Новости IT

[• -ROKER-]

Друзья подорожают?

Я надеюсь на тарифе "Два друга" не будет повышения ?

Данные тарифы относятся к архивным?

[• AnDrey]

Вопрос представителям компании.
На каком основании осуществляется повышение абонентской платы в одностороннем порядке?
Ни в условиях договора, ни в условиях предоставления телематических услуг не обнаружил пункт, который позволял бы Оператору производить подобные действия.
Я ничего против не имею, но вот Роскомнадзор трепетно относится к таким мелочам. Нет пунктика. есть проблемы. Есть пунктик - нет проблем. И должен заметить, что речь не идет о том, что "провайдер обязуется оповестить об изменениях не позднее чем за 10 дней..." и бла-бла-бла. А я говорю именно о праве производить изменения в одностороннем порядке.
Может я не заметил нужного пунктика в документах? Просветите.

Сообщение отредактировал AnDrey - Apr 30 2014, 11:23

[• Lexus]

Данные тарифы относятся к архивным? 

а где можно это посмотреть ? я на сайте не нашел списка архивных тарифов

[• AnDrey]

а где можно это посмотреть ? я на сайте не нашел списка архивных тарифов

архивные тарифы - те, на которые уже не подключают. при этом для роскомнадзора понятие "архивные"="действующие"

[• 0xD]

2 года сижу, на теперь уже архивном, тарифе "социальный" с оплатой посуточно 27руб. в сутки. И в эзервее сижу только из-за такого удобного тарифа. Нужен дома инет - закинул денюжку - пользуешь сутки, не нужен соответственно ничего не теряешь. И нафуя мне будет тариф и вообще эзервей если цена в СУТКИ станет 75 рэ??? Естественно переиду к другому провайдеру)) Теряете клиентов. Было время я к вам друзей водил, но щас они все убежали к другим. И мне пора значит...

[• -ROKER-]

а где можно это посмотреть ? я на сайте не нашел списка архивных тарифов

Если тут нет вашего тарифа, значит его перевели в архив

[• goldvip]

У меня щас базовый до 25м\бит, он стоит 449 плюс к этому 48 руб,получаем 497. А  "интернет30" стоит 499. В итоге выгода 2 рубля .

Из-за выгоды в 2 рубля теряешь в скорости интернета целых 5Мбит/с.

[• goldvip]

Данные тарифы относятся к архивным? 

По моему, в Эзервее все тарифы являются архивными, за исключением нового "Интернет 30"(имеется в виду тарифы только с интернетом).

[• goldvip]

Присматриваюсь к лайму

Аналогично, но есть одно НО, его нет в моем доме.

[• flint21rus]

мне вот тоже хочется увидеть официальное подтверждение, что они могут менять абон. плату без моего согласия(совсем ох..ли)... вообще тарифы новые просто ужас, теперь не будет толку от 10% скидки постоянного клиента, если не менять тариф, а менять его абсолютно не на что
пора менять провайдера
P. S. компаний стало больше, где конкуренция? тарифы дешевле и выгоднее - нету, наверно, они там все договорились(цены и чебнет поднял вроде)
инет по вечерам стал тупить, связь теряется часто - качество тоже страдает, за что им платить больше?

Сообщение отредактировал flint21rus - May 1 2014, 22:02

[• AnDrey]

Ну учитывая, что в документах не сказано, что компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, то советую всем писать жалобу в роспотребнадзор. Делать можно не вставая с дивана http://21.rospotrebnadzor.ru/
Для рассмотрения жалобы вы должны быть существующим абонентом провайдера

[• Inspiron]

Ну учитывая, что в документах не сказано, что  компания имеет право в одностороннем порядке изменять условия, то советую всем писать жалобу в роспотребнадзор. Делать можно не вставая с дивана http://21.rospotrebnadzor.ru/
Для рассмотрения жалобы вы должны быть существующим абонентом провайдера

А вы на сайте покапайтесь хорошенько, есть ли там последняя редакция публичной оферты

[• AnDrey]

А вы на сайте покапайтесь хорошенько, есть ли там последняя редакция публичной оферты

в день, когда писал свое сообщение, ничего не было. но если вдруг решат изменить текст оферты, то обязаны сообщить об этом за 10 дней до вступления изменений в силу

[• Lexus]

Всё же хочется получить ответ от представителей компании о тарифе "Два друга", изменится ли там стоимость?
Тариф рекламировался с фиксированной пожизненной стоимостью:
https://forum.na-svyazi.ru/index.php?act=fi...st&pid=11898135

[• xammep]

Требую в таком случае подключение кабельного ТВ «Стартовый»
61 SD + 4 HD или аналогичный IPTV, так как оплата за "Базовый" и "Пульт25" уравнялись. В противном случае придется уходить в Лайм, ТВ от них уже кажет.