Зашел сегодня в салон МТС поменять тариф, предложили уплатить 150 руб. за смену, мол про никакие бесплатные изменения не слышали. Тут же решил позвонить оператору. Сначала она меня расстроила, сказав, что такие условия не для всех тарифных планов. Но потом все же оказалось что платить не надо. Сменили тариф через поддержку по телефону. Вот.