Кассир кстати не отдала мне мои 6 копеек, мол в кассе нет, но ведь 10 копеек же было. Могла бы их отдать.Короче не солидный банк, а какая-то шарашкина контора Пришла Ж оплачивать кредит, ее эта операционистка Волкова не приняла, мол закрываемся. Я была где-то без 15-10 минут четыре. Т.е. работают до 16 ч. в субботу. если все так медленно не делала бы эта операционистка Волкова, то глядишь и Ж смогла бы кредит свой успеть погасить
Сообщение отредактировал Natalochka - Nov 15 2015, 09:22
Сегодня была в филиале банка. (пр. И.Яковлева 3) Хотела оформить перевод Золотой короной. Валюту купила накануне в другом банке. Так у меня доллары не приняли, сослались, что они мятые с изгибом и их никто не купит. Что это такое? Безобразие чистейшей воды. Это настоящие деньги, которые ходят в обороте, а не грязные фантики на новых конфетах в магазине. Потраченное время и нервы. Никому не советую этот банк.!!!
А я хочу выразить благодарность работникам банка в филиале на пр.Яковлева Алексеевой и Строгановой за прекрасное и оперативное обслуживание ! Сегодня пришла открыть вклад практически к началу их обеда, без 5 мин. час. Несмотря на то, что передо мной зашел еще один клиент, меня не развернули и не попросили прийти после обеда. А в свой обеденный перерыв, (правда очень быстро !, буквально за 5-7 мин.) все оформили и приняли деньги в кассе. Это было так приятно и неожиданно ! Спасибо вам.
Я туда не хожу уже 2 года даже счет не закрываю хоть за него и плачу как ИП..,такого отношения к себе я ещё нигде не видел,:грубость,чванство,надменность и просто неприязнь к клиенту который их кормит..,при этом все тётки за 40 лет и далеко за 100кг.,а кассир самая главная грымза даже встать не может с кресла,не меньше 200 кг,бесилась даже от того что с ней просто не поздоровались...,речь о банке в НЧК...
Я туда не хожу уже 2 года даже счет не закрываю хоть за него и плачу как ИП..,такого отношения к себе я ещё нигде не видел,:грубость,чванство,надменность и просто неприязнь к клиенту который их кормит..,при этом все тётки за 40 лет и далеко за 100кг.,а кассир самая главная грымза даже встать не может с кресла,не меньше 200 кг,бесилась даже от того что с ней просто не поздоровались...,речь о банке в НЧК...
Меня, несколько лет назад, обслуживали дамы из офиса НЧК (по описанию не похожи). Все не как не могла подобрать слово, что бы описать, обслуживание. Вы правильно выразились "чванство". Поняла, что дело так не пойдет, поехала на разведку в центральный офис, там совершенно другое обслуживание. Видимо, есть какие то внутренние причины, из-за чего коллектив НЧК странно себя ведет. Может быть, нездоровая психологическая атмосфера в коллективе. После этого случая и случая в Татфондбанке, по возможности, пользуюсь услугами только в центральных офисах.
А я хочу выразить благодарность работникам банка в филиале на пр.Яковлева Алексеевой и Строгановой за прекрасное и оперативное обслуживание ! Сегодня пришла открыть вклад практически к началу их обеда, без 5 мин. час. Несмотря на то, что передо мной зашел еще один клиент, меня не развернули и не попросили прийти после обеда. А в свой обеденный перерыв, (правда очень быстро !, буквально за 5-7 мин.) все оформили и приняли деньги в кассе. Это было так приятно и неожиданно ! Спасибо вам.
А за что благодарить то? Банк вообще-то без обеда работает!!!
После обновления перестал работать клиент-банк. Тел. саппорта 306-306 занят, дозвониться нереально. Операционист говорит звооните в саппорт. Вот такая ошибка, хотя ключ там и лежит
После обновления перестал работать клиент-банк. Тел. саппорта 306-306 занят, дозвониться нереально. Операционист говорит звооните в саппорт. Вот такая ошибка, хотя ключ там и лежит
Кто как заборол?
Вчера утром в 9:30 дозвонилась, сказали специалист занят, занимается решением проблемы с обновлением клиент-банк, перезвоните через 15 минут. И всё! С этого момента до тех. поддержки не возможно дозвониться: постоянно занято. Ощущение, что телефон установили на сброс звонков, т.к. гудок идёт, а потом звонок сбрасывается. А сегодня и до секретаря не возможно дозвониться, т.к. никто на звонки не отвечает.