23 Страницы « < 3 4 5 6 7 > »   
Ответить Создать тему

Обсуждение новой линейки пакетных тарифов «ВСЁ!»

Engineer
post Feb 19 2014, 18:20 
Отправлено #61


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(SEREGA_VK @ Feb 19 2014, 17:22)
Вот этот момент поконкретней где это указано? Если можно со скринами.
Я привел скрин как  на сайте, другого не нашел. Может где-то сноски?
Еще раз заходим сюда нажимаем вкладку "Местная связь" и видим
Где написано  сверхпакета 1 рубль?
*

Правильно ли я вас понимаю, что для более полного понимания абонентами, на ваш взгляд, надо добавить текст " сверх пакета"?
Profile CardPM
  0/0  
kust
post Feb 19 2014, 18:40 
Отправлено #62


Завсегдатай

Сообщений: 554



так и не понял. В итоге переход с "Все включено L" на "Все за 300" платный? Вопрос только к оф. представителю билайна. В лисчном кабинете платный. 50 руб. Вы здесь пишете ,что бесплатный. DANCE.gif
Profile CardPM
  0/0  
SEREGA_VK
post Feb 19 2014, 19:03 
Отправлено #63


Пользователь

Сообщений: 28



Цитата(Engineer @ Feb 19 2014, 19:20)
Правильно ли я вас понимаю, что для более полного понимания абонентами, на ваш взгляд, надо добавить текст " сверх пакета"?
*

Логичнее так, или вы другого мнения?
Profile CardPM
  -1/+1  
SEREGA_VK
post Feb 19 2014, 19:09 
Отправлено #64


Пользователь

Сообщений: 28



Цитата(kust @ Feb 19 2014, 19:40)
так и не понял. В итоге переход с "Все включено L" на "Все за 300" платный? Вопрос только к оф. представителю билайна. В лисчном кабинете платный. 50 руб. Вы здесь пишете ,что бесплатный. DANCE.gif
*

"Стоимость перехода со всех тарифов линейки «Всё Включено» 0 руб". Получается если у Вас был до этого был именно этот тариф «Всё Включено» типа L, M и тд, а если тарифа был другой то "Стоимость перехода на Тариф 50 руб."
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Feb 19 2014, 19:24 
Отправлено #65


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(kust @ Feb 19 2014, 19:40)
так и не понял. В итоге переход с "Все включено L" на "Все за 300" платный? Вопрос только к оф. представителю билайна. В лисчном кабинете платный. 50 руб. Вы здесь пишете ,что бесплатный. DANCE.gif
*

Переход с линейки "Все включено" на "ВСЕ!" - 0 руб. В личном кабинете ошибка. Спасибо, что заметили, исправим

Сообщение отредактировал PR-специалист - Feb 19 2014, 19:40
Profile CardPM
  0/0  
ОнЛайн
post Feb 19 2014, 20:14 
Отправлено #66


Постоялец

Сообщений: 297



Цитата(PR-специалист @ Feb 19 2014, 20:24)
Переход с линейки "Все включено" на "ВСЕ!" - 0 руб. В личном кабинете ошибка. Спасибо, что заметили, исправим
*

У меня все вкл Л 2013. Пыталась переключиться. Пришла смс, что недостаточно средств. Баланс чуть больше 30 руб. Значит переход платный.
Profile CardPM
  0/0  
SEREGA_VK
post Feb 19 2014, 20:22 
Отправлено #67


Пользователь

Сообщений: 28



Цитата(ОнЛайн @ Feb 19 2014, 21:14)
У меня все вкл Л 2013. Пыталась переключиться. Пришла смс, что недостаточно средств. Баланс чуть больше 30 руб. Значит переход платный.
*

Да они тока минусовать могут. Обещали 14.02, потом 18,02 объявились 19.02 и получилось все как обычно через одно место, с кучей разночтений и почему то в в плюсе в их сторону.
Profile CardPM
  -1/+1  
kust
post Feb 19 2014, 20:48 
Отправлено #68


Завсегдатай

Сообщений: 554



Цитата(PR-специалист @ Feb 19 2014, 20:24)
Переход с линейки "Все включено" на "ВСЕ!" - 0 руб. В личном кабинете ошибка. Спасибо, что заметили, исправим
*

Когда это произойдет, здесь отпишитесь об этом, спасибо.
Profile CardPM
  0/0  
n_plahova
post Feb 19 2014, 21:09 
Отправлено #69


Постоялец

Сообщений: 288
Из: New Чебоксарска



Цитата(Центральный офис @ Feb 19 2014, 09:42)
Напишите номер в PM, проверю. Если так, деньги вернут.
*

здравствуйте. перевела сейчас мужа на тариф "все за 300", ранее был тариф "все включено L", было на балансе 328 руб, стало на 50 руб меньше. специально попросила его сначала проверить баланс. в pm написала, проверьте пожалуйста и верните деньги smile3.gif

Сообщение отредактировал n_plahova - Feb 19 2014, 21:10

--------------------
В идеале мне бы превратиться в шоколадку — и время прошло бы быстрее и в фольге как-то спокойнее...
Profile CardPM
  0/+1  
DDP
post Feb 19 2014, 22:21 
Отправлено #70


D

Сообщений: 7 980
Из: Cheboksary



Цитата(ОнЛайн @ Feb 19 2014, 21:14)
У меня все вкл Л 2013. Пыталась переключиться. Пришла смс, что недостаточно средств. Баланс чуть больше 30 руб. Значит переход платный.
*


Такая же фигня.
Profile CardPM
  0/+1  
Центральный офис
post Feb 20 2014, 08:05 
Отправлено #71


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Всем, кто писал мне в PM, баланс откорректировали. Если до сих пор у кого-то есть такие проблемы, прошу писать.
Profile CardPM
  0/0  
Fell
post Feb 20 2014, 10:02 
Отправлено #72


Завсегдатай

Сообщений: 440



Цитата(Центральный офис @ Feb 20 2014, 09:05)
Всем, кто писал мне в PM, баланс откорректировали. Если до сих пор у кого-то есть такие проблемы, прошу писать.
*

подскажите пжл, у меня тариф все вкл L с городским номером, переход на все 300 платным будет? В личном кабинете написано 50р
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Feb 20 2014, 10:16 
Отправлено #73


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(Fell @ Feb 20 2014, 11:02)
подскажите пжл, у меня тариф все вкл L с городским номером, переход на все 300 платным будет? В личном кабинете написано 50р
*

Переход с любого тарифа линейки "Все включено" на новую линейку "Все!" будет бесплатным. В Личном кабинете ошибка. Исправим.
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Feb 20 2014, 10:17 
Отправлено #74


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(Fell @ Feb 20 2014, 11:02)
подскажите пжл, у меня тариф все вкл L с городским номером, переход на все 300 платным будет? В личном кабинете написано 50р
*



От вида номера стоимость смены тарифного плана не зависит. Переход должен быть бесплатным. Если будет какой-то сбой, пишите в PM с указанием номера.
Profile CardPM
  0/0  
ОнЛайн
post Feb 20 2014, 10:20 
Отправлено #75


Постоялец

Сообщений: 297



Перешла. Ничего не сняли. Городской номер. DANCE.gif
Profile CardPM
  0/0  

23 Страницы « < 3 4 5 6 7 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения