Новости интернета

[• SiMM]

По здравому смылу, если сервис не предусматривает манибэк, подобный сервис, должен быть просто закрыт организацией курирующей данный бизнес, чтобы учитывать права потребителей.

Закрывайте.

Провайдер обязан гарантировать СВЯЗЬ, т.е. "не менее NNN Кб/сек."

Покажите мне такого провайдера:
а) в России;
б) в Чувашии.
И чтоб ни единого разрыва!

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• yevgeniy]

чтоб ни единого разрыва!

такого не бывает

[• phantasy]

Покажите мне такого провайдера:
а) в России;
б) в Чувашии.
И чтоб ни единого разрыва!

В Москве сидел на Корбине и Старнете без проблем. У самого на руках договор с AT&T(США) на услуги high-speed internet, где четко прописано: гарантируется скорость 1.5-3.0 Mbit/s. Разрывов не припомню.

С состоянием дел в интернет технологиях в Чувашии я не знаком. Но не нужно быть докой, чтобы понять, что отсутствие гарантии на минимальную скорость - это индикатор кустарного подхода к бизнесу. Вас бы устроило состояние дел, если бы в магазине при покупке помидор вам гарантировали, наличие хороших (не гнилых) томатов до 100% вместо того, чтобы гарантировать наличие плохих помидор не более 5% ? Кого волнует наилучший расклад? Экономически очевидно, что провайдер (продавец), пытается уменьшить расходы, поэтому нам потребителям интересно знать тот порог хуже которого сервис не будет. Мы гарантируем своевременную оплату - провайдер гарантирует минимальный уровень связи. Какие еще возможны разумные варианты договора? А пока что мы имеем расклад: потребители гарантируют оплату, а Мегафон, если получится, обеспечивает какую-то связь. А если связь не устраивает, то денег уже не вернуть. SiMM, Чем же это не жульничество?




--------------------

Меня окружают исключительно хорошие люди. Но я без боя - не сдамся!

[• SiММ]

SiMM, Чем же это не жульничество?

Да называйте как хотите - всё равно же хаваете, и делать ничего с этим - не собираетесь - так, поплакались в жилетку просто. Бывает.

[• Platonova]

а если люди проголосуют уходом?

[• phantasy]

Да называйте как хотите - всё равно же хаваете, и делать ничего с этим - не собираетесь - так, поплакались в жилетку просто. Бывает.

Конструктивные аргументы исчерпались. Наглядный пример, телекоммуникационный бизнес в Чувашии не выдерживает никакой критики.

--------------------

Меня окружают исключительно хорошие люди. Но я без боя - не сдамся!

[• alexey]

Конструктивные аргументы исчерпались

Они исчерпались у вас при фразе о жульничестве.
Нравится услуга - пользуйтесь, не нравится - не пользуйтесь.

--------------------

Рисую: карту Чебоксар 1970 года (город до затопления) и карту Чебоксар 2000 года (город на рубеже веков)

[• phantasy]

Я четко выразил свое нежелание пользовать данный сервис и хочу деньги назад. Отсутствие у провайдера механизма возврата денег за непредоставленный сервис, я называю Жульничеством. Какие аргументы вам нужны, чтобы показать, что отбирать деньги таким путем - есть чистой воды жульничество?

Очевидно, МЕГАФОН рассчитывает на отсутствие в России жесткого контроля по защите прав потребителей. Какими хорошим словом вы назовете подобную бизнес-стратегию?

--------------------

Меня окружают исключительно хорошие люди. Но я без боя - не сдамся!

[• Crazy Wind]

Отсутствие у провайдера механизма возврата денег за непредоставленный сервис, я называю Жульничеством.

а какой сервис вам не предоставили за вами заплаченные деньги?
phantasy, вам не дают спать лавры "ниединогоразрывщика"?

Сообщение отредактировал Crazy Wind - Jul 14 2008, 19:52

--------------------

Как ты сильно не хоти - в космос ты не полетишь.

[• SiMM]

Я четко выразил свое нежелание пользовать данный сервис и хочу деньги назад.

И Вам сразу же указали на ЗоЗПП - действуйте.

Предлагаете потребителям идти в суд из-за 500 р?

Не хотите - как хотите. Непонятно только, чего ради тогда эта буча. Создали бы прецедент - глядишь, это поспособствовало бы изменению положения вещей. А пока пипл хавает - никто пальцем не пошевелит.

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• phantasy]

Огромное спасибо, за то что указали на ЗоЗПП, но с законодательными основами манибэка, думаю, большинство народа и так знакомо.
А вот формирование общественного мнения вовсе не бесполезное занятие. Сначала нужно научиться называть вещи своими именами, чтобы хотя бы у людей было четкое представление, в каком месте их обманывают. Тогда уж появятся преценденты и реальные судебные процессы. А то пока что многие даже не чувствуют жульничества, см. например, пост Crazy Wind

--------------------

Меня окружают исключительно хорошие люди. Но я без боя - не сдамся!

[• jem]

Договор о данной услуге провайдера я не читал

Но подписали.

В Москве сидел на Корбине и Старнете без проблем. У самого на руках договор с AT&T(США) на услуги high-speed internet, где четко прописано: гарантируется скорость 1.5-3.0 Mbit/s. Разрывов не припомню.

Зачем же равнять проводные и беспроводные технологии передачи данных? Радиоэфир - вещь капризная, какие там гарантии. В Москве попробуйте подключиться к Синтерре - махом протрезвеете.

--------------------

C, Clojure(Script), Common Lisp, ECMAScript, Haskell, Java, Lua, Perl, PL/SQL, Python, Scala, SQL, Transact-SQL.

[• Crazy Wind]

А то пока что многие даже не чувствуют жульничества, см. например, пост Crazy Wind

Извините, но в чем проявляется тут жульничество?
Покажите мне ссылку на их оф.сайт, где они говорят, что ваша скорость всегда будет около 28кб?
Ну или вы тут про 15кб упоминали.

--------------------

Как ты сильно не хоти - в космос ты не полетишь.

[• phantasy]

1) Ничего я не подписывал
2) Активация данной услуги через 105*... не ведет к убыткам МЕГАФОНа, а следовательно они обязаны вернуть мои деньги, поскольку я крайне неудовлетворен сервисом. Точнее мою скорость 3-4 Кб/сек вообще сервисом назвать не нахожу возможным.

3) Услугу поключил в Шумерле, где в салонах связи нет не то, что буклетов с договором о данном сервисе, но даже сами продавцы-эксперты в фирменном салоне МЕГАФОНа не знакомы с условиями предоставления сервиса. На лицо кустарный подход к бизнесу. Тем не менее восторженные комментарии на первой странице данного топика вселяли оптимизм. И даже последнии здешние оценки 8-10 Кб/сек меня бы устроили. Такой скорости достаточно, чтобы пользовать Skype. Тогда как имеющаяся у меня скорость в 3-4 Кб/сек вообще не совместима со словом СВЯЗЬ. Откуда цифры 15 или 28 Кб/сек ?

--------------------

Меня окружают исключительно хорошие люди. Но я без боя - не сдамся!

[• jem]

Тогда как имеющаяся у меня скорость в 3-4 Кб/сек вообще не совместима со словом СВЯЗЬ. Откуда цифры 15 или 28 Кб/сек ?

А интересно, у вас 3-4 Кб в сек получается в любой точке? Не пробовали поперемещаться в пространстве? Вероятно, под другой базой найдутся те самые 8-10 Кб в сек.

Я, например, в своей квартире в Чебоксарах, от одной стены комнаты к другой переходил с хэндовером.

Сообщение отредактировал jem - Jul 15 2008, 11:23

--------------------

C, Clojure(Script), Common Lisp, ECMAScript, Haskell, Java, Lua, Perl, PL/SQL, Python, Scala, SQL, Transact-SQL.