Деловые новости

[• News]

Сбербанк: "Карты не блокируем. Денег хватит всем"

Сегодня в 16 часов в головном офисе Сбербанка на Московском проспекте собрали журналистов, чтобы развеять слухи и сомнения, "гуляющие" вокруг банка последние несколько дней, и успокоить жителей республики.

- Проехался по филиалам, посмотрел на очереди - и решил, что надо собрать представителей средств массовой информации, - начал пресс-конференцию управляющий Чувашским отделением ОАО "Сбербанк России" Юрий Бычковский.

В последние дни спрос населения на банковские услуги резко возрос - это касается и заявок на кредит, и валютно-обменных операций, и, безусловно, снятия наличных по банковским картам, отмечают в Чувашском отделении Сбербанка.

- Слухи были о блокировке карт Сбербанка, о прекращении обслуживания клиентов в филиалах, в связи с этим хотел бы официально сообщить: во-первых, Сбербанк никакие карты своих клиентов не блокирует и не планирует этого делать, для банка это вообще равносильно смерти - приостановить обслуживание своих клиентов, вкладчиков; во-вторых, картами вполне можно рассчитываться в торгово-сервисной сети, - говорит Юрий Борисович. - Я сегодня специально заехал в супермаркет протестировать это лично, купил какую-то мелочь, расплатился картой. Заправочные станции, супермаркеты, магазины - безналично по-прежнему можно рассчитываться без проблем.

Учитывая повышенный спрос населения на банковские услуги, в Сбербанке решили увеличить продолжительность рабочего дня в филиалах до 20 часов, крупные отделения будут работать до 21. Отмечено также, что продлен рабочий день кассовых специалистов и работников службы инкассации.

- Филиалы будут работать и в субботу, и в воскресенье. И такие решения приняты по всем районным центрам Чувашии, - дополнил Бычковский.

Сегодня ночью и утром клиенты активно снимали деньги с карточек, пользуясь устройствами самообслуживания Сбербанка, поэтому жители Чувашии могли столкнуться с проблемой, что в банкомате просто не было денег.

- Если раньше мы в среднем загружали порядка 60 банкоматов ежедневно, то сегодня мы вынуждены были загружать 150 устройств. Понятно, что это значительное увеличение загрузки - где-то внеплановое, - поэтому в ряде банкоматов могли закончиться деньги, безусловно. Некоторые банкоматы мы загружаем два раза в день, - говорит управляющий Чувашским отделением, добавляя, что деньги со своего счета можно снять также, обратившись с паспортом в отделение Сбербанка. - Мы будем деньгами обеспечивать настолько, насколько хотят наши клиенты.


Фото: Алексей Радченко, "НА-СВЯЗИ.ru"

"Наша доля на рынке 60 с лишним процентов. У нас "зарплатники", у нас самая большая сеть устройств самообслуживания, поэтому больше всего людей обратилось именно к нам", - отмечают в Чувашском отделении, отвечая на вопрос: а как в других банках?

Кроме того, из-за возникшей паники специалисты Сбербанка обратились сегодня к представителям международных платежных систем Visa и MasterCard:

- У нас уже есть устное подтверждение от основных платежных систем о том, что они работают в штатном режиме и никаких приостановок операций они не планируют. Официальный релиз сейчас согласовывается, и он будет вывешен этими компаниями, - прокомментировал Бычковский.

Напомним, ранее также были слухи, что после повышения ключевой ставки ЦБ Сбербанк кредитует население лишь на сумму до полумиллиона рублей. В Чувашском отделении Сбербанка уверяют: с частными клиентами работают в прежнем режиме, выдают потребительские и ипотечные кредиты - спрос очень большой. Каких-либо ограничений по сумме кредита нет, говорит Юрий Борисович.

К слову, спрос на ипотеку в республике наблюдали еще 3-4 месяца назад.

- Если раньше мы в месяц выдавали ипотечных кредитов на сумму порядка 750 млн. рублей, то, думаю, в декабре эта сумма превысит миллиард: то есть тысяча семей в республике за текущий месяц получат ипотеку, - говорит управляющий Чувашским отделением Сбербанка. - Это выше всяких наших прогнозов.

- Если мы будем ежедневно удовлетворять потребности людей в деньгах, мне кажется, паника сама пройдет, - отвечает Юрий Борисович на вопрос журналистов, когда закончится эта лихорадка? - Очень прошу клиентов с пониманием отнестись к ситуации, если банкомат не обслуживает по причине, что в нем нет наличности, - обращается Бычковский: деньги со счета можно снять, обратившись к специалисту с паспортом, в любом филиале банка.


Оксана КУЗЬМИНА,
Интернет-проект "НА-СВЯЗИ.ru"

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• avtonomka]

Никто не подскажет про инсайд на счет сбербанка - типа закрывайте в нем свои счета? Уже от многих знакомых услышал про это???

[• 7onoff]

Мои друзья сейчас в поисках банкомата где еще деньги снять можно.

[• Банан]

avtonomka, хреновый у вас инсайдер-ничего не понятно. Только нотки паники и истерика

[• avtonomka]

avtonomka, хреновый у вас инсайдер-ничего не понятно. Только нотки паники и истерика

Так не я один про это слышал

[• Smolzawr]

avtonomka, хреновый у вас инсайдер-ничего не понятно. Только нотки паники и истерика

паника есть, когда ничего внятного от правительства не слышно, а только то, что рубль недооценен

[• diktator]

Никто никакие счета закрывать не будет. Слухам не верьте.

--------------------

Создание сайтов: дизайн, верстка, программирование. Писать в ПМ.

[• Smolzawr]

Никто никакие счета закрывать не будет. Слухам не верьте.

Если сейчас по всем каналам Путин выступит с обращением, буду рад, что это слухи.

[• avtonomka]

Никто никакие счета закрывать не будет. Слухам не верьте.

так у меня там и нет счетов крупных только так немного на карте, просто стало интересно что за инсайда??

[• Grin]

глупости какие-то.


--------------------

the best fat for making soap comes from humans

[• Лариса37]

Никто никакие счета закрывать не будет. Слухам не верьте.

Верь, не верь, но наличность в сбер.терминалах практически исчезла.

--------------------

Ок!

[• avtonomka]

Прям щас сам решил проверить и зайти себе в личный кабинет в сберонлайн исделать какую нибудь транзакцию а хрен не заходит - пишет повторите попытку позже - вопрос - СОВПАДЕНИЕ???

[• -ЯНА-]

Информируем вас о том, что в период с 01:00 18.12.2014 до 05:00 18.12.2014 (время московское) будут проводиться плановые технологические работы, направленные на улучшение услуги «Мобильный банк». Во время проведения работ предполагаются кратковременные перерывы в предоставлении услуги «Мобильный банк» , в т.ч. не будут отправляться одноразовые пароли для подтверждения операций в Сбербанк Онлайн. SMS-уведомления о совершенных операциях по банковским картам будут доставляться с задержкой. Для входа в Сбербанк Онлайн и подтверждения операций можно воспользоваться чековыми паролями и сохраненными шаблонами. Мобильные приложения Сбербанк Онлайн доступны в штатном режиме.

--------------------

Ингаляторы,тонометры,ИК термометры ....

[• 7onoff]

Вот так своими руками завалим сбербанк.

[• Smolzawr]

Прям щас сам решил проверить и зайти себе в личный кабинет в сберонлайн исделать какую нибудь транзакцию а хрен не заходит - пишет повторите попытку позже - вопрос  - СОВПАДЕНИЕ???

сходите в ближайший банкомат

[• avtonomka]

хотя днем сегодня снял 5000р без проблем))