С 28 октября (новая дата — 1 ноября) при исчерпании лимита мобильного интернета будет автоматически подключаться пакет на 200 Мб за 15 руб.
С 1 ноября на опциях мобильного интернета «Хайвей», «Карманный интернет», «Безлимитный интернет», «И не говори», «Попробуй интернет», «BlackBerry Internet Service», интернет-опций на тарифных планах «GO» и «Интернет для планшета», с 1 ноября на открытых тарифных планах линейки «Все включено», тарифных планах для модемов, при исчерпании скоростного трафика будет подключаться дополнительный пакет 200 мегабайт на высокой скорости за 15р.
Вместо подключения дополнительного пакета абонент может выбрать доступ в интернет на скорости 64 кб\сек. набрав команду 0674717780.
«Билайн»
Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Oct 28 2013, 12:15
Наказанием за отказ или неготовность сотовых операторов к переводу абонентов с сохранением номера может стать обязанность оказывать такому абоненту услуги связи бесплатно, сообщил журналистам глава думского комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Алексей Митрофанов. По его словам, соответствующий законопроект уже находится на рассмотрении комитета.
Документом, одним из авторов которого выступил вице-спикер Госдумы Сергей Железняк, предлагается ввести ответственность операторов в случае, если они в восьмидневный срок не смогли передать своего абонента другому сотовому оператору. В качестве "наказания" их обяжут обслуживать пострадавшего бесплатно.
двоякое чувство... С одной стороны, услуга хорошая и именно я ею воспользуюсь. За отчетный месяц на андроиде я выбрал 514 мег, поэтому отключил 5г-хайвей и подключил 0,5. И я точно не выйду на громадный перерасход, поскольку предупреждения о превышении трафика в телефоне работают.
С другой стороны, налицо принуждение, навязывание платных услуг. По-умолчанию ВСЕ опции, жрущие бабло, должны быть отключены! Лохоразведение от ОпСоСов продолжается! В крайнем случае, всем пользователям хайвеев присылать СМС об изменениях, коли маркетологи (гореть им в аду) порешили «бабло — стричь!».
--------------------
С 28 октября на опциях мобильного интернета «Хайвей», «Карманный интернет», «Безлимитный интернет», «И не говори», «Попробуй интернет», «BlackBerry Internet Service», интернет-опций на тарифных планах «GO» и «Интернет для планшета», с 1 ноября на открытых тарифных планах линейки «Все включено», тарифных планах для модемов, при исчерпании скоростного трафика будет подключаться дополнительный пакет 200 мегабайт на высокой скорости за 15р
есть пара моментов. 1. Дополнительный пакет может быть подключен при согласии абонента - как оператор связи узнает о таком согласии? 2. На авансовых/предоплатных тарифах минуса в счете быть не может. Если у абонента на счету 5 рублей и он исчерпал трафик, что происходит со счетом и услугами абонента? PR-специалист и Engineer, если вы действительно так настроены на обратную связь с клиентами, попробуйте ответить по обоим пунктам.
--------------------
Уважаемые абоненты, по техническим причинам дата изменения условий предоставления опций мобильного интернет переносится с 28 октября на 1 ноября 2013 года. Таким образом, с 1 ноября на опциях мобильного интернета семейства «Хайвей», «Карманный интернет», «Безлимитный интернет», «И не говори», «Попробуй интернет», «Музыкальный безлимит», «BlackBerry Internet Service», интернет-опций на тарифных планах «GO» и «Интернет для планшета», на тарифных планах для модемов, при исчерпании скоростного трафика будет подключаться дополнительный пакет 200 мегабайт на высокой скорости за 15 руб.
Абонентам также останутся доступны стандартные условия предоставления мобильного интернета (после исчерпания включенного в пакет объема трафика доступ в интернет осуществляется на скорости 64 Кбит/с). Для возврата к этим настройкам необходимо набрать команду 0674717780. Информирование абонентов о подключении дополнительного пакета и способе его отключения будет осуществляться по СМС за 50 Мбайт на голосовых тарифах и за 100 Мбайт на тарифах для модемов до конца основного пакета и при подключении первого дополнительного скоростного пакета.
есть пара моментов. 1. Дополнительный пакет может быть подключен при согласии абонента - как оператор связи узнает о таком согласии? 2. На авансовых/предоплатных тарифах минуса в счете быть не может. Если у абонента на счету 5 рублей и он исчерпал трафик, что происходит со счетом и услугами абонента? PR-специалист и Engineer, если вы действительно так настроены на обратную связь с клиентами, попробуйте ответить по обоим пунктам.
1. здесь все по закону: у всех операторов публичная оферта: т.е. изменения вносятся заблаговременно на официальном СМИ оператора, после опубликования изменения вступают в силу. 2. дословно не помню, но в договоре указывается "... что то оператор имеет право предоставить услуги в долг"
Цитата(,Oct 25 2013, 01:57)
PR-специалист и Engineer, если вы действительно так настроены на обратную связь с клиентами, попробуйте ответить по обоим пунктам.
Gray, да боремся мы тут со "штабными мельницами"... Не все посильно из Чебоксар... Пока оттянули, дальше ...
Oct 24 2013, 14:48 
--------------------
?
--------------------
