С 2003 года компания «ДАР-Инструмент» работает на рынке электроинструмента, бензоинструмента и строительного оборудования. За это время мы завоевали доверие клиентов и доказали свою репутацию надежного партнера. ПРОДАЖА Мы продаём технику известных производителей, таких как Makita, Bosch, Stihl, Husqvarna, Skil, Remeza, Karcher, Fiac, STALEX, ЗАО "Лебедянский завод строительно-отделочных машин", Prorab, ТСС, Кратон, Интерскол, Вепрь, Marina и другие. У нас Вы всегда найдете как интересные новинки, так и проверенный временем инструмент. АРЕНДА Во всех отделах работает Пункт проката, в котором за умеренную плату Вы можете взять необходимый инструмент и строительное оборудование в аренду. РЕМОНТ Сервисный центр "ДАР-Инструмент" обеспечивает гарантийный и послегарантийный ремонт инструмента и оборудования. Вся продукция обеспечена надежной поставкой оригинальных запчастей. Наши сервисные специалисты проходят обучение в сервисных центрах производителей, что гарантирует нашим клиентам качественный ремонт.
Магазин / Сервисный центр / Прокат на 50 лет Октября:г. Чебоксары, ул. 50 лет Октября, д. 18/45 Отдел продаж: +7 (8352) 28-28-00, 28-26-26 Сервисный центр/Прокат: +7 (8352) 28-22-20 График работы: Пн-Пт: 08.00-19.00 Сб: 09.00-18.00 Вс: выходной
Магазин / Сервисный центр / Прокат на Хевешской:г. Чебоксары, ул. Хевешская, д. 5А (ДОСААФ) Отдел продаж: +7 (8352) 56-58-69 Сервисный центр/Прокат: +7 (8352) 56-58-68 График работы: Пн-Пт: 08.00-19.00 Сб: 09.00-18.00 Вс: выходной
Рассказываю свою консультацию: При любой покупке выдается купон на скидку 500р. Он действует на товары стоимостью более 5000р. То есть я пришел за чем то серьезным.....беру какую нибудь дешевую фигню....да хоть саморез и покупаю уже нужный мне товар со скидкой.. Что собственно я и сделал А даровцам тогда стоит обратить внимание на консультацию
А на счет скидки: 1. Если Вы частное лицо, то у продавца выдается дисконтная карта при сумме покупки от 3000 т.р.
купили вчера перфоратор+еще мелочи всякой, всего на 4100, использовали карту ситикард. Почему не дали дисконт??? вы же сказали проработаете этот вопрос...
Весь инструмент покупал в ДАР-инструменте. Все было замечательно пока не дошло до гарантийного ремонта Во время ремонта выяснилось что щетки перфоратора не предназначены для этой модели хотя были куплены у них же по предварительной консультации. Пришлось чинить за свой счет. В следующий раз пойду за макитой в "Мир инструмента" на хевешской у них пока проблем с ремонтом не было.
marix, спасибо за информацию... с этого года в нашем магазине изменена система выдачи скидок... максимальной скидкой остается так же 5% дисконтная карта выдается при покупке свыше 10000 рублей... при покупке свыше 5000 рублей выдается скидка 3%... при покупке до 5000 к сожалению скидка не выдается...
Roman_Abramovich, спасибо за вашу информацию... мне хотелось бы узнать кто вам давал консультацию на покупку неправильных щеток для того чтобы мы могли провести с данным человеком разъяснительную беседу... Также у меня к Вам встречный вопрос: Было ли Вам предложено сдать инструмент на гарантийный ремонт?
marix, спасибо за информацию... с этого года в нашем магазине изменена система выдачи скидок... максимальной скидкой остается так же 5% дисконтная карта выдается при покупке свыше 10000 рублей... при покупке свыше 5000 рублей выдается скидка 3%... при покупке до 5000 к сожалению скидка не выдается...
Roman_Abramovich, спасибо за вашу информацию... мне хотелось бы узнать кто вам давал консультацию на покупку неправильных щеток для того чтобы мы могли провести с данным человеком разъяснительную беседу... Также у меня к Вам встречный вопрос: Было ли Вам предложено сдать инструмент на гарантийный ремонт?
По гарантии и сдал. Если не ошибаюсь молодой человек посоветовал.Чек просили на счетки но я его выкинул. Еще вопрос если мы щетки сами меняем во время гарантии то гарантия пропадает ?
Сообщение отредактировал Roman_Abramovich - Feb 1 2008, 19:43
По гарантии и сдал. Если не ошибаюсь молодой человек посоветовал.Чек просили на счетки но я его выкинул. Еще вопрос если мы щетки сами меняем во время гарантии то гарантия пропадает ?
Цитата
По гарантии и сдал.
но вы же выше писали что вам пришлось ремонтировать за свой счет?
Цитата
Еще вопрос если мы щетки сами меняем во время гарантии то гарантия пропадает ?
в любом случае когда клиент вскрывает инструмент самостоятельно гарантия автоматически аннулируется
но вы же выше писали что вам пришлось ремонтировать за свой счет? в любом случае когда клиент вскрывает инструмент самостоятельно гарантия автоматически аннулируется
О чем и говорю что принес по гарантии а пришлось чинить за свой счет.
то есть вы пришли к нам в магазин купили счетки... вскрыли инструмент и попытались поставить счетки... но они не подошли... потом решили сдать на ремонт ... но у вас не приняли по гарантии... и вам пришлось заплатить... так?
тогда возникает вопрос... А в первый раз почему вы просто не сдали на ремонт, а решили самостоятельно занятся им?
то есть вы пришли к нам в магазин купили счетки... вскрыли инструмент и попытались поставить счетки... но они не подошли... потом решили сдать на ремонт ... но у вас не приняли по гарантии... и вам пришлось заплатить... так?
тогда возникает вопрос... А в первый раз почему вы просто не сдали на ремонт, а решили самостоятельно занятся им?
Если сразу знали бы что гарантия пропадает конечно же оставили бы на ремонт. Просто когда инструмент покупали продавцы уточнили что гарантия на щетки не распространяется то есть мы пришли в магазин купили перфоратор нам сказали что на щетки гарантия не распространяется (типа расходный материал я так понимаю) замечательно пользовались им...пришло время менять щетки...пришли к вам за щетками (сделав вывод что ставить придется самим видимо это наша ошибка)...купили щетки по совету вашего продавца поставили их сами...2-3 недели перфоратору трындец... а остальное вы уже знаете
Приношу свои извинения за нашего сотрудника... Но действительно на щетки гарантия не распространяется... и их замена ОБЯЗАТЕЛЬНА нашим сервсиным центром ( к сожалению данный момент обязателен и является платным)... Щетки очень интересный материал они могут прослужить очень долго, а могут и отказать буквально сразу... Слишком много факторов влияет на это... Надеюсь вы снова посетите наш магазин...