/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1748513 Создать тему

«Билайн» запускает услугу «Обратный звонок» , (оператор сам перезвонит вам)

ИТ-Новости
post Feb 7 2014, 10:19 
Отправлено #1


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 798



«Билайн» позвонит своим клиентам сам

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает абонентам мобильной связи и проводного интернета воспользоваться новой услугой «Обратный звонок». При выборе этой бесплатной опции оператор Центра поддержки клиентов «Билайн» лично перезвонит, если время ожидания на линии окажется для клиента долгим.

«Обратный звонок» предоставляется бесплатно в домашней сети и внутрисетевом роуминге на территории всех регионов России. Услугу можно выбрать в меню IVR при звонке в Центр поддержки клиентов нажатием клавиши «1» после поступлении предложения от оператора.

Абоненты мобильной связи могут заказать услугу по номеру 0611, абоненты проводного интернета - по телефону 8 800 700 8000.

«Мы рады предоставить нашим клиентам удобную, понятную и совершенно бесплатную возможность посвятить свое время неотложным делам, не отвлекаясь на ожидание ответа специалиста контактного центра. С помощью услуги «Обратный звонок» наши клиенты могут быть уверены в том, что о них помнят и обязательно помогут, а время ожидания ответа можно провести с пользой для себя», – прокомментировал исполнительный вице-президент по развитию массового рынка ОАО «ВымпелКом» Александр Поповский. «В тестовый период услугой воспользовались 32% абонентов, которым «Обратный звонок» был предложен. Это дает нам основания верить в то, что услуга будет востребована и принесет нашим клиентам максимум пользы», – добавляет Александр Поповский.


Видео-ролик об услуге «Обратный звонок» можно посмотреть здесь:


С детальной информацией об услуге «Обратный звонок» можно ознакомиться на сайте beeline.ru

© «Билайн»
Profile CardPM
  0/+4  
/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1748513&qpid=13080525Наверх

/?act=Post&CODE=02&f=207&t=1748513Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения