Ответить Создать тему

СМАРТС - Главный спамер всея Руси , по данным генерального директора ОАО «ВымпелКом»

Кустерма
post Mar 26 2014, 15:59 
Отправлено #1


Активный

Сообщений: 5 785
Из: Новочебоксарск



"Что-то уже месяц как спамеры и лотерейщики не беспокоят. Кого благодарить? Или это чудо?" - риторически спросил в одной из наших дискуссий, развернувшихся на прошлой неделе, один из наших Клиентов (dedo_medio).

Чудес не бывает! К сожалению, если говорить о работе сотовых операторов и положительных и негативных чудес не бывает smile3.gif И то и другое, как правило, результат их целенаправленной деятельности.

В конце каждой недели мне приходит отчет по борьбе со спамом, напоминающий сводки с фронта. С кем же мы боремся, кто "главные враги" в этой борьбе, каковы промежуточные результаты и какая цель - думаю, что вы разберетесь, посмотрев на статистику.
Как меняется ситуация: в 2013 году ситуация стала просто безобразной - каждый из наших Клиентов получал в среднем более 12 смс в месяц или 660 000 000 SMS в месяц со СПАМом.

Сейчас, на промежуточном этапе, мы сократили этот показатель до 3,1 (март 2014 года) смс в месяц на Клиента, ну а целимся конечно практически полностью победить эту болезнь - до 0,5 смс в месяц на 1 Клиента уже в июне 2014 года.

опубликованное пользователем изображение

Представляем главные "хиты" последней недели. ТОП 5 самых популярных смс среди СПАМеров на неделе с 10 марта 2014 года.

опубликованное пользователем изображение

С момента начала войны против СПАМа - ситуация полностью поменялась. Если раньше все это г... приходило с коротких номеров, то с начала активной борьбы со СПАМом с коротких номеров спамеры "переметнулись" на обычные номера, как у всех обычных Клиентов. И здесь законодательство и наши обязательства по сервису ограничивают наши возможности по чистой блокировке - под эту историю могут попасть и обычные клиенты всех операторов, передающие друг другу обычные смс.

Вот так эти враги, как говорится, прикрылись за обычными людьми. Но у нас и здесь есть свои методы - и идет соревнование, кто быстрее отреагирует. Победа все равно будет за нами. Ведь наше дело правое.

опубликованное пользователем изображение

Ну и наконец хотелось бы представить главных героев - главных СПАМЕРов России, которые на этом делают бизнес, пользуясь тем, что пересылка смс между операторами не стоит ничего и прикрываясь обычными гражданами с обычных номеров. Именно эти организации и их менеджмент целенаправленно "бомбят" всех граждан России этим мусором, на которые они явно не подписывались.

Двое из них - компания СМАРТС и Уралсвязьинформ "держат" 86% рынка СПАМА, создавая нашим Клиентам, да я думаю и других операторов, много неприятных моментов.

опубликованное пользователем изображение

Но мы их все равно победим.

Источник

--------------------
Profile CardPM
  -2/+1  
Klerk
post Mar 26 2014, 20:07 
Отправлено #2


Эксперт

Сообщений: 935



Цитата(Кустерман @ Mar 26 2014, 16:59)
"Что-то уже месяц как спамеры и лотерейщики не беспокоят. Кого благодарить? Или это чудо?" - риторически спросил в одной из наших дискуссий, развернувшихся на прошлой неделе, один из наших Клиентов (dedo_medio).

Чудес не бывает! К сожалению, если говорить о работе сотовых операторов и положительных и негативных чудес не бывает smile3.gif И то и другое, как правило, результат их целенаправленной деятельности.

Источник
*
К сожалению, не могу разделить радости автора...

SMS-спам как приходил, так и приходит. В феврале и марте по 4 штуки.

