Новости Инфолинк

[• InfoLink]

Итак, обычная история продолжается.
Порекомендовал подключиться родственничку (Гастелло, 23-хх) в период данной акции - договор был заключен 5 марта.
Сегодня уже 2 апреля и опять от Инфолинка ни ответа, ни привета. То бишь опять даже не позвонили, не поинтересовались в какие сроки возможно будет его присутствие дома. 

вы же сами пишете, что срок подключения у вас 5 апреля

[• Romulus]

вы же сами пишете, что срок подключения у вас 5 апреля

Не срок 5 апреля, а крайний срок до 5 апреля. Сегодня уже 3 число. Я так понимаю звонок будет 5 числа с утречка и выяснится, что именно 5 возможности не будет и вина будет на потенциальном абоненте???
А что простите делалось для подключения в течение прошедшего почти месяца?
Неужели обязательно все делать в крайний срок?

--------------------

...

[• InfoLink]

Не срок 5 апреля, а крайний срок до 5 апреля. Сегодня уже 3 число. Я так понимаю звонок будет 5 числа с утречка и выяснится, что именно 5 возможности не будет и вина будет на потенциальном абоненте???
А что простите делалось для подключения в течение прошедшего почти месяца?
Неужели обязательно все делать в крайний срок?

просьба сообщить номер договора.
ПС. в течении прошедшего месяца подключались абоненты у которых крайний срок подключения был ранее 5.04.

[• stiv]

У меня другая история,заключил договор 7 марта(№6928),смирился с тем что,подключить могут в последний день т.е. 7 апреля,а вчера звонит человек и говорит,что сегодня придЁт подключать,что дома надо ждать с самого утра,обеспечить доступ к щитку соседей и.т.д. я отвечаю ,что без проблем буду ждать,оформляю на работе административный отгул и вот до сих пор никакой информации...Позвонил в техподдержку говорят до конца недели подключим...Нахрена надо было обещать,я на работе денег потерял как 2 их экспресс подключения...Если до конца недели не подключат расторгну договор без сожеления..

--------------------

Собака - это единственное существо на земле, которое любит тебя больше, чем себя
Дж. Биллингс

[• Romulus]

просьба сообщить номер договора.

Номер договора в данный момент сообщить не могу, адрес и фамилию отправил в ПМ.

ПС. в течении прошедшего месяца подключались абоненты у которых крайний срок подключения был ранее 5.04.

Тогда бы и указывали иные сроки подключения, скажем в период от 15го до 45 дня со дня заключения договора. Делать все в крайний срок - не лучшая политика.

--------------------

...

[• NickX]

Гонка за количества абонентов делает провайдеров ненадежным во всех отношениях
Они начинают наплевательски относится всем


--------------------

Спец. по серверам любых типов, в системах свыше 1000 доменов.....
--------------------------------------------------------------
-=^_^=-

[• Филин]

Что за отношение к потенциальным клиентам? 
Почему каждое подключение заставляет нервничать клиента?

провайдеры в нашем городе привыкли, что большинство подключающихся - несовершеннолетние "поцаны" , ну и "ничего не сделают"

зажрались вы ребята, зажрались

[• stiv]

Беру свои слова обратно,сегодня пришли доброжелательные ребята,всё сделали оперативно....

--------------------

Собака - это единственное существо на земле, которое любит тебя больше, чем себя
Дж. Биллингс

[• Evgeniy X]

Беру свои слова обратно,сегодня пришли доброжелательные ребята,всё сделали оперативно....

Как правило приходят подключать в последние 5 дней указзанного месячного срока.

[• Romulus]

Evgeniy X, скорее в последний день - родственничку пообещали подключение сегодня.

PS: Интересно, в какое время суток он заключил договор и успеют ли они до этого момента?

--------------------

...

[• serj4nt]

У меня другая история,заключил договор 7 марта(№6928),смирился с тем что,подключить могут в последний день т.е. 7 апреля,а вчера звонит человек и говорит,что сегодня придЁт подключать,что дома надо ждать с самого утра,обеспечить доступ к щитку соседей и.т.д. я отвечаю ,что без проблем буду ждать,оформляю на работе административный отгул и вот до сих пор никакой информации...Позвонил в техподдержку говорят до конца недели подключим...Нахрена надо было обещать,я на работе денег потерял как 2 их экспресс подключения...Если до конца недели не подключат расторгну договор без сожеления..

я подключался в 2005-ом, примерно такая же ситуация была
звонят мне домашние часов в 5 вечера и говорят, что звонили с ИЛ, сказали будте дома, сейчас придем подключать(это было через 2 недел послезаключения договора), т.к. домашние дома, то напрягаться не стал и решил, что сами справятся
время шло, а они так и не подходили
пришли в последний день срока - в итоге монтажник так и не справился с забитыми шахтами, перекинул кабель через окно на следующий день

[• VitkaI]

ИЛ продолжает в своем духе.
Я лично заключил договор 9 марта 2007.
До настоящего времени (9 апреля, 12:10) еще даже ни разу не звонили.
Догвор я заключал после 18:00. Может ждут до вечера :-)?

--------------------

Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз, когда будешь падать вниз.
© Оззи Озборн.

[• Kycok]

Меня подключили на 7 день, после заключение договора. Полгода всё было идеально, радовался... Потом начались лаги, потери пакетов, огромный пинг. Всё это продолжается порядка года. Сеть работает "по желанию", в Техзадержке всё время на мой вопрос: "Почему так плохо работает сеть", отвечают каждый раз по-разному. Своё оборудование мы тестили, дело чисто в ИЛе, но там даже не чобираются ничего предпринимать. Самая приоритетная задача в ИЛе - "окучить" побольше новых домов и подрубить, а как дальше будет - проблема пользователей. Сейчас появилась альтернатива ИЛу - Эзервей, думаю подрубиться туда(надеюсь там отношение к клиентам лучше).

[• InfoLink]

Меня подключили на 7 день, после заключение договора. Полгода всё было идеально, радовался... Потом начались лаги, потери пакетов, огромный пинг. Всё это продолжается порядка года. Сеть работает "по желанию", в Техзадержке всё время на мой вопрос: "Почему так плохо работает сеть", отвечают каждый раз по-разному. Своё оборудование мы тестили, дело чисто в ИЛе, но там даже не чобираются ничего предпринимать. Самая приоритетная задача в ИЛе - "окучить" побольше новых домов и подрубить, а как дальше будет - проблема пользователей. Сейчас появилась альтернатива ИЛу - Эзервей, думаю подрубиться туда(надеюсь там отношение к клиентам лучше).

просьба сообщить номер Вашего договора для решения проблемы

[• VitkaI]

Какую ответственность несет ИЛ за несвоевременное подключение?
Договора нет под рукой.
Извиняюсь, если тема уже обсуждалась.

--------------------

Когда ты будешь подниматься вверх, ты повстречаешь много разных людей. Не обижай их, потому что ты встретишь их всех еще раз, когда будешь падать вниз.
© Оззи Озборн.