www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения чебоксарских автолюбителей
2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

4 октября - 12 лет "Билайн" в Чувашии

PR-специалист
post Sep 23 2014, 09:19
Отправлено #1


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



4 октября "Билайн" в Чувашии исполняется 12 лет


Именно в этот день - 4 октября 2002 года - в офисе "Билайн" на Карла Маркса был совершен первый звонок. Звонила олимпийская чемпионка по спортивной ходьбе Олимпиада Иванова.

Воспоминания первых сотрудников компании, которые работают в "Билайн" Чувашии с момента основания:

Владимир Данилов, директор Чебоксарского филиала ОАО «ВымпелКом» (на 4 октября 2002 года – заместитель директора по техническим вопросам):

-4 октября был праздник, а я носился по базовым станциям, устанавливал и устанавливал! Практически все технические специалисты уехали на учебу, и приходилось работать в авральном режиме. Мы практически ночевали на работе! Самый первый наш офис был в театре оперы и балета. Но всего лишь несколько дней. Потом мы переехали в здание Россельхозбанка. Затем уже на Карла Маркса.

Юрий Воронченко, технический директор Чебоксарского филиала ОАО «ВымпелКом» (на 4 октября 2002 года – инженер-энергетик):

-В Чебоксарах было всего 2 оператора – «Чувашия Мобайл» и «Смартс». И тут приходит оператор с мировым именем – «Билайн»! Да еще и с тарифами с посекундной тарификацией! У офиса продаж выстраивались очереди за сим-картами! Буквально за пару месяцев мы набрали около 50 000 абонентов, и многие из них до сих пор с нами….

Несколько архивных фото:

Присоединённое изображение

Присоединённое изображение

Присоединённое изображение

Если у вас сохранились воспоминания или фото того времени, выкладывайте здесь))))
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Oct 3 2014, 15:35
Отправлено #2


НА-СВЯЗИ.ru



Сообщений: 20 610



«Билайн» отмечает 12-летие работы в Чувашии

4 октября Чебоксарскому филиалу «Вымпелком» исполняется 12 лет. К этой дате компания организовала пресс-тур для журналистов и блогеров из Чувашии, Марий Эл и Татарстана, во время которого рассказали о предварительных итогах реализации новой бизнес–стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!»

Данная стратегия начала работать в прошлом году, после прихода Михаила Слободина, нового гендиректора «Вымпелком» в России. В центре программы — клиент, его желания и проблемы. Благодаря этой стратегии, «Билайн» в следующем году хочет стать «самым любимым оператором» в России.

Название фотоотчёта
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение


Для этого, во-первых, «Билайн» планирует улучшать качество связи, развивать сеть, продолжая строить новые базовые станции 2G, 3G, 4G. В апреле в Чебоксарах и Новочебоксарске была запущена сеть 4G (LTE) и сейчас доступны скорости до 72 Мбит/с. Средние «абонентские» скорости — 10-20 Мбит/с. При этом продолжается активное строительство базовых станций 2G и 3G. Максимальная теоретическая скорость в сети 3G за два-три года выросла с 14,4 до 42 Мбит/с по технологии DC-HSPA+.
На сегодня в Чувашии около 4-5% абонентов «Билайна» имеют гаджеты с поддержкой 4G. Поддержка 3G есть на 27-28% абонентских устройствах.

Во-вторых, новая тарифная политика направлена на создание простых тарифов с оптимальным соотношением «цена-качество». Активно продвигаются группа комплексных тарифов «Всё!» и линейка мобильного интернета «Хайвей». Тарифы «Всё!» выбирает около 30% новых абонентов «Билайн». Линейка «Хайвей», кстати, была недавно модернизирована и теперь появилась самая доступная в республике опция — «Хайвей 500 Мб» за 90 руб./мес. Оптимальными опциями для смартфонов и планшетов является «Хайвей 5 Гб» с посуточной (6,95 руб./сутки) или помесячной (190 руб./мес) оплатой.

В-третьих, большая работа ведется для улучшения обслуживания абонентов. В этом году в Чувашии были открыты 4 собственных брендированных модуля, офис «Билайн» в ТЦ «Мадагаскар», партнерские салоны на остановках. Сейчас в республике 9 собственных офисов, 7 собственных брендированных модулей и 63 брендированных салона.
Все больше абонентов начинают пользоваться личным кабинетом и мобильным приложением «Мой Билайн». По результатам исследования компании «J’son & Partners», эти продукты признаны наиболее удобными и функциональными среди операторов. Кто помнит старый «личный кабинет», тот понимает, насколько новый стал лучше.

«Мы поставили перед собой цель — кардинально изменить образ компании в глазах наших клиентов, — считает директор Чебоксарского филиала ОАО «ВымпелКом» Владимир Данилов. — Вся наша работа направлена на то, чтобы быть ближе и доступнее, оперативно решать все вопросы абонентов. Я и многие наши сотрудники в любое время готовы ответить на обращения абонентов в форуме «На-связи», социальных сетях («Живой журнал», Facebook, ВКонтакте и др.).

Наконец, четвертый пункт — это предоставление инновационных продуктов и услуг.
В июле была введена новая для российского рынка услуга «Интернет на все». Она позволяет делить интернет-трафик своего смартфона между несколькими устройствами. Пока можно подключить до двух гаджетов. Скоро ожидается новое интересное предложение для пользователей планшетов. Но сотрудники «Билайна» не стали раскрывать секрет.
В ряде офисов появились смартбоксы, позволяющие копировать и переносить пользовательские данные как с телефона, так и с SIM-карты. Также теперь в любом собственном офисе можно заменить или восстановить SIM-карту «Билайн» любого региона России.

Название фотоотчёта
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение
опубликованное пользователем изображение


В офисе на Энгельса, 3/1 приглашенные блогеры и журналисты разделились на две команды: «желтые» и «черные» («желтые» в итоге победили со счетом 5:1). Первое задание — адрес, зашифрованный в QR-коде. Это ул. К.Иванова, 83, где находится коммутатор «Билайн». Подробный рассказ о том, что это такое и «с чем его едят», можно здесь (публикация от 2012 года).

Следующий пункт назначения — ул. Гагарина, 1. Шесть человек должны были выступить в качестве «тайного покупателя». Каждому выдали по 300 рублей и отправили в салоны «Билайн», «МегаФон», «Связной» и «Евросеть». Трое должны были подключиться на пакетный тариф, трое — подключить опцию мобильного интернета для планшета. Цель данного задания — проверить качество обслуживания и сравнить схожие по цене предложения на рынке. Эти моменты мы обсудили позже. А пока узнали, чем так хорош центральный офис для обслуживания физических лиц «Билайн» на Гагарина, 1 (отсюда, кстати, мы вели свой репортаж с «Ночи айфонов»).

Здесь ежедневно обслуживается свыше тысячи человек. Есть электронная очередь; «детский» терминал с играми, чтобы ребенок мог отвлечься, пока родители решают свои вопросы; терминал для пополнения счета мобильного телефона. Можно подзарядить смартфон или планшет, протестировать мобильный интернет от «Билайна», выйти ненадолго в интернет. Здесь мы увидели специальное устройство, позволяющее переносить информацию с одного телефона на другой. Этой возможностью пользуются абоненты, покупающие новый смартфон взамен очень древнего телефона.

В центральном офисе мы поделились впечатлениями об обслуживании. Вежливыми ли были продавцы, объяснили ли нам подробные условия тарифов, рассказали ли о «подводных» камнях. Потом разбирали тарифы, выяснили какие проще, какие выгоднее.

Заключительная часть пресс-тура прошла на одной из кулинарных студий, где мы учились готовить безымянный доминиканский салат и мясо по-чебоксарски. При чем тут Доминиканская Республика? Просто именно там сейчас проводит свой отпуск директор Чебоксарского офиса. Присутствующие пообщались с ним по видеосвязи. При этом Владимир Данилов отметил, как сильно изменились технологии за последние 12 лет. Раньше нужно было искать международный переговорный пункт, а теперь достаточно смартфона с мобильным интернетом.

© Текст и фото — Максим ИВАНОВ. Интернет-проект «На-связи.ру»
Profile CardPM
  0/+7  
Виталий Николаевич
post Oct 3 2014, 17:22
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 5 757



половина численности республики

огромный успех
Дальнейших побед и технического развития good.gif

Сообщение отредактировал Виталий Николаевич - Oct 3 2014, 17:22

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Южный Вкус
post Oct 3 2014, 19:07
Отправлено #4


Завсегдатай



Сообщений: 652
Из: Чебоксары, ЮЗР



679 тыс. это наверно со дня открытия офиса. Спустя 12 лет у меня нет ни одного номера Билайн в телефонной книге. Слишком уж дорогой оператор при одинаковом качестве услуг.
Profile CardPM
  -6/+7  
Inside
post Oct 3 2014, 20:52
Отправлено #5


Постоялец



Сообщений: 228



Цитата(Южный Вкус @ Oct 3 2014, 20:07)
679 тыс. это наверно со дня открытия офиса. Спустя 12 лет у меня нет ни одного номера Билайн в телефонной книге. Слишком уж дорогой оператор при одинаковом качестве услуг.
*


был когда то дорогой, теперь среди федеральной тройки самый дешевый. если сомневаетесь, ознакомитесь с сегодняшней тарифной политикой.
Profile CardPM
  -2/+4  
puspasha
post Oct 3 2014, 21:33
Отправлено #6


Завсегдатай



Сообщений: 492



Билайн, поздравляю! Я с Вами с открытия, но сейчас пользуюсь тем же номером, как и подключался, только я уж на корп. тарифе.
Profile CardPM
  0/+3  
orbit-1245
post Oct 3 2014, 23:54
Отправлено #7


Активный



Сообщений: 9 117
Из: Не местный



Цитата(puspasha @ Oct 3 2014, 22:33)
Билайн, поздравляю! Я с Вами с открытия, но сейчас пользуюсь тем же номером, как и подключался, только я уж на корп. тарифе.
*

в один один, до каждой буквы - и номер с самого появления Билайна не менял и щаз на корп.тарифе smile3.gif
Поздравляю!

--------------------
СВЕЖЕЕ ДЫХАНИЕ, СВЕЖИЕ МЫСЛИ...
Profile CardPM
  0/0  
хой
post Oct 4 2014, 00:18
Отправлено #8


Apple Service



Сообщений: 10 364



Цитата(Inside @ Oct 3 2014, 21:52)
был когда то дорогой, теперь среди федеральной тройки самый дешевый. если сомневаетесь, ознакомитесь с сегодняшней тарифной политикой.
*


и самый качкственный
Profile CardPM
  0/+3  
Южный Вкус
post Oct 4 2014, 07:47
Отправлено #9


Завсегдатай



Сообщений: 652
Из: Чебоксары, ЮЗР



Цитата(хой @ Oct 4 2014, 01:18)
и самый качкственный
*


С этим не соглашусь. На чем основывается ваше мнение? Работаю в сфере услуг и скажу так. В России плевать на качество предоставленных услуг. Главное что они есть и хоть как-то оказываются. И главное: "Подевше.." good.gif Кто работает в отделе продаж тот меня поймет.
Если Билайн все таки решил стать "Лучшим оператором 2015" значит они все таки начали делать работу над ошибками smile3.gif А пока его опережает по валовой выручке МТС. Сам лично "яйцо" не люблю , но из халявы приходится пользоваться)

Сообщение отредактировал Южный Вкус - Oct 4 2014, 07:48
Profile CardPM
  -6/0  
SiMM
post Oct 4 2014, 07:53
Отправлено #10


Banned



Сообщений: 37 461
Из: «либеральных»«ценностей»



Цитата(Южный Вкус @ Oct 4 2014, 08:47)
В России плевать на качество предоставленных услуг.
*
Все опсосы одинаково гавённые, просто где-то связь лучше biggrin.gif

--------------------
Profile CardPM
  0/+2  
2-D
post Oct 4 2014, 09:30
Отправлено #11


Активный



Сообщений: 10 216



И здесь селфи сделали facepalm_ani.gif
Profile CardPM
  0/+2  
cyber21
post Oct 4 2014, 10:57
Отправлено #12


Завсегдатай



Сообщений: 632



Цитата(2-D @ Oct 4 2014, 10:30)
И здесь селфи сделали  facepalm_ani.gif
*

Селфи - это уже болезнь. И болезнь эта прогрессирует. Коллективное помешательство.
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Oct 4 2014, 11:27
Отправлено #13


Активный



Сообщений: 2 461
Из: Tele2



С днем рождения, Билайн. smile3.gif
Profile CardPM
  0/0  
SySAdmin
post Oct 4 2014, 13:31
Отправлено #14


Завсегдатай



Сообщений: 596



Я не стремлюсь к дешевой некачественной связи, поэтому у меня билайн! Даже на планшете качественный 4G от билайна! tongue.gif

Profile CardPM
  -1/+1  
Yak_E
post Oct 4 2014, 14:21
Отправлено #15


Завсегдатай



Сообщений: 422



С Днем Рождения!!!

Сообщение отредактировал Yak_E - Oct 4 2014, 14:22

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - чуматары_билайн.jpg
 - Размер: 216,44кб, Скачано: 25

--------------------
фото-видео съемка с высоты
т. [phone]8-909-304-18:30[/phone]http://vk.com/flyspider
Profile CardPM
  0/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?