Да уж, с чудесами беда в чебоксарском Смартсе...
Во-первых, записывают (или делают вид) точный текст сообщения, вплоть до регистра и знаков препинания, при этом мучаясь сами и мучая абонентов. Для сравнения, в Астрахань-Смартс записывают только номер с которого пришло сообщение, номер на который пришло сообщение и дату/время. Этого достаточно для поиска СМС в биллинге, но наш Смартс так не считает.
Во-вторых, в последнее время SMS-спам приходит с номеров Астрахань-Смартс, а на спам с этих номеров операторы Смартс-Чебоксары заявки не принимают. Объясняют тем, что рассылка с номеров Астрахань-GSM, который не имеет отношения к Смартсу, поэтому передавать жалобу они не будут. Однако, Астрахань-GSM гуглится как Астрахань-Смартс, т. е. операторы нагло врут.

Астраханцы, кстати сказать, жалобы на СМС от других операторов из другого региона принимают и решают. Во всяком случае, раньше решали: http://astrakhan.smarts.ru/forum/index.php...7.msg11857.html

Вот у кого нашему Смартсу поучиться надо!

Цитата(Кустерман @ Mar 26 2014, 16:59)
Но мы их все равно победим.
С таким отношением - никогда!
Profile CardPM
  0/0  
Klerk
post Mar 28 2014, 08:39 
Отправлено #3


Эксперт

Сообщений: 935



После очередного отказа оператора Смартса принимать заявку на блокировку СМС-спама из-за того, что рассылка из другого города;
в связи с геморной процедурой подачи заявки на блокировку СМС рассылок в Смартсе;
в связи с отсутствием подвижек в этом вопросе;
с учётом других проблем в Смартсе;
в связи отсутствием перспектив по 3G у Смартса;
в связи с тем, что основные мои контакты давно перешли в МТС;
в связи с тем, что у МТС привлекательные цены на междугородние звонки на номера МТС (и это актуально);
а так же учитывая возможность сохранить номер при смене оператора, решил прозондировать как обстоят дела с СМС-спамом у МТС и обнаружил то, чего мне так не хватало в Смартсе - Сервис «Антиспам»

В общем, после 7-го апреля идëм переводиться, чего и остальным клиентам желаем. После 7-го потому, что с этого дня должны переводить в течение 8 дней, а если обратиться до этого, то в течение месяца-двух.
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post Mar 28 2014, 08:57 
Отправлено #4


⭐4.9

Сообщений: 13 817
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Klerk)
чего и остальным клиентам желаем

Ну тут не в спаме дело ведь, просто направление звонков сменилось. От спама в МТСе спрятаться не получится - "первая волна" всё равно будет накрывать. Последние рекламки мне приходили тоже из Астрахани и Башкортостана, но это были "одноразовые" номера.
Profile CardPM
  -1/0  
Klerk
post Mar 28 2014, 17:08 
Отправлено #5


Эксперт

Сообщений: 935



Цитата(Майк @ Mar 28 2014, 09:57)
Ну тут не в спаме дело ведь, просто направление звонков сменилось.
*
Направление звонков сменилось лет 5 назад, но в силу привычки и нежелания менять номера мы мирились с некоторыми неудобствами и до сих пор оставались в Смартсе. Теперь можно избавиться от неудобств и сохранить номер.

Основные причины я обозначил выше. Можно добавить, что несколько лет Смартс не решал проблему с исходящими смсками на номер сбербанка. Теперь этот вопрос снят, но недавно выяснилось, что не идут звонки на некоторые бесплатные номера вида 8-800... и Смартс опять ничего не решает.

Спам, не желание Смартса с ним бороться и наличие удобного сервиса в МТС лишь оборвали последнюю нить, удерживающую нас у этого горе-оператора.

Цитата(Майк @ Mar 28 2014, 09:57)
От спама в МТСе спрятаться не получится - "первая волна" всё равно будет накрывать.
*
Надеюсь, что будет лучше, поскольку в МТС сервис собирает спам и формирует общую базу, а Смартс, как я понял, блокирует спам от конкретного смс-центра на номер того, кто обратился в саппорт. А в случае с иногородними и этого делать не хотят. Я перестал удалять такие СМС и вижу если повторно приходит с того же номера.

