36 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Сбербанк: бюрократия, препоны , критика работы

Ark
post Nov 3 2006, 17:09 
Отправлено #2


Завсегдатай

Сообщений: 461



Делитесь негативом и позитивом : интересен взгляд со стороны.
Profile CardPM
  0/0  
alexey
post Nov 3 2006, 17:17 
Отправлено #3


-

Сообщений: 68 180
Из: Чебоксары



В целом - отрицательно. Огромная бюрократическая контора, с ужасным обслуживанием.

--------------------
Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!
Profile CardPM
  0/0  
kurzman
post Nov 3 2006, 17:34 
Отправлено #4


скептик

Сообщений: 6 067
Из: Реутов



Негатив:
- в небольших отделениях: кадры советской закалки, со всеми вытекающими, вечные очереди;
- огромная комиссия за перевод денег без открытия счета - 3% (в других банках 0,5-1%);
- переводы из небольших отделений идут долго - не день-в-день, как в других банках;
- комиссия по родным банковским картам в родных банкоматах (!) за пределами субъекта, где открыт счет карты;
- одни из самых низких процентных ставок по срочным депозитам;

Позитив:
+ на Московском пр-те, 3 - кадры молодые, продвинутые, обслуживание вежливое;
+ самая широкая сеть филиалов и банкоматов в России;
+ наиболее финансово стабильный банк в России.
Profile CardPM
  0/0  
крошка
post Nov 3 2006, 18:15 
Отправлено #5


***

Сообщений: 12 110



Из позитива:
-удобно что очень много банкоматов, в которых можно оплатить домашний интернет и сотовый телефон без комиссии
-неплохой ипотечный кредит
-в том отделении, которое находится рядом с моим домом минимальные очереди
- самый стабильный банк в России


Из минусов:
- совковое обслуживание, разок мне было непонятно что то по счету и я достаточно долго консультировалась у молодого мальчика оператора. Он меня видимо запомнил, и когда я пришла в следующий раз оплачивать коммуналку выдал мне сдачу в 250 р десятками, хотя у него в кассе лежали и сотенные и полтиники. Не понимаю зачем так делать.
- переводы идут долго.

--------------------
знатная Боярыня
Profile CardPM
  0/0  
AKA
post Nov 3 2006, 21:21 
Отправлено #6


Активный

Сообщений: 1 082



тоже отрицательно, в целом согласен с предыдущими ораторами:

тетки совковой закалки
какой-то неповоротливый механизм работы
ужасное обслуживание
обычно всегда очереди (наверное результат первых трех пунктов)

Поэтому и иметь дело с ним отказался.

--------------------
Вечерами Надежда Константиновна любила играть на пианино, а Владимир Ильич ей подпевал.
Profile CardPM
  0/0  
Nikuda
post Nov 4 2006, 00:08 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 6 473
Из: Мускав хули



Цитата(крошка @ Nov 3 2006, 18:15)
Из позитива:
-удобно что очень много банкоматов, в которых можно оплатить  домашний интернет и  сотовый телефон без комиссии
-неплохой ипотечный кредит
-в том отделении, которое находится рядом с моим домом минимальные очереди
- самый стабильный банк в России


Из минусов:
- совковое обслуживание, разок мне было непонятно  что то по счету и я достаточно долго консультировалась у молодого мальчика оператора. Он меня видимо запомнил, и когда я пришла  в следующий раз оплачивать коммуналку выдал мне сдачу в 250 р  десятками, хотя у него в кассе лежали и сотенные и полтиники. Не понимаю зачем так делать.
- переводы идут долго.
*


везет, в своем айоне не знаю ни одного СБ автомата, и у нас вечные очереди на оплату коммуналки

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Infinity
post Nov 9 2006, 11:36 
Отправлено #8


Постоялец

Сообщений: 351



положительно:
1) профзнания на десяток так раз выше чем в других банках biggrin.gif
2) переводы блиц просто идеальны
3) есть возможность оформить БЕСПЛАТНО поручения на перечисление всех возможных платежей - все в указанные сроки (некоторые платежи по понятным причинам могут быть с комиссией)
4) погашать ссуду через банкомат довольно приятная вещь)
да и вообще многое как говорится поставлено на конвеер smile.gif

Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Nov 9 2006, 11:47 
Отправлено #9


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(alexey)
Огромная бюрократическая контора

+
Цитата(kurzman)
кадры советской закалки

что ведет к невозможности сотрудничества, даже если им это тоже выгодно dry.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Гуго
post Nov 9 2006, 11:50 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 6 521



Имею дело со Сбербанком только для оплаты коммунальных услуг и телефона. Имею общение с другим банком
Profile CardPM
  0/0  
Molot
post Nov 9 2006, 11:55 
Отправлено #11


Большой Змей

Сообщений: 26 144
Из: вестный умник



В Сбербанке бываю редко, очень много претензий к их банкоматам.

--------------------
Услуги по организации свадеб\корпоративов\юбилеев и прочих праздников. Связь - в ПМ.
Квазиживой и псевдоразумный незаслуженный критик.
Profile CardPM
  0/0  
Shan
post Nov 9 2006, 18:56 
Отправлено #12


Завсегдатай

Сообщений: 404
Из: Чебоксары



Цитата(Infinity @ Nov 9 2006, 11:36)
4) погашать ссуду через банкомат довольно приятная вещь)
*



киде такое чудо у СБ стоит?
Profile CardPM
  0/0  
Infinity
post Nov 11 2006, 18:35 
Отправлено #13


Постоялец

Сообщений: 351



Цитата(Shan @ Nov 9 2006, 18:56)
Цитата(Infinity @ Nov 9 2006, 11:36)
4) погашать ссуду через банкомат довольно приятная вещь)
*



киде такое чудо у СБ стоит?
*




пишешь заяву и погашаешь посредством банкомата ссуду этого банка =) пока токо сберкарт вроде smile.gif
Profile CardPM
  0/0  
zoom-ber
post Nov 11 2006, 20:47 
Отправлено #14


Постоялец

Сообщений: 253
Из: Чебоксары



Я както хотел в Сбербанке получить кредит.Мне там отказали необьяснив причину.Но в Банк Москвы , мне неоткозали .
Такчто я нейтрально отношусь .
Думаю что в следущий раз если буду нуждаца в банковских услугах ,
Сбербанк будет нев первых списках ..

--------------------
и толька промахнувшысь ты начинаеш понимать как сильно ты попал
Profile CardPM
  0/0  
BackDOOR
post Nov 11 2006, 21:04 
Отправлено #15


Завсегдатай

Сообщений: 472
Из: Чебоксары



к СБ отношусь скорее отрицательно
- 2 раза брал кредит, и срок рассмотрения во второй раз не уменьшился, а увеличился, хотя первый кредит погасил раньше срока, платил исправно, короче должна была быть идеальная кредитная история... удобство сомнительное, хорошая кредитная история - фикция;
- при мне сотрудница посеяла (отдала постороннему человеку) сберкнижку моего отца, "удобство" ничем не компенсировали;
- не в первый раз сталкиваюсь с тем, что подолгу не работают банкоматы... в последний раз было вообще красиво, захожу в отделение СБ и обращаюсь к сотруднице, мол второй день банкомат денег не выдаёт, а она мне "Мы в курсе". А чё табличку не приделали, что временно не обслуживает? Второй день как никак.
Profile CardPM
  0/0  
B52
post Nov 11 2006, 21:06 
Отправлено #16


Уже не главный по спорту

Сообщений: 5 681
Из: 192.0.0.1



Один раз была ситуевина. 29 или 30 декабря 2001 (или 2002) года за 40 минут до закрытия пришел в своё родное отделение СБ (последний рабочий день года был для банка). Хотел положить довольно серьезную сумму. Мне было отказано. Я спросил о причине отказа. Ответ меня ужаснул.
"Что я и за ВАС одного ВСЁ пересчитывать буду?"
Сказано было таким тоном, что у меня резко все аргументы пропали.

Единственный плюс - большущая сеть по стране и банкоматы по городу. Сберкарту принимает мой Перекресток в 200 метрах от дома и Смак чуть подальше. Снимал денежки со сберкарты в банкоматах от Владивостока до западных областей страны.

Самое прикольное, что за этими совковыми женщинами в окошечках отделений СБ стоит самый большой,надежный и стабильный банк Восточной Европы.
Profile CardPM
  0/0  

36 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: