|
|
Обсуждение новой линейки пакетных тарифов «ВСЁ!»
•
Engineer
|
|

Анализируйте, принимайте решение самостоятельно
Сообщений: 1 825

|
Цитата(Anutka21 @ Feb 25 2014, 12:07) Блин, сегодня посмотрев детализацию обнаружила что 50 р.всё-таки сняли!!!!  Верните деньги!!!!! Просьба: направить номер в "центральный офис" с описание проблемы. Проверим.
|
|
|
|
•
PR-специалист
|
|
ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511

|
«Будь в курсе+» - бесплатно на линейке «ВСЕ!»Опция «Будь в курсе+», которая позволяет узнавать о пропущенных звонках, на линейке тарифов «ВСЕ!» предоставляется бесплатно (на других тарифах абонентская плата составляет 0,75 руб.) При подключенной услуге «Будь в курсе+» абонент услышит сообщение о том, что вы недоступны или не можете взять трубку, и предложение оставить сообщение. Прослушать его вы сможете по короткому номеру, который получите по SMS. Если звонивший не оставит сообщение, вы получите SMS с информацией о пропущенном звонке. Команда для подключения -*110*1061# Команда для отключения услуги - *110*1062# Подробнее об услуге «Будь в курсе+» - http://chuvashiya.beeline.ru/customers/pro...-v-kurse-plyus/
|
|
|
|
•
Anutka21
|
|

Постоялец
Сообщений: 364

|
Деньги вернули  спасибо!
|
|
|
|
•
ОнЛайн
|
|
Постоялец
Сообщений: 297

|
Цитата(PR-специалист @ Feb 26 2014, 11:23) «Будь в курсе+» - бесплатно на линейке «ВСЕ!»Опция «Будь в курсе+», которая позволяет узнавать о пропущенных звонках, на линейке тарифов «ВСЕ!» предоставляется бесплатно (на других тарифах абонентская плата составляет 0,75 руб.) При подключенной услуге «Будь в курсе+» абонент услышит сообщение о том, что вы недоступны или не можете взять трубку, и предложение оставить сообщение. Прослушать его вы сможете по короткому номеру, который получите по SMS. Если звонивший не оставит сообщение, вы получите SMS с информацией о пропущенном звонке. Команда для подключения -*110*1061# Команда для отключения услуги - *110*1062# Подробнее об услуге «Будь в курсе+» - http://chuvashiya.beeline.ru/customers/pro...-v-kurse-plyus/ а у меня все за 300 и ежедневно за опцию списывается по 1 руб, почему?
|
|
|
|
•
D.S.
|
|

Продвинутый
Сообщений: 174
Из: Нижний Новгород

|
Цитата(PR-специалист @ Feb 25 2014, 17:40) Пришлите, пожалуйста в PM номер телефона и принт скрин смс, где вы проверяли остаток И что там с моей ситуацией? Вчера скидывал вам в РМ номер и скрин.
--------------------
При попытке поработать был обнаружен интернет.
|
|
|
|
•
Майк
|
|

░▒▓██▓▒░
Сообщений: 13 396
Из: СССР, Чебоксары

|
Цитата(ОнЛайн) списывается по 1 руб Это другая услуга, без "плюса"
|
|
|
|
•
PR-специалист
|
|
ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511

|
Цитата(D.S. @ Feb 26 2014, 12:12) И что там с моей ситуацией? Вчера скидывал вам в РМ номер и скрин. Разбираемся. Скорее всего, некорректная смс. Параметры тарифа не изменялись.
|
|
|
|
•
YALO1
|
|
Эксперт
Сообщений: 805

|
|
|
|
|
•
Svyatoj
|
|
Продвинутый
Сообщений: 182

|
Цитата(D.S. @ Feb 25 2014, 15:35) Либо я что-то недопонимаю, либо действительно какая-то ерунда творится. Тариф "Все включено L 2011". Решил проверить остаток услуг: 397 мин/мес на др.номера 100 мин/сут на местные Билайн 349 смс/мес на местные др.операторов 332 смс/сут на Билайн 6.79 МБ/мес 332 смс/сут на Билайн? Что это? Ни к старому тарифу, ни к новому не подходит Подумал, что автоматом произошел переход с моего тарифа на "Всё за 300", но нет, запросил свой тариф, так же "Все включено L 2011". Разъясните откуда в остатках такие данные  я тоже все еще на этом тарифе(Все включено L 2011), в январе узнал о изменении стоимости что с 1 октября того года стало не 250 а 300р, а пару дней назад сидел в инете и пришла смс что недостаточно средств, не понял, набрал оператору и оказывается что интернет у меня теперь не безлимитный, мне предложили сменить тариф на что сказал оператору что мол мне не интересно 300 минут с поминутной тарификацией на что мне ответили что у меня и тарификацию уже сменили на поминутную, вот так вот думаешь что у тебя оптимальный тариф, а оказывается уже у тебя все давно поменялось так что на нем уже и не выгодно оставаться, закон нарушают, хоть бы смс рассылкой предупреждали! Обидно что так оператор делает, я конечно понимаю что это все рынок, но вот страдают клиенты ЗЫ если вдруг кто подумает что неправда - звонил 0611 в прошлую пятницу 28 числа в 15.17мск а мой номер есть у PR-специалист Сообщение отредактировал Svyatoj - Mar 5 2014, 13:35
|
|
|
|
•
Engineer
|
|

Анализируйте, принимайте решение самостоятельно
Сообщений: 1 825

|
Цитата(Svyatoj @ Mar 5 2014, 14:28) я тоже все еще на этом тарифе(Все включено L 2011), в январе узнал о изменении стоимости что с 1 октября того года стало не 250 а 300р, а пару дней назад сидел в инете и пришла смс что недостаточно средств, не понял, набрал оператору и оказывается что интернет у меня теперь не безлимитный, мне предложили сменить тариф на что сказал оператору что мол мне не интересно 300 минут с поминутной тарификацией на что мне ответили что у меня и тарификацию уже сменили на поминутную, вот так вот думаешь что у тебя оптимальный тариф, а оказывается уже у тебя все давно поменялось так что на нем уже и не выгодно оставаться, закон нарушают, хоть бы смс рассылкой предупреждали! Обидно что так оператор делает, я конечно понимаю что это все рынок, но вот страдают клиенты ЗЫ если вдруг кто подумает что неправда - звонил 0611 в прошлую пятницу 28 числа в 15.17мск а мой номер есть у PR-специалист Да, соглашусь произошли изменения. Ничего не стоит на месте... Всю линейку унифицировали- сделали единой "Все за ххх руб" Изменения: -на новом тарифе "Все за 300" предоставляется 2 Гб трафика ( для сравнения "Все включено L 2011" только 0,3 Гб) -стало больше минут на Билайн Россия: на "Все за 300" по 100 минут каждый день, на "Все включено L 2011" только 300 минут, и то вместе с минутами на других опертаоров Чувашии, -стала дешевле стоимость минут после превышения пакета: "Все за 300" по 1 руб, на "Все включено L 2011" по 1,5 руб -стала дешевле стоимость СМС при превышении пакета: на "Все за 300" по 0,5 руб, на "Все включено L 2011" 1,35 руб. В итоге главное: -стала выше плата на 50 рублей, -увеличился объем интернета более чем в 6 раз. Дополнительное: -увеличился пакет бесплатных минут на Билайн Россси (в сотни раз), -стали дешевле минуты (на 66%) и СМС (37%) при превышении пакета Все познается в сравнении. Если сравнивать тариф с тарифами других операторов http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1674532 , то тариф "Все за 300" остается самым выгодным Сообщение отредактировал Engineer - Mar 6 2014, 19:19
|
|
|
|
•
Svyatoj
|
|
Продвинутый
Сообщений: 182

|
Цитата "Все включено L 2011" только 300 минут все же на нем щас 400 минут. хотел перейти на постоплатный тариф Все 2014, по 0611 мне не смогли помочь, заехал в офис в шупашкаре там тоже не помогли, так и забил на смену тарифа
|
|
|
|
•
Engineer
|
|

Анализируйте, принимайте решение самостоятельно
Сообщений: 1 825

|
Цитата(Svyatoj @ Mar 6 2014, 00:55) все же на нем щас 400 минут. хотел перейти на постоплатный тариф Все 2014, по 0611 мне не смогли помочь, заехал в офис в шупашкаре там тоже не помогли, так и забил на смену тарифа Да, вы правы, на постоплатном тарифе больше минут : не 300, а 350 минут Больше СМС : не 300, а 350 Больше интернета : не 1 Гиг, а 1,5 Гига ( правим, в ближайшие 10..12 дней сделаем 3 Гига) Цена та же: 300 руб в месяц http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1727896В Шупашкаре имеется дилерский салон ( у дилерских салонов прав меньше). Приходите в собственные салоны Билайн, там переведем " на раз два". Если говорить про ново южный район , то на рынке есть собственный ( не дилерский) салон. Приходите - поменяем Сообщение отредактировал Engineer - Mar 6 2014, 19:20
Присоединённые эскизы
|
|
|
|
•
Ольга
|
|

Diablo
Сообщений: 666

|
В личном кабинете начало отображаться кол-во оставшихся Гб Интернета. Например, мой остаток 4,2 ГБ.
Присоединённые изображения
|
|
|
|
•
Lexin
|
|
Активный
Сообщений: 1 265

|
Цитата(Ольга @ Mar 28 2014, 11:56) В личном кабинете начало отображаться кол-во оставшихся Гб Интернета. Давно пора было! Наконец то! У меня Хайвей тоже показывает остаток.
|
|
|
|
•
_lis
|
|
Активный
Сообщений: 1 440
Из: 56° 7′ 0″ N, 47° 30′ 0″ E

|
Цитата(Ольга @ Mar 28 2014, 11:56) В личном кабинете начало отображаться кол-во оставшихся Гб Интернета. Например, мой остаток 4,2 ГБ. А смской остаток гб как получить можно?
|
|
|
|
|

|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|