65 Страницы  1 2 3 > »   
Ответить Создать тему

Вопросы по Сбербанку ОнЛ@йн

tanya
post Mar 26 2010, 16:55 
Отправлено #1


Завсегдатай

Сообщений: 470
Из: Чебоксары



Открылая я себе карточку в понедельник Maestro Momentum(сделали быстро, за 15 минут). Сегодня в пятницу она активировалась. Открывала ее чтобы оплачивать совместные покупки с помощью Сбербанка ОнЛ@йн, а также с сайта узнала, что у меня будет возможность через интернет оплачивать все коммунальные платежи, платежи за связь, которые я ежемесячно оплачиваю через банкомат по карте Сберкарт СБРФ(надо сказать у меня где-то 15 квитанций об оплате, и невозможно оплачивать их сразу же, поскольку тут же набирается очередь за мной желающих в банкомат, приходится по частям проводить оплату всех услуг).
После получения иденитфикатора пользователя и пароля в банкомате, пришла домой и решила тутже ознакомится с системой он-лайн.
Особенно интересовала страница оплаты услуг ЖКХ.
В общем возможностью оплачивать интернетом как вяснилось воспользоваться нельзя, так как нет выборки наименований всех ЖКХ, а только стоит "Идентификатор счета", который нужно ввести. Позвонила я в единый справочный центр 88005555550 и спросила где мне взять этот идентификатор счета. Там поинтересовались, есть ли у меня в квитанции код в виде комбинации цифр: хх ххх ххххх. Данной комбинации конечно же нет. И как я должна оплачивать услугу через интернет, непонятно. Мне сказали, что соединят с техническим специалистом. Но оказалось он занят, тогда меня просили, чтобы я перезвонила еще раз.

Вот так, расстроилась я. Думала, что облегчу себе жизнь, но пока видимо эта функция не реализована в нашем Сбербанке.

Уже размечталась, что и оплату сотового оператора буду оплачивать и налоги таким образом и за кредит платить.

А может я что-то не так делаю, кто совет даст? Пользовался ли кто этим Сбербанком ОнЛ@йн?

В принципе перевод с карточки моей на другую карточку реализован, я еще не пробовала, но посмотрела, там ничего сложного нет. Хоть это будет работать.

А вот именно ЖКХ, телефоны, налоги, оплата за кредит пока не вижу как это сделать через интернет.

Сообщение отредактировал tanya - Mar 26 2010, 16:56
Profile CardPM
  0/0  
Radar
post Mar 26 2010, 17:49 
Отправлено #2


Продвинутый

Сообщений: 117



Та же ситуация. Объяснили, что пока весь сервис не доступен. Доступно пока только для Москвы.
Profile CardPM
  0/0  
kurzman
post Mar 26 2010, 23:24 
Отправлено #3


скептик

Сообщений: 6 067
Из: Реутов



На сайте Сбербанка ясно написано, что для Чебоксар данный сервис пока практически бесполезен - можно лишь смотреть выписки по счетам. Вероятно, со временем они займутся внедрением услуги, пока же можете пользоваться полноценными интернет-банками конкурентов.
Profile CardPM
  0/0  
tanya
post Mar 28 2010, 14:59 
Отправлено #4


Завсегдатай

Сообщений: 470
Из: Чебоксары



Цитата(kurzman @ Mar 27 2010, 00:24)
На сайте Сбербанка ясно написано, что для Чебоксар данный сервис пока практически бесполезен - можно лишь смотреть выписки по счетам. Вероятно, со временем они займутся внедрением услуги, пока же можете пользоваться полноценными интернет-банками конкурентов.
*

Странно, что когда я спросила у сотрудника Сберабанка: "Я из Чебоксар звоню, может город имеет значение?", внятного ответа не услышала, как будто это не имеет значения.
Интересно по поводу других банков, у кого реализована возможность через интернет-банкинг пластиковой карточкм оплачивать услуги ЖКХ, телефонные услуги, газоснабжение бесплатно?
Profile CardPM
  0/0  
kurzman
post Mar 28 2010, 20:43 
Отправлено #5


скептик

Сообщений: 6 067
Из: Реутов



Цитата(tanya)
ЖКХ, телефонные услуги, газоснабжение бесплатно?

Таких банков нет, если только под телефонными услугами не подразумевается сотовая связь. Её-то оплатить можно бесплатно почти во всех интернет-банках, а вот коммунальные услуги через интернет-банк в Чебоксарах пока можно оплатить только за комиссию (как обычное платежное поручение).
Profile CardPM
  0/0  
Hron
post Mar 30 2010, 14:17 
Отправлено #6


с тоской жду пятницы

Сообщений: 6 002
Из: Чебуречной



Цитата(kurzman @ Mar 28 2010, 21:43)
Таких банков нет, если только под телефонными услугами не подразумевается сотовая связь. Её-то оплатить можно бесплатно почти во всех интернет-банках, а вот коммунальные услуги через интернет-банк в Чебоксарах пока можно оплатить только за комиссию (как обычное платежное поручение).
*

Волгатаелеком - телефон и интернет оплачитвал через интернет банк промсвязьбанка и авангарда...остальное к сожалению с комиссией...

--------------------
мыслю - значит еще трезв
Profile CardPM
  0/0  
kurzman
post Mar 30 2010, 21:34 
Отправлено #7


скептик

Сообщений: 6 067
Из: Реутов



Hron, Виноват, отстал от жизни по разделу "типовые платежи". Действительно можно оплатить Волгателекомоские телефон, цифровое ТВ и ADSL, а также Орионет.
Profile CardPM
  0/0  
Stan Sergeev
post Apr 20 2010, 08:25 
Отправлено #8


Ресторанный критик

Сообщений: 5 143
Из: Чебоксары



kurzman, пока еще не пробовал, но по крайней мере через мобильный банк можно оплатить услуги волгателекома, а в клиенте сбер онлайн можно задавать идентификаторы платежей для этого.

А вообще я рад что хотя б такой клиент появился- хотя б выписки можно смотреть бесплатно, что раньше было невозможно.

Да, и опять же можно за мобильную связь оплатить. Тоже полезная фича smile.gif

Сообщение отредактировал Stan Sergeev - Apr 20 2010, 08:29
Profile CardPM
  0/0  
tanya
post Apr 20 2010, 08:33 
Отправлено #9


Завсегдатай

Сообщений: 470
Из: Чебоксары



Цитата(Stan Sergeev @ Apr 20 2010, 09:25)
а в клиенте сбер онлайн можно задавать идентификаторы платежей для этого.
*

Как это сделать? Подскажите пожалуйста.
Profile CardPM
  0/0  
Stan Sergeev
post Apr 20 2010, 08:49 
Отправлено #10


Ресторанный критик

Сообщений: 5 143
Из: Чебоксары



Цитата(tanya @ Apr 20 2010, 09:33)
Как это сделать? Подскажите пожалуйста.
*

Посмотрел сейчас, не очень понятно, надо ли задавать в сберонлайне идентификаторы. Вероятно не задав там нужные счета/номера платеж с моб. банка не будет проходить (пока не проверял).

В общем думаю для надежности реквизиты там надо задать (см. картинку).
Далее надо скачать последнюю версию мидлета мобильного банка (на яве) и там произвести необходимые настройки, после чего платежи должны проходить.

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/0  
Vlada
post Apr 26 2010, 14:51 
Отправлено #11


Активный

Сообщений: 1 254



Как подключить Мобильный банк максимально удобным способом? Трубку в службе поддержки не берут, а при помощи автоматизированной системы просит кодовое слово, которое при открытии МАэстро Моментум не предусмотрено. Думаю через терминал. А где их список узнать, где есть возможность подключения Мобильного банка? Нашла толко список банкоматов, где можно получить пароли, он подходит, инетересно?
Profile CardPM
  0/0  
Hron
post Apr 26 2010, 15:02 
Отправлено #12


с тоской жду пятницы

Сообщений: 6 002
Из: Чебуречной



да, подключил мобильный банк в банкомате на первой площадке...сбербанк-онлайн так у меня и не работает...звонки в службу поддержки ничего не дали, придеться наверное эту карту сдать и завести новую..

--------------------
мыслю - значит еще трезв
Profile CardPM
  0/0  
На-связист
post Apr 26 2010, 15:11 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 5 509



я вот резко против перевода денег с карты куда бы то ни было через инет... как-то мне мои деньги пока дороги wink.gif

--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!
Profile CardPM
  -1/0  
Vlada
post Apr 26 2010, 15:42 
Отправлено #14


Активный

Сообщений: 1 254



Цитата(Hron @ Apr 26 2010, 16:02)
да, подключил мобильный банк в банкомате на первой площадке...сбербанк-онлайн так у меня и не работает...звонки в службу поддержки ничего не дали, придеться наверное эту карту сдать и завести новую..
*


Там служба поддержки какая-то странная. Лично у меня сложилось впечатление, что они сами многого не знают.

Вы порпобуйте подключить Сбербанк он-лайн не через мобильный банк, а через банкомат, который выдает многоразовый пароль для входа в Сбербанк он-лайн и 20 штук одноразовых для перевода денег. Я так подключила Сбербанк он-лайн.

Надо теперь мобильный подключить, правда не понимаю, почему нельзя мобильный банк подключить через Сбербанк он-лайн?

Сообщение отредактировал Vlada - Apr 26 2010, 15:43
Profile CardPM
  0/0  
Vlada
post Apr 26 2010, 15:45 
Отправлено #15


Активный

Сообщений: 1 254



Цитата(На-связист @ Apr 26 2010, 16:11)
я вот резко против перевода денег с карты куда бы то ни было через инет... как-то мне мои деньги пока дороги wink.gif
*

А в чем проблема? Что именно не нравится? По мне так лучше чем, ходить каждый раз в банк.
Profile CardPM
  0/0  

65 Страницы  1 2 3 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: