Аэрофлот отключает TEZ Tour от системы бронирования авиабилетов, рассказал РБК источник, близкий к одной из компаний-туроператоров. В компании TEZ Tour эту информацию подтвердили, высказав мнение, что таким образом авиаперевозчик пытается надавить на компанию
«TEZ Tour перестал оплачивать «Аэрофлоту» те билеты, которые бронирует – возникли долги», – сказал источник, отказавшись уточнить сумму задолженности. Он добавил, что вопрос о том, как «Аэрофлот» будет взыскивать долги с туроператора, пока не решен.
Представитель Аэрофлота эту информацию не комментирует.
Ранее «Аэрофлот» сообщал об отключении от системы бронирования туристических компания «Идеал тур», «Капитал тур» и «Эвитерру», которые позже обанкротились. Аэрофлот и TEZ Tour сотрудничают с 2000 года.
Коммерческий директор TEZ Tour Александр Буртин в курсе инициативы «Аэрофлота». «У нас сейчас идут с этим перевозчиком переговоры по зимней программе, такими заявлениями «Аэрофлот» пытается давить на нас», – заявил Буртин. По его словам, туроператор сейчас пытается уменьшить число кресел на рейсах «Аэрофлота» и пересмотреть их стоимость на фоне резкого падения рубля.
TEZ Tour, по словам Буртина, сотрудничает с «Аэрофлотом» сейчас на трех направлениях: Куба, Мальдивы и Таиланд. Наибольший объем перевозки «Аэрофлота» для туроператора приходится на Таиланд, по нему и ведутся сейчас переговоры, уточнил коммерческий директор TEZ Tour. Число кресел в неделю на этом направлении Буртин называть не стал.
«Если с «Аэрофлотом» не удастся договориться, мы просто откажемся от его услуг», – резюмировал Буртин, добавив, что TEZ Tour не боится ссориться с авиакомпаниями.
все турагенты сейчас, наверное, думают: "а у кого покупал тур, у того и спрашивай".
Точно. Так и думаем. Очень Тез-тур уважаю, но последний месяц не бронируем (((
Приходится прислушиваться к каждой рассылке от тур.профессионалов. Теперь мы строго следуем любым рекомендациям. Сейчас приходится быть внимательными к любой Информации, полученной заранее из авторитетных источников. Около часа в день обязательно проводишь за мониторингом ситуации на тур.рынке Вот такая у нас такая работа.
Уверена, что любой турагент сейчас максимально внимателен к выбору туроператора и теоретически смог бы дать Вам разъяснения по всем Вашим вопросам. Но Вам, действительно, следует обратиться именно к Вашему турагенту, раз из всех агентств в городе Вы выбрали именно его!
Другие турагентства Вам советом не помогут. У каждого из нас своя политика в работе, возможно даже прямо противоположная той, которой придерживается Ваше турагентство. Просто невозможно комментировать чужую работу как и чужой выбор, поймите.
--------------------
Романтик-тур: люби так, как будто тебя никогда не предавали; работай так, как будто тебе не нужны деньги; путешествуй так, как будто ты это делаешь впервые! наша группа вконтакте https://vk.com/21romantic_tour
Мне самой вчера (19:10) прислали следующую Инфу от сообщества турагентов России:
"Сегодня в ряде СМИ появилась информация о том, что крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» отключила туроператора TEZ Tour от своей системы бронирования авиабилетов, якобы из-за задолженности. Сообщение вызвало большую панику на рынке, поскольку многие громкие банкротства также начинались с разногласий с перевозчиком. Туроператор информацию подтвердил, однако заявил, что долгов перед авиакомпанией у него нет. Что касается причины разногласий с авиакомпанией, то, по словам Александра Буртина, они связаны с попыткой туроператора уменьшить число кресел на рейсах «Аэрофлота» и пересмотреть их стоимость на фоне резкого падения рубля. Контракты на блоки, как известно, подписываются в долларах. А прогнозы по динамике валют отнюдь не оптимистические. Отметим, что на данный момент TEZ Tour и «Аэрофлот» сотрудничают на нескольких направлениях с вылетами из Москвы — Таиланд, Куба и Мальдивы —, а также по маршруту Санкт-Петербург-Тенерифе. Что касается последней из перечисленных программ, то продажа туров по ней с сегодняшнего дня приостановлена. Как пояснил Юрий Богданов, генеральный директор туроператора на Северо-Западе, все уже оплаченные путешествия состоятся без изменений".
--------------------
Романтик-тур: люби так, как будто тебя никогда не предавали; работай так, как будто тебе не нужны деньги; путешествуй так, как будто ты это делаешь впервые! наша группа вконтакте https://vk.com/21romantic_tour
Планируем в начале декабря на море слетать, и вот сейчас наткнулась на статью о Тез Туре http://news.mail.ru/economics/20128988/. Раньше много раз ездили отдыхать по путевкам от этого тур.оператора.... Теперь даже страшно, стоит ли вообще покупать туры (понятно, что уже не у них а вообще)? Каков риск оказаться кинутыми? И какой тур.оператор на данный момент самый надежный?
«Аэрофлот» и TEZ Tour урегулировали конфликтную ситуацию – перевозчик подключил туроператора к системе бронирования билетов. В авиакомпании сообщили, что туркомпания погасила задолженность. Ранее в TEZ Tour отрицали наличие долгов за неуплату забронированных билетов
О подключении TEZ Tour к системе бронирования авиабилетов сообщил РБК представитель перевозчика. По его словам, туроператор погасил задолженность перед авиакомпанией.
