4 Страницы « < 2 3 4  
Ответить Создать тему

С 1 ноября при исчерпании лимита мобильного интернета , будет автоматически подключаться пакет на 200 Мб за 15 руб.

Volghanin
post Nov 18 2013, 08:06 
Отправлено #46


Постоялец

Сообщений: 336
Из: Чебоксары, центр



Тоже проблема появилась, позвонил ОпСоСу, сказали “сам дурак“, что надо своими ручками автоплатеж подключать.
На вопрос про преупреждение о исчерпании трафика(который не приходит) сказали, что они не виноваты, якобы сбой(на смс о балансе сбоев у никогда нет )))) ).
В общем, клиент “сам дурак“ и сам виноват.

Сообщение отредактировал Volghanin - Nov 18 2013, 09:21
Profile CardPM
  -1/+1  
viktor9006
post Nov 18 2013, 09:10 
Отправлено #47


Эксперт

Сообщений: 769
Из: вся РОССИЯ моя страна и никому я её не отдам!



Цитата(Volghanin @ Nov 18 2013, 09:06)
Тоже проблема появилась
*

так у меня за сто метров почти сто рублей взяли
если бы они по 15 рублей за 200 метров брали вопроса такого не стояло.
Profile CardPM
  0/0  
Fellin
post Nov 18 2013, 09:10 
Отправлено #48


Новичок

Сообщений: 2



Цитата(killgen @ Nov 17 2013, 15:44)
Может 190, не? Или я что-то пропустил?  smile3.gif
*

Нет, я имел ввиду самому заказать продление скорости на 5 гб, чем так продлевать. smile3.gif
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Nov 18 2013, 09:55 
Отправлено #49


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(viktor9006 @ Nov 17 2013, 20:52)
У меня вопрос к специалистам Билайна,
где-то с 10 числа ноября у меня стали брать деньги за трафик причём по чёрному на тарифном плане всё включено L.
Сейчас детализацию смотрю и в конце октября какие-то аналогичные пляски с моим счётом были.
Самое страшное автоплатёж сберыча подрублен, каждый день начал смс слать пополнен счёт мол, думаю чтоза фигня пришлось трафик данных на телефоне заглушить.
Что за шуточки у вас там такие.
*

Сообщите. пожалуйста, ваш номер и проблему в PM Центральный офис. Рассмотрим вопрос.
Profile CardPM
  0/0  
Volghanin
post Nov 18 2013, 10:15 
Отправлено #50


Постоялец

Сообщений: 336
Из: Чебоксары, центр



Цитата(PR-специалист @ Nov 18 2013, 10:55)
Сообщите. пожалуйста, ваш номер и проблему в PM Центральный офис. Рассмотрим вопрос.
*

Давайте уже данную проблему тут обсуждать. У меня аналогичная проблема и тариф “Все включено L“ с 2011. Мне попытались объяснить, что автоподключение 200мб надо подключать своими ручками(автоподключение в ручную smile3.gif )
А потом вообще сказали, что для меня это не актуально, и пришлось брать пакет на 1Гб. А деньги после исчерпания основного трафика аккуратненько “похерились“, .
Profile CardPM
  -1/0  
PR-специалист
post Nov 18 2013, 16:56 
Отправлено #51


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(Volghanin @ Nov 18 2013, 11:15)
Давайте уже данную проблему тут обсуждать. У меня аналогичная проблема и тариф “Все включено L“ с 2011. Мне попытались объяснить, что автоподключение 200мб надо подключать своими ручками(автоподключение в ручную smile3.gif  )
А потом вообще сказали, что для меня это не актуально, и пришлось брать пакет на 1Гб. А деньги после исчерпания основного трафика аккуратненько “похерились“, .
*

На "Все включено L 2011" автопродление автоматически не включается, т. к. там нечего продлевать - там скорость не падает до 64 Кбит\сек при исчерпании трафика, а идет помегабайтная тарификация.
Поэтому есть два варианта - либо подклбчить автопродление вручную, либо купить паект интернета, как вы и сделали.
Profile CardPM
  0/0  
Volghanin
post Nov 18 2013, 18:13 
Отправлено #52


Постоялец

Сообщений: 336
Из: Чебоксары, центр



Цитата(PR-специалист @ Nov 18 2013, 17:56)
На "Все включено L 2011" автопродление автоматически не включается, т. к. там нечего продлевать - там скорость не падает до 64 Кбит\сек при исчерпании трафика, а идет помегабайтная тарификация.
Поэтому есть два варианта - либо подклбчить автопродление вручную, либо купить паект интернета, как вы и сделали.
*

А почему данная информация в новостях не отображена? И какую комбинацию надо вводить?

Сообщение отредактировал Volghanin - Nov 18 2013, 18:14
Profile CardPM
  0/0  
viktor9006
post Nov 19 2013, 19:06 
Отправлено #53


Эксперт

Сообщений: 769
Из: вся РОССИЯ моя страна и никому я её не отдам!



Цитата(PR-специалист @ Nov 18 2013, 17:56)
На "Все включено L 2011" автопродление автоматически не включается, т. к. там нечего продлевать - там скорость не падает до 64 Кбит\сек при исчерпании трафика, а идет помегабайтная тарификация.
Поэтому есть два варианта - либо подклбчить автопродление вручную, либо купить паект интернета, как вы и сделали.
*


у меня аналогичный тариф, раньше же было ограничение в 64кбит, потом эта новость была про 300 рублей в месяц и автопродление трафика и всё, когда стали брать сверх трафика помегабайтно?
Почитал на сайте Билайна условия тарифного плана Все включено L 2011
http://mobile.beeline.ru/cheboksary/tarifs...0a-c396c7ed1388
Не ожидал такого кидка

Цитата
Стоимость приема/передачи данных сверх включенного в абонентскую плату за 1 Мбайт        1 руб.

я так понял надо на более осовремененный одноимённый тарифный план перейти.

Сообщение отредактировал viktor9006 - Nov 19 2013, 19:24
Profile CardPM
  0/0  
Engineer
post Nov 20 2013, 09:52 
Отправлено #54


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(viktor9006 @ Nov 19 2013, 20:06)
....я так понял надо на более осовремененный одноимённый тарифный план перейти.
*


да, рекомендуем перейти на новый "Все включено" https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1628654&st=120 : больше возможностей, деньги те же.
Так же рекомендую зайти в ваш личный кабинет www.my.beeline.ru и проконтролировать подписанные услуги (отключить в случае отсутствия необходимости)

Сообщение отредактировал Engineer - Nov 20 2013, 09:55

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/0  

4 Страницы « < 2 3 4
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения