Новости IT

[• SupportNBN]

С сегодняшнего дня оплатить услуги можно двумя способами:
1. в терминале выбираете значок «ЧебNET» и указываете номер договора DS
2. в терминале выбираете значок «NBN Регионы» и указываете номер лицевого счета ЛС

[• задохлик]

здравствуйте. К сожалению у Вас отрицательный баланс.

У меня начало учетного периода 6 июля - с чего вдруг баланс отрицательный??
На ваш счет ds3740 поступили денежные средства 1100 р.- вот моя смс от 6 июня.

[• SupportNBN]

У меня начало учетного периода 6 июля - с чего вдруг баланс отрицательный??
На ваш счет ds3740 поступили денежные средства 1100 р.- вот моя смс от 6 июня.

У Вас произошло неверное списание, Ваш договор отправлен на корректировку

[• Timo]

Сейчас списывается по дням сумма? Т.е если у меня абонентская плата 450 рублей. То будет списываться 15 рублей в день? Что-то я упустил немного этот момент.

Сообщение отредактировал Timo - Jun 26 2015, 18:33

[• SupportNBN]

Сейчас списывается по дням сумма? Т.е если у меня абонентская плата 450 рублей. То будет списываться 15 рублей в день? Что-то я упустил немного этот момент.

Да, все верно.

[• GOTTI]

че намудрили ??? Баланс: 345 руб.

Текущий статус договора: Активен
Ежемесячная абонентская плата: 350 руб.
Количество дней до ухода в финансовую блокировку: 4

[• SupportNBN]

че намудрили ???  Баланс: 345 руб.

Текущий статус договора: Активен
Ежемесячная абонентская плата: 350 руб.
Количество дней до ухода в финансовую блокировку: 4

Здравствуйте. Уточните пожалуйста вопрос.

[evilcurse]

Та же фигня...
Баланс 340 руб.
Текущий статус договора: Активен
Ежемесячная абонентская плата: 450 руб.
Количество дней до ухода в финансовую блокировку: 4
Дата ухода в финансовую блокировку: 01 Июля 2015
Я так понял будет блокировка 1 июля даже с положительным балансом?

Сообщение отредактировал evilcurse - Jun 26 2015, 19:34

[• Web_Air]

При заходе в личный кабинет (почему то на сайте нетбайнета) почему то номер договора не соответствует. По какому номеру пополнять счет? ds511009
Если у вас теперь списывается каждый день, почему у меня на счету только 10 рублей? Есть смс, что 4 июня было зачислено 600 рублей. Мой ТП предусматривает ежемесячную плату 590 руб. Значит, 4 июня у меня должен закончиться учетный период и на счету еще должны остаться как минимум 10 руб, верно?

[• SupportNBN]

При заходе в личный кабинет (почему то на сайте нетбайнета) почему то номер договора не соответствует. По какому номеру пополнять счет? ds511009
Если у вас теперь списывается каждый день, почему у меня на счету только 10 рублей? Есть смс, что 4 июня было зачислено 600 рублей. Мой ТП предусматривает ежемесячную плату 590 руб. Значит, 4 июня у меня должен закончиться учетный период и на счету еще должны остаться как минимум 10 руб, верно?

На момент списания, была ещё старая система. С нового учетного периода у Вас списания будут происходить по новой системе.
С сегодняшнего дня оплатить услуги можно двумя способами:
1. в терминале выбираете значок «ЧебNET» и указываете номер договора DS;
2. в терминале выбираете значок «NBN Регионы» и указываете номер лицевого счета ЛС.

[• лесничий]

Добрый вечер. Что такое финансовая блокировка?
Почему в личном кабинете сайта netbynet в графе УСЛУГИ - ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ - ИНТЕРНЕТ ежемесячная абонентская плата 151,67 рублей, когда по факту 350 рублей?

Сообщение отредактировал лесничий - Jun 26 2015, 20:13

[• kolp]

Добрый вечер. Что такое финансовая блокировка?
Почему в личном кабинете сайта netbynet в графе УСЛУГИ - ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ - ИНТЕРНЕТ ежемесячная абонентская плата 151,67 рублей, когда по факту 350 рублей?

Похоже на среднеарифметическое за последние N месяцев. Видно недавно пользовались "резервированием канала".

[• kdmitry84]

Ds91910, нет интернета, произошло некорректное списание. Баланс должен быть положительным до 2 июля

[• froD]

Ds91910,  нет интернета, произошло некорректное списание. Баланс должен быть положительным до 2 июля

+1, проблема как видно массовая

[• Torax]

не работает инет ds120205 ?!!!
БАЛАНС пополнял 06.06.15

Сообщение отредактировал Torax - Jun 26 2015, 23:32

--------------------

Доктор Верховцев

[• SupportNBN]

не работает инет ds120205 ?!!!
БАЛАНС пополнял 06.06.15

Здравствуйте. У Вас было неправильное списание. Ваш договор отправлен на корректировку. Для скорейшего пользования интернетом рекомендуем оплатить 1 абонентскую оплату.