--------------------
Турагентство "VIP-Travel" ... VIP отдых для каждого еще больше предложений в нашей группе в контакте: http://vk.com/viptravelcheb
Господа! давайте не будем поддаваться панике и слушать различные сплетни от анонимных источников. Читаем професионалов!!!! http://www.tourdom.ru/news/spor-aeroflota-...ur-ulazhen.html Днем 14 ноября руководители туроператора TEZ Tour встретились с представителями нацперевозчика. Переговоры прошли успешно: туроператор вновь получил возможность выписывать авиабилеты нацперевозчика.
Напомним, 2 ноября стало известно, что авиакомпания "Аэрофлот" отключила туроператора от своей системы дистрибуции билетов. Позднее появились сообщения со ссылкой на неназванного представителя авиакомпании, что это произошло из-за долга в 30 миллионов рублей. Однако руководители TEZ Tour опровергло эту информацию.
Генеральный директор TEZ Tour рассказал корреспонденту TourDom.ru о встрече с "Аэрофлотом": "Как нам объяснили, 30 миллионов - это не долг, как мы и заявляли, а текущая операционная задолженность. А само отключение произошло автоматически, так как так настроена их внутренняя система. Как бы то ни было, доступ восстановлен".
Что касается вопроса по блокам на рейсах нацперевозчика, который особенно беспокоит розницу, то, по словам г-на Каганера, сейчас "идет переговорный процесс по всем рабочим моментам". "Думаю, в ближайшее время все будет урегулировано", - добавил он.
И еще кстати... информация к размышлению: вспомните август месяц...., где-нибудь в новостях или от так называемых "достоверных источников" мы слышали предупреждения о будущем банкротстве??? таких ТО как: Лабиринт или Нева??? наоборот, все они предлагали и завлекали супергорящими предложениями, гордились расширением полетной программы, особенно из регионов (это я о Лабиринте).
Почему же сейчас, когда Туроператор Тез Тур провел оптимизацию зимних программ, сокращает риски, путем "сокращение чартерных программ на большинстве направлений и перевод зимних программ, в основной массе, на регулярную перевозку «Аэрофлот», С7, «Трансаэро» и иностранных авиакомпаний" - у Всех, в том числе и у наших коллег (турагентов!!!) это вызывает недоверие???
а может быть это провокация со стороны конкуретов ...???
Опубликованная на днях информация о якобы имеющейся задолженности перед «Аэрофлотом» не является достоверной. «Аэрофлот» является крупной компанией с мощным аппаратом, занимающимся связями с прессой и общественностью. В случае, если бы информация о якобы имеющихся у Tez Tour долгах перед авиаперевозчиками была подкреплена реальными фактами, руководство компании могло бы открыто выступить с соответствующим заявлением или, как минимум, обратиться к нам с официальной бумагой. Ничего подобного не произошло, а заявления в прессе исходят от анонимного лица, опять же, якобы имеющего отношение к «Аэрофлоту». Мы обращаем внимание на заявленную сумму долга, а именно 30 млн рублей. Эта сумма, учитывая объемы нашего бизнеса и бизнеса компании «Аэрофлот», смехотворно мала для того, чтобы послужить причиной отключения от системы бронирования рейсов. Анонимный источник также утверждает, что срок действия банковской гарантии Tez Tour истек 2 ноября 2014 года. Обращаем внимание, что срок действия гарантии истекает 2 декабря 2014 года, а 2 ноября завершилась летне-осенняя летная программа. Эта программа выполнена, и у нас на руках есть документы, подтверждающие успешное произведение всех взаиморасчетов с «Аэрофлотом». Подчеркну, что никаких долгов перед «Аэрофлотом» Tez Tour не имеет. Это факты, подтвержденные бумагами, а не домыслы анонимных источников , якобы имеющих отношение к авиаперевозчику.
Генеральный директор TEZ Tour рассказал корреспонденту TourDom.ru о встрече с "Аэрофлотом": «Как нам объяснили, отключение произошло автоматически из-за наличия текущей задолженности в объеме 30 млн рублей. Причем, руководство авиаперевозчика признает, что речь идет не о долге,то есть просрочке по платежам, а о текущей задолженности, которая покрывается за счет финансового обеспечения и гарантий оплаты в полном объеме. То есть никаких долгов, как мы и заявляли и ранее, у Tez Tour перед компанией нет и быть не может. Нам объяснили, что это отключение - технологический момент, связанный с определенными процедурами внутри «Аэрофлота», и нас вынуждены были отключить до поступления средств. Мы рады возобновлению сотрудничества с «Аэрофлотом», хотя и считаем случившееся неординарным шагом,поскольку обычно текущая задолженность в объеме всего 30 млн рублей не является причиной отключения от системы бронирования, тем более если речь идет о столь крупном и надежном партнере». Что касается вопроса по блокам на рейсах нацперевозчика, который особенно беспокоит розницу, то, по словам г-на Каганера, сейчас "идет переговорный процесс по всем рабочим моментам". "Думаю, в ближайшее время все будет урегулировано", - добавил он.
И еще кстати... информация к размышлению: вспомните август месяц...., где-нибудь в новостях или от так называемых "достоверных источников" мы слышали предупреждения о будущем банкротстве??? таких ТО как: Лабиринт или Нева??
у нас тут есть мегапрофессионал-турагентша. Так она после каждого банкротства писала, что уже месяц не бронировала туры у плохих операторов.
Вот и про ТЭЗ тоже уже успела отписаться.
Цитата(Prague queen @ Nov 13 2014, 15:48)
Очень Тез-тур уважаю, но последний месяц не бронируем (((
Алексей, подскажите, что Вы слышали о Тез тур? Говорят, что он на грани преостоновки своей деятельности и что многие агенства уже с ним не работают. Мы нашли себе хорошее предложение на зимние каникулы, а теперь сомневаемся, стоит ли выкупать его у Тез .