Тема закрыта Создать тему

проблемы в МТС , не активируются карты, не дозвон в ИСС

• karbofos
post Aug 21 2007, 08:36 
Отправлено #1


Постоялец

Сообщений: 369
ужасно недоволен связью МТС последние дни:

карты оплаты не активируются на другие номера через систему *111*1# , в ИСС надо дозваниваться больше 10 минут.

Вчера в понедельник дозвонились в ИСС только после 3 дня, звонили с 9 утра. Приветствие ИСС говорит"время ожидания больше 10 мин", и так все время.

Сами операторы предлагают пользоваться этой системой пополнения карт, но когда им говоришь, что она не работает, говорят "Да? а у нас все работает!"


ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!


--------------------
Kelly's mom is a bitch!
Profile CardPM
  0/0  
• karbofos
post Sep 5 2007, 17:15 
Отправлено #2


Постоялец

Сообщений: 369
все тоже самое...
с утра время дозвона в справочную около 10 минут, карты оплаты через *111*1# на другого абонента не активируются...

Надоело...

Сообщение отредактировал karbofos - Sep 5 2007, 17:18

--------------------
Kelly's mom is a bitch!
Profile CardPM
  0/0  
• MTC
post Sep 6 2007, 09:24 
Отправлено #3


оператор

Сообщений: 514
Активировать КО на другой номер МТС можно через *111*2# .
По поводу обслуживания в КЦ: время ожидания ответа специалиста зависит от количества обращений абонентов в данное время.

--------------------
С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике
Profile CardPM
  0/0  
 

Тема закрытаTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: