Новости Инфолинк

[• Komandarm]

Кратко:

Январь:
1. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 101мсек, Максимальное = 271 мсек, Среднее = 205 мсек
уже недели 3 такой пинг, может почините?

2. оч похоже что вы там расковыряли "расширяемый канал" и бросили.

3. ваще запарило ждать, периодические потери пакетов и плохой пинг вечером уже бесят. Вы там че космос шоль покоряете, что на абонентов у вас времени не хватает

4. Техподдержка когда ваше молчание закончится? интересно чем вы там заняты...

5. Требуется модернизация сети в вашем районе.
Запланировано на февраль.
Следите за уведомлениями.

6. так я и не говорю что он постоянно большой пинг он то подскакивает, то опять падает

Февраль:
1. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 5мсек, Максимальное = 209 мсек, Среднее = 89 мсек

2. Работайте уже над проблемой, а то тока бабки снимать можете со счета!
а проблеме уже больше месяца между прочим

3. кач-во услуг плохое а компенсации никакой. ПРовайдер номер 1 - слишком громко сказано для инфолинГа

4. Пинги в сети могут быть совершенно любыми.
Мы стремимся сделать их минимальными.
Гипотетических и абстракных примеров приводить не стоит.
Сроки указаны достаточно чётко.

5. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 99, потеряно = 1 (1% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 72мсек, Максимальное = 213 мсек, Среднее = 136 мсек

6. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 20мсек, Максимальное = 244 мсек, Среднее = 202 мсек

Я требую компенсации, ибо качество ВАШИХ услуг оставляет желать лучшего...

7. теперь к периодическому подъему пинга прибавились и постоянные потери пакетов пачкой по штук 10 (прмиерно раз в 30 минут), когда все сервисы 100% отрубаются. А уж если подымается пинг+ потери пакетов при любом раскладе= невозможность работы в сети.

8. скажите пожалуйста когда это ближайшее время наступит хотя бы примерно??????????месяц-два??????? Я про расширение канала для центра (в частности для улицы Ярмарочная дом5) Пинг заманал!!!!!!!ни поиграть нельзя, ни ТВ посмотреть, даже чат ДЦ и тот глючит по страшному не говорю уж о том что хабы в нём выбивает каждые минут 10!!!!!!!!!!!!! РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА ПОСКОРЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!

9. Внимательно ознакомьтесь с темой, в которую вы пишете.
В ней сроки были указаны чётко и ясно.
Февраль месяц.

10. Что и следовало ожидать от инфолинка кормили обещаниями , начиная с начала января, что сделают сеть в течение февраля. Даже сроки указали достаточно чОтко но видимо слова чОткой техподдержки инфолинка - это и вправду только слова, никак не отражающиеся в реальности

МАРТ:
1. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 99, потеряно = 1 (1% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 368мсек, Максимальное = 669 мсек, Среднее = 537 мсек

2. Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время=3мс TTL=254
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254
Ответ от 172.20.0.1: число байт=32 время<1мс TTL=254

3. после написание предыдущего поста сеть отрубилась на 20 минут, задолбало уже

4. звонили раз 10, пока улучшений нет!

Пипец у них там засада...

--------------------

Мы русские и потому победим. Суворов.

[• Komandarm]

Потомучто это форум Технической поддержки где обсуждаются проблемы абонентов и к томуже у многих такого даже нету

У нормального провайдера техвопросы решаются звонками в техподдержку, а не размусоливанием проблемы на 3 страницы, из которых понятно, что толку от форума такой службы поддержки никакого. Мое мнение.

--------------------

Мы русские и потому победим. Суворов.

[• Wert]

А ктото разве говорил что у них нет телефона техподдержки

тоже ссылку оставлю http://www.info-link.ru/forum/index.php?showtopic=4375&st=0

Сообщение отредактировал Wert - Mar 5 2007, 20:03

[• dark]

4. Техподдержка когда ваше молчание закончится? интересно чем вы там заняты...

а вы, собственно, звонить к нам пробовали?

--------------------

[Scary_m.F.]
[Chevrolet]

[• Lana]

Дом подключен, звоню 66-55-11, никто трубку не берет, Что за дела?

66-58-00 попробуйте...)) а вообще трубку всегда берут, может не те кнопки жмете?:-)

--------------------

А мне многого не надо! Власть над миром и что-нибудь покушать:-)

[• Komandarm]

а вы, собственно, звонить к нам пробовали?

Это вообще-то некоторые цитаты с той ссылки на "запретный" форум техподдержки

--------------------

Мы русские и потому победим. Суворов.

[• Septerrianin]

Это вообще-то некоторые цитаты с той ссылки на "запретный" форум техподдержки

В которых для пущей справедливости нет ссылок на соответствующие сообщения в уведомлениях, неумение читать которые и приводит к пустому переворашиванию и без того всем известной информации на техфорумах.

Сообщение отредактировал Septerrianin - Mar 6 2007, 20:10

[• leshkinsky]

igor, но появилась она буквально в последние полчаса...

И кстати, каковы доп.условия. Авансовый платеж, например, как было в декабре. Или еще что.

PS:  Гастелло 23 возможно подключить по акции?

PPS:  Предупреждая возможные вопросы - я уже абонент и я не переезжаю. Родственничка хочу подключить.

так в 23 доме сеть то уже есть
в 1 подьезде на 6 этаже стоит свич

--------------------

ухахахаха.... хыхыхы... ))

[• Viruz]

интересно, а до 50-лет октября вы таки добрались али нет? конкретно интересует дом 8

На 50 лет Октября подключают только по 2-й категории

[• Evgeniy X]

Кратко:


1. Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 101мсек, Максимальное = 271 мсек, Среднее = 205 мсек

Пипец у них там засада... 

Моя статистика:

Статистика Ping для 172.20.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0 (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0 мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 1 мсек

Все писаемся от зависти.

[• AlexUI]

Вот не знаю: плакать или смеяться.

Сегодня стоим у подъезда. Смотрю, стикер "Бесплатное подключение к Домосети". Спрашиваю у собеседников: "Ну что, кто-нибудь собирается подключаться, халява..." А в ответ "Все равно нае*ут".

Никак не ожидал, честно говоря. Я встал в защиту. Но они не верят. "А зачем мне это. Вот у тебя к примеру скорость скачивания фильмов какая, несколько часов?" "Да, нет же", - говорю. С чего это он взял. А он отвечает, мол: "Знающие люди". Хотя в нашем доме скорость приличная, я не жалуюсь.

Ну что ж, пожелайте мне удачи. Пойду, продолжу информационную работу среди темных людей...


Кстати, пока не ушел: при бесплатном подключении - кабель также за счет фирмы?

Сообщение отредактировал AlexUI - Mar 10 2007, 18:01

[• Romulus]

Если грамотно попросишь - этого кабеля еще и приличный хвост в квартире оставят. :)
В прошлое бесплатное подключение все мои затраты составили 1500 аванса.

[• Evgeniy X]

Если грамотно попросишь - этого кабеля еще и приличный хвост в квартире оставят.

Просить, кстати, ничего не надо - сколько положено по договору(20 метров вроде) столько и оставляют ВСЕМ.

Сообщение отредактировал Evgeniy X - Mar 11 2007, 07:34

[• Sanek]

А я оставил заявку на их сайте и все... Ни ответа, ни привета. Хоть бы письмишко написали.
PS А еще меня повеселило заявление в рекламе о том, что "Инфолинк - интернет провайдер номер один!"
Это как "Мегафон" - первый общероссийский.

--------------------

Строительные площадки г. Чебоксары

[• Romulus]

Итак, обычная история продолжается.
Порекомендовал подключиться родственничку (Гастелло, 23-хх) в период данной акции - договор был заключен 5 марта.
Сегодня уже 2 апреля и опять от Инфолинка ни ответа, ни привета. То бишь опять даже не позвонили, не поинтересовались в какие сроки возможно будет его присутствие дома.
Судя по всему в сроки Инфолинк укладываться не намерен, хотя обещали подключить как я понимаю в течение месяца. Что за отношение к потенциальным клиентам?
Почему каждое подключение заставляет нервничать клиента? Почему внесения авансового платежа требуют в срок, а сами не могут соблюсти сроки подключения?
Почему пользаку приходится задумываться о мерах воздействия на провайдера???

--------------------

...