PS: минус под твоим постом ставил не я, если что.
Profile CardPM
  0/0  
Iskander
post Dec 17 2014, 23:43 
Отправлено #6


Программер

Сообщений: 5 589
Из: Чебурашкино



Цитата(Klerk @ Mar 26 2014, 20:07)
К сожалению, не могу разделить радости автора...
*

К сожалению баблосы правят балом. Есть баблосы - есть оборудование позволяющее осуществлять вышеописанные действия.
А в остальном все комментарии тут бредовые.

Сообщение отредактировал Iskander - Dec 17 2014, 23:44
Profile CardPM
  0/+1  
cheboksary23
post Dec 20 2014, 10:25 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 1 500



Цитата(Iskander @ Dec 17 2014, 23:43)
К сожалению баблосы правят балом. Есть баблосы - есть оборудование позволяющее осуществлять вышеописанные действия.
А в остальном все комментарии тут бредовые.
*

Если я правильно понял, получается что Смартс делает деньги на отправке смс-спама? Мне частенько приходит спам с номеров Смартса, приведу пример с номера 89047299219 пришла реклама домашних денег и примеров много могу привести. Так что Смартс - спамер всея Руси.
Profile CardPM
  0/+1  
Iskander
post Dec 24 2014, 00:34 
Отправлено #8


Программер

Сообщений: 5 589
Из: Чебурашкино



Не скажу за весь СМАРТС, а Чебоксары этим неблагодарным делом уже не занимается. Гемору больше чем отдачи и это факт, который так и не смог отстоять. А про номера исходящие это лажа, я могу тебе с твоего же номера смску послать. Что хочешь, то и пиши. Главное правильно все оформить.
Profile CardPM
  0/+1  
Iskander
post Dec 26 2014, 09:04 
Отправлено #9


Программер

Сообщений: 5 589
Из: Чебурашкино



Еще добавлю! Почему позволили распространять тут ни чем не подверженные, я бы даже сказал компрометирующие данные ни на чем не основанные. Кто позволил Вам, Кустерман, постить тут красивые картинки? Данную тему расцениваю как просто PR ход. Любимый ход Билайна - черный пиар. Вы без нее не можете. Слаба кишка.
Profile CardPM
  0/+2  
Лапуля
post Dec 26 2014, 09:09 
Отправлено #10


Аэродизайнер

Сообщений: 2 707
Из: Оттуда



Как клиент билайна и смартса. Больше срама валиться на билайн. Даже запросов баланса не могут без того что бы еще что нибудь не порекламировать.

Сообщение отредактировал Лапуля - Dec 26 2014, 09:10

--------------------
Profile CardPM
  0/+2  
cheboksary23
post Dec 28 2014, 16:42 
Отправлено #11


Активный

Сообщений: 1 500



Цитата(Iskander @ Dec 26 2014, 09:04)
Еще добавлю! Почему позволили распространять тут ни чем не подверженные, я бы даже сказал компрометирующие данные ни на чем не основанные. Кто позволил Вам, Кустерман, постить тут красивые картинки? Данную тему расцениваю как просто PR ход. Любимый ход Билайна - черный пиар. Вы без нее не можете. Слаба кишка.
*

Ну какой здесь чёрный пиар, если факт налицо. Только ненадо говорить что на Смартс клевещут. Вот ещё Вам смартовский номер 89047299247, как всегда реклама денег в долг и Ваш обожаемый Смартс. Смартс - спамер.

Сообщение отредактировал cheboksary23 - Dec 28 2014, 16:43
Profile CardPM
  -2/0  
Iskander
post Dec 29 2014, 15:51 
Отправлено #12


Программер

Сообщений: 5 589
Из: Чебурашкино



cheboksary23, я про ситуацию в целом, а не конкретно про спам.
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения