Деловые новости

Вобщем дело было так: вчера с друзьями зашли в Сахарок, выбирали семечки. Долго набирали мелочь, продавщица начала грубить. Мы решили ну и пусть, когда выходили друг сказал ей "Спасибо, до свидания", на что мы получили ответ "Подавитесь!". Потом вернулись, потребовали жалобную книгу, позвали управляющего, продавщица не хотела говорить имя и фамилию, управляющий не хотел говорить номер главного. Ясен пень что продавщице ни чего не будет, когда мы предложили ей извиниться, она отказалась с ехидной улыбкой на лице.
Вопрос: что можно еще сделать?
п.с. в жалобной книге оставили нашу жалобу

Сообщение отредактировал Trafick - Sep 11 2007, 13:15

жалобную книгу, написать что у вас отказывались брать мелочь, вроде где то это проходит как оскорбление государственных символов, в итоге они вообще могут лишиться лицензии и привести к закрыьтю торговой точки.

--------------------

kam huçălman văl văjlă

жалобную книгу, написать что у вас отказывались брать мелочь, вроде где то это проходит как оскорбление государственных символов, в итоге они вообще могут лишиться лицензии и привести к закрыьтю торговой точки.

не, товар нам дали, просто само грубое отношение к клиенту было, уверен что управляющая ничего ей не сделает, вот и решил узнать что же можно сделать.

что же можно сделать.

Больше туда не ходить

--------------------

тожи мне

не, товар нам дали, просто само грубое отношение к клиенту было, уверен что управляющая ничего ей не сделает, вот и решил узнать что же можно сделать.

ну тогда ничего, у сожалени культура обслуживания в сфере обслуживания в Чебоксарах и в целом в Чувашии крайне низка. С этим ничего не поделаешь

--------------------

kam huçălman văl văjlă

"Сахарков" много. Адрес, пароли, явки на бочку!!!

У нас тоже недавно был инцидент в Сахарке (Новочебоксарск, по ул.Солнечная).Зашли как то вечером, после 21-00, купили молоко в коробочке 200мл.Ночь оно простояло в холодильнике, а на утро обнаружилось что там не молоко, а уже кефир. На наше возмущение нам ответили "а может вы его неделю назад купили!" и продавцы нас упорно не помнят, хотя чек есть и в нем четко указано время.

Я не понимаю, почему все в этот Сахарок ходят. Я туда больше ни ногой. Была три раза, этого вполне хватило: дикие очереди, тупые продавцы (кажется у них набор по принципу: кто тут самый тормознутый?), товар часто просрочен. Мама моего друга купила там ореховую смесь, в которых были черви. Сама видела там пожелтевшую, помятую рыбу и сгнившие персики.
Приведу пример из моей жизни: зашла в Сахарок в ЮЗР, сначала ждала 10 мин продавца, чтоб попросить взвесить товар, не докричалась, еще 10 мин. подождала из принципа, что буду стоять до последнего. Наконец, с трудом, когда я сказала, что сейчас разобью со злости витрину, подошли сразу двое(!). Я их попросила взвесить товар. Они вдвоем (!) пошли за товаром, так же вдвоем, в четыре руки его взвесили. Я пошла за чеком, меня не было минуту, но этого хватило, чтобы обе съе...лись неизвестно куда. Тут уж я не стала ждать, сама достала товар, благо был в зоне доступа, и ушла.


--------------------

https://vk.com/sovetnik_cheb

Я не понимаю, почему все в этот Сахарок ходят...

Потому что рядом с домом. Хожу каждый вечер после 8, после работы. Очень сильно озадачивает ассортимент продукции. Уже давно не спрашиваю у кассиров: почему нет "Честерфильда" - ну, курю я, грешен, знаете ли.. Впечатление, что "Сахарок" бойкотирует (давно) Philiph Morris Tobacco. Круто, вообще-то. Ну да ладно, куплю за углом.. Другое пристрастие - джин-тоник и кофе. "этот кончился, так есть же другие. Якобс? да возьмите Нескафе, он лучше, вчера пили, знаем, чо вы какие.." "А чо, есть же джин-тоник. вон цельный ряд.." На фоне перекрестков и росинок достает..

--------------------

Потихоньку..

принципиально туда не хожу. мое мнение - умственное и культурное развитие кассиров оставляет желать лучшего.

всегда отовариваюсь в росинке и арктике

Сообщение отредактировал Denisss70 - Sep 20 2007, 20:21

в свое время знакомый мужчина вернул в Сахарок бутылку паленой водки, ниче, взяли как миленькие обратно.

Раньше жил недалеко от Сахарка в ЮЗР (и щас недалеко, но тогда еще ближе) и часто там закупались алкоголем
В этом году он стал магазином самообслуживания... На свое ДР Решил по старой памяти (и даже традиции) затарится там пивом... Увидев "ассортимент" пошел в "Магнит"

всегда отовариваюсь в росинке и арктике

+1. У нас, в СЗР(около Европы) его закрыли ну и х с ним

Раньше жил недалеко от Сахарка в ЮЗР

Указывайте хоть какая улица, в ЮЗР не один Сахарок.
У меня как-то мама стояла в очереди в Сахарке, перед ней пожилая пара что-то брала. Продавщица начала им хамить, что-то не понравилось. Затем дошла очередь моей мамы, она подала чек, а та ей начала жаловаться на предыдущих покупателей. Мама заметила, что "вообще-то ВЫ не правы были", на что получила ответ:"Да пошла ТЫ на $&@" (привожу дословно).

Сообщение отредактировал freneza - Sep 21 2007, 07:47

--------------------

Все, что мы есть - это результат наших мыслей (Гаутама Будда)

Живу в Юраково. Цены в "Сахарке", что у кафе "Бархан", ниже чем в остальных магазинах. Но вот постоянная текучка персонала, и связанное с этим сверхмедленное обслуживание :(

"Сахарков" много. Адрес, пароли, явки на бочку!!!

на ул. Миттова