Афиша на сегодня

[• **novichok**]

Итак, начну пожалуй:
(Можно считать обращением к руководству)

Не показывает нормально телек практически с момента подключения (год назад) - решил вызвать специалистов НО кто-то им поставил (наверно чтоб меньше вызывали) удивительный график работы.

Кто придумал этот график работы тех.специалистов пн-пт, (с 8 до 17) суббота выходной.????
Я может быть открою тайну, что практически все в это время работают и дома никого нет. Как решать проблемы???

Согласен, обычный график работы НО НИКАК НЕ обслуживающих клиентов специалистов.

Ну неужели нельзя было подумать головой и сделать график для людей? Чтоб специалисты все-таки попали по заявке к человеку:
- например рабочая суббота
- с 10 до 20 в будни
- и т.д.

завтра будет 6 день с даты подачи заявки а результата 0. - днем то я на работе, в субботу дома - но в субботу выходной у Вас.
Интересное совпадение, да?

Как отключать инет с 1 числа за неуплату так это мигом - на заявки бы так реагировали.

Сообщение отредактировал **novichok** - Sep 9 2013, 21:35

[• Premiere]

Итак, начну пожалуй:
(Можно считать обращением к руководству)

Не показывает  нормально телек практически с момента подключения (год назад) - решил вызвать специалистов НО кто-то им поставил (наверно чтоб меньше вызывали) удивительный график работы.

    Кто придумал этот график работы тех.специалистов пн-пт, (с 8 до 17) суббота выходной.????
    Я может быть открою тайну, что практически все в это время работают и дома никого нет.  Как решать проблемы???

Согласен, обычный график работы НО НИКАК НЕ обслуживающих клиентов специалистов.

Ну неужели нельзя было подумать головой и сделать график для людей? Чтоб специалисты все-таки попали по заявке к человеку:
- например рабочая суббота
- с 10 до 20 в будни
- и т.д.

завтра будет 6 день с даты подачи заявки а результата 0. - днем то я на работе, в субботу дома - но в субботу выходной у Вас.
Интересное совпадение, да?

Как отключать инет с 1 числа за неуплату так это мигом - на заявки бы так реагировали.

Номер договора скажите, чтобы я мог это хоть как-то прокомментировать.

--------------------

ЦСКА всегда будет первым

[• **novichok**]

Номер договора скажите, чтобы я мог это хоть как-то прокомментировать.

Да. завтра напишу в РМ

[• **novichok**]

Номер договора скажите, чтобы я мог это хоть как-то прокомментировать.

договор написал.

для комментариев графика работы номер не нужен.

[• niklend]

Какой у Вас точный график работы? Есть ли дежурные ночью?

[• Premiere]

договор написал.

для комментариев графика работы номер не нужен.

С 8 до 17 это обычный график работы, самый распространенный в нашей стране. И кстати у нас ребята в субботу работают. Воскресенье выходной. Жежурный работает и ночью и в воскресенье. На заявки мы реагируем. И на сколько я помню к Вам пришли или после 5 или в субботу как раз.

Какой у Вас точный график работы? Есть ли дежурные ночью?

Где именно график? Дежурные ночью конечно есть.

Сообщение отредактировал Premiere - Oct 16 2013, 07:22

--------------------

ЦСКА всегда будет первым

[• **novichok**]

С 8 до 17 это обычный график работы, самый распространенный в нашей стране. И кстати у нас ребята в субботу работают. Воскресенье выходной. Жежурный работает и ночью и в воскресенье. На заявки мы реагируем. И на сколько я помню к Вам пришли или после 5 или в субботу как раз.

Давайте с этого момента поподробнее:
1. график 8-17 самый распространенный -среди каких компаний? интернет-провайдеров?
2. Ребята у вас в субботу работают - не спорю НО на вызовы не приходят, а занимаются вашими внутренними работами.ПРОВЕРЕНО 2-мя субботами.(никто не пришел)
3. На вызовы реагируете - тоже правда НО мне обещали специалиста после 5 или в субботу - по факту пришел днем на неделе когда никого дома не было.
Зачем я так и не понял, вроде договаривались.

P.s
график должен быть не распространенным по стране а удобным для клиентов.

Сообщение отредактировал **novichok** - Oct 25 2013, 15:00