Новости IT

[• PR-специалист]

А почему услуга Дополнительный баланс не блокирует звонки на короткие номера?

Какие короткие номера вы имеете в виду?

[• Krayzee]

Какие короткие номера вы имеете в виду?

К примеру 09400

[• Krayzee]

Услуга Черно-Белые списки была куда более лучше, чем ваш дополнительный баланс! Она хотя бы блокировала звонки на короткие номера!

[• PR-специалист]

К примеру 09400

Пришлите, пожалуйста. ваш номер в PM и укажите, примерно, когда у вас было списание или подписка на этот короткий номер.

[• Krayzee]

Пришлите, пожалуйста. ваш номер в PM и укажите, примерно, когда у вас было списание или подписка на этот короткий номер.

А в итоге пук! Я поражаюсь такой компанией, которая стучит кулаком в грудь, утверждая мы хорошая компания, и защищаем абонентов от всяких списаний денег! Даже сожалею, что перенес номер к вам!

Сообщение отредактировал Krayzee - Jan 15 2015, 13:25

[• PR-специалист]

А в итоге пук! Я поражаюсь такой компанией, которая стучит кулаком в грудь, утверждая мы хорошая компания, и защищаем абонентов от всяких списаний денег! Даже сожалею, что перенес номер к вам!

Мы отписали вам в PM вопрос - на короткий номер с вашего телефона был совершен звонок. Ни услуга черно-белые списки, ни допбаланс не защищают от сознательного звонка.
Если вы хотите отправить смс - то тогда допбаланс защитит вас - деньги не спишутся, если на вашем допбалансе 0 руб.
Также у вас подключена услуга эромания - за нее списалась абонентская плата. Она вам нужна? вы ее сознательно подключили? Если нет, то создадим кейс на возврат денег.

[• Krayzee]

Мы отписали вам в PM вопрос - на короткий номер с вашего телефона был совершен звонок. Ни услуга черно-белые списки, ни допбаланс не защищают от сознательного звонка.
Если вы хотите отправить смс - то тогда допбаланс защитит вас - деньги не спишутся, если на вашем допбалансе 0 руб.
Также у вас подключена услуга эромания - за нее списалась абонентская плата. Она вам нужна? вы ее сознательно подключили? Если нет, то создадим кейс на возврат денег.

Одолжение мне делать не надо! Без вас все отключил! Из-за 100 рублей я не разорюсь,но знайте через 70 суток я уйду из вашей компании!От вас только 3.14здешь-мы такие хорошие и со спамом и с мошенниками впереди планеты всей, и *опу дадим! А коснись что-это у абонента руки не тем концом вставлены!

[• puspasha]

Одолжение мне делать не надо! Без вас все отключил! Из-за 100 рублей я не разорюсь,но знайте через 70 суток я уйду из вашей компании!От вас только 3.14здешь-мы такие хорошие и со спамом и с мошенниками впереди планеты всей, и *опу дадим! А коснись что-это у абонента руки не тем концом вставлены!

Да как плещет из него, аж ужас, терпимее надо быть, сам Эроманию подключил, а теперь компания виновата.
Даже писать то на форуме проще надо, а не г-ом брызгать. Все решаемо.

[• Krayzee]

Да как плещет из него, аж ужас, терпимее надо быть, сам Эроманию подключил, а теперь компания виновата.
Даже писать то на форуме проще надо, а не г-ом брызгать. Все решаемо.

Дело не в подписках, а в том что, кто разрешил Билайну списывать деньги со счета при подключенных всяких Запретах контента, дополнительных балансах и прочей лабуды для защиты от контента!

[• lamita]

Только две недели назад якобы отключили услугу с непонятного номера (номер московский, 9637837099) , и опять стабильно по 30 р списывает через день на тот же номер.
Чей это номер? И почему я в личном кабинете никаких подключенных услуг не вижу?

Сообщение отредактировал lamita - Jan 18 2015, 23:37

--------------------

To struggle and to search
To find and to not surrender
Посмотри, как мир хорош. Потеряешь, улыбайся, улыбнешься и найдешь.

[• PR-специалист]

Только две недели назад якобы отключили услугу с непонятного номера (номер московский, 9637837099) , и опять стабильно по 30 р списывает через день на тот же номер. 
Чей это номер? И почему я в личном кабинете никаких подключенных услуг не вижу?

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста. номер, на котором происходят списания, в PM.

[• lamita]

Прошла неделя, номер телефона отправила Вам еще 18 числа в пм, но ответа нет.

Сообщение отредактировал lamita - Jan 26 2015, 07:33

--------------------

To struggle and to search
To find and to not surrender
Посмотри, как мир хорош. Потеряешь, улыбайся, улыбнешься и найдешь.

[• PR-специалист]

Прошла неделя, номер телефона отправила Вам еще 18 числа в пм, но ответа нет. 

По вашему номеру заведен инцидент, как отработают, вам должно прийти смс.

[• Муми мама]

Скажите пожалуйста на какой номер нужно отправлять слово "СТОП"?

[• романтиккк]

Скажите пожалуйста на какой номер нужно отправлять слово "СТОП"?

Если у вас уже есть какой то платный сервис то нужно отпраить слов стоп на но тот с которого смс приходят.