расторгнуть договор, заключить новый? Это советуют и работники техподдержки нбн. Разве это правильно? Мне нужна хорошая скорость не ниже 70, но старики за скорость платят 700-1000 руб в месяц, привилегий для нас у вас нет. Вопрос: почему?
--------------------
"Какая у Наполеона была машина?" (с)
|
|
|
|
•
Batonchik
|
|
Аццкий Кросавчег
Сообщений: 1 158
|
Пользуюсь услугами Чебнет 8 лет, и странно похоже у меня одного нет негативного отзыва Есть пара предложений, личный кабинет - уж очень он стал медлителен и не интуитивным, IPTV - раз уже вещает второй мультиплекс, планирует ли компания открыть дополнительные не зашифрованные каналы?
|
|
|
|
•
messerschmitt
|
|
Активный
Сообщений: 1 906
|
Когда заработает Чебнет-обзор?
--------------------
Чтобы определить – писать глагол с -тся или -ться, спросите себя, на какой вопрос отвечает этот глагол – "что делать?" или "что делает?". Если в вопросе есть мягкий знак, значит он есть и в глаголе.
|
|
|
|
•
sinka7001
|
|
Пользователь
Сообщений: 74
|
ds153631 (Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Номер заявки: 17653) ни привета ни ответа заявка от 28.07.2015 И ТАК ВСЕГДА ПО НОМЕРУ 237777 НЕ ДОЗВОНИТСЯ ПРОСТО НЕ БЕРУТ ТРУБКУ.
|
|
|
|
•
Zmey
|
|
Продвинутый
Сообщений: 128
|
Когда будете подключать частный сектор? Живу в центре а по ощущению что где то на окраине Чувашии за приемлемую цену.?????
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|