Новости IT

[• женек]

как вас отключить?

Пр.Ленина 19/1

[• xammep]

У РТ нет цифрового вещания DVB-C (только интерактивное), а у Езервея оно есть. 150руб за 120 каналов в цифре + 50 в аналоге против 37 аналоговых за 145 руб у РТ.

[• kolj13]

можно как нибудь ,кроме звонка в тех поддержку ,узнать баланс ктв ,в личный кабинет может как то входить можно( у меня только ктв).

[• 112233Kas]

можно как нибудь ,кроме звонка в тех поддержку ,узнать баланс ктв  ,в личный кабинет может как то входить можно( у меня только ктв).

наверняка можно, где-т было в этой ветке

Сообщение отредактировал 112233Kas - Jan 27 2014, 08:13

--------------------

ЗА ПРАВДУ!

[• Mari Maria]

можно как нибудь ,кроме звонка в тех поддержку ,узнать баланс ктв  ,в личный кабинет может как то входить можно( у меня только ктв).

Конечно можно. lk.etherway.ru Введите номер договора, пароль и попадете в личный кабинет. Пароль вы можете получить несколькими способами: подойти в офис и узнать, либо через форму восстановление в личном кабинете. В случае возникновения технических проблем позвоните в техподдержку 272-001.

[• kolj13]

спасибо заработало раньше пароль приходил но не заходило, теперь все отлично и еще вопрос есть скидка если пользуешься больше 6 месяцев ,я не знал что изменилась абон плата (смс почему то не пришло и нигде не читал)из за этого ушел в минус (так оплата за месяц еще была) нельзя ли вернуть скидку? спасибо

Сообщение отредактировал kolj13 - Jan 27 2014, 10:23

[• Парад]

Не понимаю вашей радости, было 50 каналов- стало 50 каналов, было 99 рублей-стало 150 рублей, платить нужно на 50% дороже, в чём смысл?
Ещё родителям посоветовал тоже подключиться к кабельному от езервей, ладно хоть не успели ещё.

Ларчик, повышения цены, открывается довольно просто (сугубо личное мнение), если заглянем на сайт УФАС по ЧР, на котором читаем: ООО «Шупашкартранс-К» за неисполнение предписания Чувашского УФАС России оплатило административный штраф в размере 300 тыс. рублей. Попробуйте переубедить меня, что это не так. Штраф наложен был еще в октябре прошлого года, а оплатили его в январе этого года, т. к. пытались оспорить и с 1.1.14 были подняты расценки, как я полагаю случайно.

[• Boch]

спасибо заработало раньше пароль приходил но не заходило, теперь все отлично и еще вопрос есть скидка если пользуешься больше 6 месяцев ,я не знал что изменилась абон плата (смс почему то не пришло и нигде не читал)из за этого ушел в минус (так оплата за месяц еще была) нельзя ли вернуть скидку? спасибо

Эзервей на Сайте питет что есть скидка:

При подключенной «Программы Лояльности», провайдер предоставляет скидку на оказываемые услуги в размере 3% , плюс 1% за каждые три месяца непрерывного оказания услуг после шестого месяца, но не более 10%. Размер скидки отображается в Личном Кабинете.

а по телефону говорит что только на интернет
Получается: не верь глазам своим

Сообщение отредактировал Boch - Jan 28 2014, 07:58

[• Поющий стоя]

Эзервей на Сайте питет что есть скидка:

а по телефону говорит что только на интернет
Получается: не верь глазам своим

А это тогда что?
с сайта компании http://www.etherway.ru/page/internet/reglament_loyal/

Правила предоставления специального предложения.

Провайдер ежемесячно увеличивает значение Счетчика у Абонента, если абонент непрерывно пользуется услугами Провайдера (услуга доступа в сеть Интернет) и перерыв в оказании услуг составляет 3 и менее суток.
Провайдер обнуляет значение Счетчика у Абонентов, у которых перерыв в оказании услуг составил 3 и более суток, а также у Абонентов, которые находятся в состоянии Блокировки (Временной, Добровольной или Принудительной). Если Абонент непрерывно пользовался услугами Провайдера в течение 11 и более месяцев, значение Счетчика уменьшается на 10 пунктов за каждый месяц не пользования услугами.
При 6 месяцах непрерывного пользования услугами (значение Счетчика равно 6 и более), Провайдер предоставляет Абоненту возможность самостоятельно подключить «Программу Лояльности» в Личном Кабинете.
При подключенной «Программы Лояльности», провайдер предоставляет скидку на оказываемые услуги в размере 3% , плюс 1% за каждые три месяца непрерывного оказания услуг после шестого месяца, но не более 10%. Размер скидки отображается в Личном Кабинете.
Если у Абонента значение Счетчика уменьшается до нулевого значения, Провайдер оставляет за собой право автоматически отключить абоненту «Программу Лояльности».

Сообщение отредактировал Поющий стоя - Jan 29 2014, 17:22

--------------------

Маникюр гель-лак Чебоксары мкр. Кувшинка

[• kolj13]

вот мне ответили почему так 09:24:09 31.01.2014 Техническая поддержка
У нас единая форма договора на интернет и КТВ. Если в будущем Вы будете пользоваться услугой интернет, программа лояльности будет действовать.

[• atm]

Ну вот и получил смс о выведении пакетов цифрового вещания в отделный тариф с 01.02.14. Непонятно только с пакетами:

Аналоговое ТВ
■50 каналов
■Стоимость пакета 150 руб/мес (база)

Цифровое ТВ. Стартовый
■65 каналов, 5 из них HD
■Стоимость пакета 199 руб/мес (эта стоимость к базе или сумма?)

Дополнительные пакеты
Расширенный
■58 каналов, 4 из них HD
■Стоимость пакета 250 руб/мес (эта стоимость к базе или сумма?)

Наш футбол HD
■Стоимость пакета 149 руб/мес

Спорт Хит HD
■Стоимость пакета 149 руб/мес

Ночной
■Стоимость пакета 149 руб/мес

[• talus]

Ну вот и получил смс о выведении пакетов цифрового вещания в отделный тариф с 01.02.14. Непонятно только с пакетами:

То же нифига не понял про пакеты, отдельно платиться или как? По телефонам компании

абонент не отвечает

Это так сложно расписать, чтобы у людей вопросов не оставалось или приятно по телефону каждому рассказывать?
P.S. вроде как два основных пакета аналог или цифра, остальные дополнительные

Сообщение отредактировал talus - Jan 31 2014, 16:29

[• doblo]

В службе подержки сообщили чтобы смотреть цифровое телевидение необходимо купить приставку. С 01.01.2014 цифру закодируют по простому кабелю.

[• Dominus]

В службе подержки сообщили чтобы смотреть цифровое телевидение необходимо купить приставку. С 01.01.2014 цифру закодируют по простому кабелю.

пипец с головой не дружат. Щас начнется массовый отток.

[• atm]

В службе подержки сообщили чтобы смотреть цифровое телевидение необходимо купить приставку. С 01.01.2014 цифру закодируют по простому кабелю.

Инфа достоверная? Ибо:

Способ приема телеканалов зависит от технической возможности:

1.      На всей сети, где доступны услуги ШПД (Интернет), для приема телеканалов необходимо наличие приставки eltexSTB NV-100 (102). Приставка является интерактивным медиацентром и позволяет получать ряд дополнительных услуг: видео по запросу (например, ivi.ru), просматривать видео с внешних носителей, слушать он-лайн музыку, интернет радиостанции и многое другое. Приставку можно приобрести в офисе компании.
При подключении второго и последующих  телевизоров в квартире, необходимо приобрести дополнительные приставки. При этом абонентская плата не увеличится, а останется прежней не зависимо от количества подключенных приставок.

2.    Если дом абонента подключен к сети кабельного телевидения Эзервэй, то он может принимать все указанные телеканалы (первые 4 пакета) вышеуказанным способом, а также и  на телевизоре без использования приставки. Для этого необходимо наличие телевизора с DVB-Cприемником. При подключении к Цифровому КТВ Эзервэй к просмотру доступны все 50 телеканалов аналогового телевидения без дополнительной платы (например, для подключения дополнительных телевизоров в квартире). 

отсюда