ПОсоветуйте, смогу расторгнуть договор? , ростелеком

[• rew]

Опускаются руки от таких вот провайдеров....Подключен года три, подключался на 400 рублей, через какое то время стали брать 600...По какой причине - НИКТО обьяснить не может, сколько не ходил не обращался...Ладно, интернет то в принципе нормальный, решил перейти на другой тариф, поскоростнее...
Оказывается не все так просто. Когда подключался тогда, мне насильно впихнули какой то девайс для ай пи телефонии, без него сдачи обратно нельзя типа перейти на другой. Он мне не нужен был, но впихнули типа так надо. Теперь я понимаю это политика такая компании, чтоб потом шантажировать.
Хорошо, пошел нашел я этот ай пи прибор, с большим трудом, и блок питания к нему нашел....Прихожу, а девушка откровенно ржет мне в лицо, и распечатывает комплектность, кабель, диск фирменный и т д..ПОка говорит все не принесете, не пойдет. Я говорю где ж я вам найду то? Может деньгами? Та ничего не говорит.
Ну тогда я к другим подключусь говорю...Пожалуйста говорить, будете платить и им и нам И ржет. Договор расторгнуть у вас не получится...
Я не знаю что делать то?
Сумею я с ними расторгнуть договор? После этого хочется уйти от них, противно....

[• Shick]

Уйти и все. Не будут они за вами бегать из-за 3-летнего приборчика. Вот в инфолинке вроде солярис разыгрывают.. (не реклама, у самого чебнет)

[• alex2k]

Мне прислали письмо с угрозой что подадут в суд из-за 200-300 рублей долга (я про них забыл), пришлось идти и платить. Теперь никому не рекомендую этого провайдера, даже удовольствие получаю, когда отговариваю кого-нибудь из знакомых от подключения к ним
Правда есть и исключения, не далее как неделю назад порекомндовал подключится к ним свою родную тетю, т.к. у других провайдеров нет технической возможности подключить.

Сообщение отредактировал alex2k - Jul 4 2013, 12:52 --------------------

Йосафат!

[• avior]

Ну а что вы хотели от бывшего Волгателекома. Что тогда, что сейчас, наплевательского отношения к абонентам не изменили. --------------------

====

[• rew]

Так будут начислять и сами в суд подадут потом. Как юридически обезопасится?

[• avior]

Так будут начислять и сами в суд подадут потом. Как юридически обезопасится?

Не платите и всё. Ведь услуга вам предоставляться не будет и по закону они не имеют права требовать с вас оплаты. Правда, всё же будут требовать, надеясь на вашу некомпетенцию и грозить судом. Но в таком случае суд они проиграют. --------------------

====

[• rew]

Точно так можно?

[• insignia]

rew, в договоре что-нибудь по поводу возврата написано?
Мне при подключении дали модем. При условии, что я в течении 12 месяцев не буду менять провайдера, модем остается мне в подарок. Может и у вас есть такой пункт. Было это где-то 4 года назад

Сообщение отредактировал insignia - Jul 4 2013, 13:31

[• avior]

Точно так можно?

Это уже от добросовестности провайдера зависит. --------------------

====

[• QUARK]

Я бы отправил заказное письмо с описью вложения и с уведомлением о доставке через почту. В письме бы написал заявление о расторжении договора. ВСЁ.
Далее уже получаете корешок о доставке вашего письма и кладёте его в укромное место. Это будет вашей гарантией, чтобы не скатиться в дальнейшие минуса (несмотря на то, что у вас договор предоплатный, а не кредитный) - это для подстраховки.
Максимум, что может сделать ростелеком - обратиться в суд. Вот в суд можете эту коробочку для ип телефонии захватить. Но даже вероятность обращения в суд - ничтожно мала. --------------------

Имейте совесть Господа!
Имейте её во все места!