Тест мобильного интернета от «Билайн» в ЮЗР (Чебоксары)

[• shadow78]

Сообщите, пожалуйста, ваши контакты, точный адрес, где у вас проблемы со связью.

Ленинградская 36.
Мы уже устали вас вызывать и просить исправить.
От вас приезжают, тестируют что то, потом уезжают разводя руками...
теперь же не приезжают, а просят фиксировать время прерывания разговора.....
зафиксировали, отчитались, а нам ответ пришел, что обрыв зафиксирован по вине другой стороны, типа у вас все в порядке.
кто то из ваших сказал что антенну на верху не поставили, а другую антенну на нас направили, что бы сигнал лучше был, но стало еще хуже!!!!
Дома(Гузовского) приходится выключать 3G т.к. вообще не ловит .
Так для информации, заказали безлимит другого оператора.
Будем тэстить. постараюсь отписаться на этот счет.

[• PR-специалист]

Ленинградская 36.
Мы уже устали вас вызывать и просить исправить.
От вас приезжают, тестируют что то, потом уезжают разводя руками...
теперь же не приезжают, а просят фиксировать время прерывания разговора.....
зафиксировали, отчитались, а нам ответ пришел, что обрыв зафиксирован по вине другой стороны, типа у вас все в порядке.
кто то из ваших сказал что антенну на верху не поставили, а другую антенну на нас направили, что бы сигнал лучше был, но стало еще хуже!!!!
Дома(Гузовского) приходится выключать 3G т.к. вообще не ловит .
Так для информации, заказали безлимит другого оператора.
Будем тэстить. постараюсь отписаться на этот счет.

Напишите, пожалуйста, номер в PM, по которому можно с вами связаться. Вы руководитель организации или отвечаете за связь?

[• GRIX@]

Ленинградская 36.
Мы уже устали вас вызывать и просить исправить.
От вас приезжают, тестируют что то, потом уезжают разводя руками...
теперь же не приезжают, а просят фиксировать время прерывания разговора.....
зафиксировали, отчитались, а нам ответ пришел, что обрыв зафиксирован по вине другой стороны, типа у вас все в порядке.
кто то из ваших сказал что антенну на верху не поставили, а другую антенну на нас направили, что бы сигнал лучше был, но стало еще хуже!!!!
Дома(Гузовского) приходится выключать 3G т.к. вообще не ловит .
Так для информации, заказали безлимит другого оператора.
Будем тэстить. постараюсь отписаться на этот счет.

Я так понимаю речь идет о МФЦ. Скажу так, База физически уже построена и готова к выводу в эфир. Ждем разрешения россвязьнадзора. К концу месяца (ноября) база будет в эфире и проблемы исчезнут.

[• shadow78]

Подскажите, вы случайно, не занимаетесь обзвоном абонентов, предлагая им  услуги Вашей компании?

Да, мы занимаемся продажей услуг, но звоним не только на мобильные, но и на городские.
Нам дали протестить другую сотовою компанию, БЕЗУПРЕЧНАЯ связь.
Причем безлимит идет дешевле чем на ВЕЕ

[• shadow78]

Напишите, пожалуйста, номер в PM, по которому можно с вами связаться. Вы руководитель организации или отвечаете за связь?

От нас у Вас много заявлений и контакнтых номеров.
Поднимите статистику наших вызовов.
У нас филиал, более 2000 человек по все России пользуются безлимиткой.
Я не руководитель и не отвечаю за связь.
Не понял, при чем тут руководитель ли я вообще?
Для нашего руководства это "звонок" по поводу качества связи.
Не просто же так согласовали тестить другого поставщика услуг...
Я потребитель и просто обозначил, что связь стала не только в МФС, но в СЗР не надлежащего качества(мог бы применить более жесткое слово). По этому и обозначил не просто проблему, а само отношение к ней, т.к. пытались решить ее с Вами более 9 месяцев.

[• Beeonline]

От нас у Вас много заявлений и контакнтых номеров.
Поднимите статистику наших вызовов.
У нас филиал, более 2000 человек по все России пользуются безлимиткой.
Я не руководитель и не отвечаю за связь.
Не понял, при чем тут руководитель ли я вообще?
Для нашего руководства это "звонок" по поводу качества связи.
Не просто же так согласовали тестить другого поставщика услуг...
Я потребитель и просто обозначил, что связь стала не только в МФС, но в СЗР не надлежащего качества(мог бы применить более жесткое слово). По этому и обозначил не просто проблему, а само отношение к ней, т.к. пытались решить ее с Вами более 9 месяцев.

для улучшения качества связи был установлен репитер, но из-за невозможности развязаться по уровню сигнала у Вас и на улице, он переходит в режим самовозбуждения и работает слабо. Нам удалось обосновать и построить полноценную БС в кратчайшие сроки на крыше, но из-за бюрократии по легализации эфирных частот, запустить мы ее не можем, ждем разрешение которое будет в декабре, как только получим, Билайн будет даже в подвале.

[• shadow78]

для улучшения качества связи был установлен репитер, но из-за невозможности развязаться по уровню сигнала у Вас и на улице, он переходит в режим самовозбуждения и работает слабо. Нам удалось обосновать и построить полноценную БС в кратчайшие сроки на крыше, но из-за бюрократии по легализации эфирных частот, запустить мы ее не можем, ждем разрешение которое будет в декабре, как только получим, Билайн будет даже в подвале.

Первая декада прошла, а качество ТОЛЬКО УХУДШИЛОСЬ!!!!
Слов нет, что бы описать ситуацию со связью
Такое впечатление, что на нас не просто настроили антенну, но и сделали так что бы у нас его не было.
Прерывания звонков, причем одновременно у нескольких коллег, просто отсутствие сигнала, прерывистая связь.
Все хуже и хуже с качеством.
Звонить больше не будем к вам. Пишем общее письмо о переводе на другого оператора.
Тем более, что тест прошел ОЧЕНЬ успешно.

[• PR-специалист]

Первая декада прошла, а качество ТОЛЬКО УХУДШИЛОСЬ!!!!
Слов нет, что бы описать ситуацию со связью
Такое впечатление, что на нас не просто настроили антенну, но и сделали так что бы у нас его не было.
Прерывания звонков, причем одновременно у нескольких коллег, просто отсутствие сигнала, прерывистая связь.
Все хуже и хуже с качеством.
Звонить больше не будем к вам. Пишем общее письмо о переводе на другого оператора.
Тем более, что тест прошел ОЧЕНЬ успешно.

Запустили в вашем районе базовую станцию Ситуация должна улучшиться. Оставьте, пожалуйста, номер в PM - готовы выехать на место протестировать.

[• shadow78]

Запустили в вашем районе базовую станцию Ситуация должна улучшиться. Оставьте, пожалуйста, номер в PM - готовы выехать на место протестировать.

Поднимите список заявок с Ленинградской 36. Если есть желание приехать, пожалуйста.

[• alexseich]

Поднимите список заявок с Ленинградской 36. Если есть желание приехать, пожалуйста.

прошу проверить. выполнили изменения на сети.