Новости IT

[• coff]

Торговая сеть "Армада"

По аналогии с темами про "ДОМО", "Эльдорадо" и т.д. создал данную тему. Оставляйте свои отзывы, предложения о работе данной компании.

[• Tani]

многое из бытовой техники покупали именно там. Пока не на что жаловаться

[• Sun Master]

уже давно к ним не захожу из-за неадекватных продавцов

[• k3n]

Нормальная контора. Ничего плохого не могу сказать.
Продавцы как продавцы. Везде такие.

--------------------

Ничто так не укрепляет веру в человека, как предоплата.
Настоящих мужчин придумали женщины, чтобы пугать ими своих мужей.
Нельзя быть пушистой для всех - растащат на воротники!

[• Sun Master]

хз, может уже поменялись

[• VadNik]

Свой положительный отзыв я уже писал (сравнивал) в теме про Эльдорадо https://forum.na-svyazi.ru/
На отрицательный отзыв в теме про Бета Линк https://forum.na-svyazi.ru/ отвечу, что несколько лет назад, купив там телевизор был не доволен геометрическими искажениями изображения, на что Армадовцы приехали, забрали телевизор, отвезли в сервис-центр (настроили) и привезли обратно (бесплатно, что и должно быть).

Сообщение отредактировал Elisey - Jan 31 2007, 12:59

[• VadNik]

уже давно к ним не захожу из-за неадекватных продавцов

Считаю, что продавцы в магазине вообще не нужны, поэтому это не главное.

[• incognito]

действительно... Армада самая честная

ага,честная.Я там работал в 2000-2001,тоже сначала новые ценники приходят,с удорожанием процента на 2-4,и с этой цены уже "скидка" 10%...
кстати хозяин очень упёртый в плане обмена товара и (тем более) возврата денег,на моей памяти деньги возвращали раза 3-4,не больше.

Так делают все, но я уже писал, что надо следить за ценами на выбранный товар, а не ломиться за покупкой, как только появились деньги. И у Армады, по моим наблюдениям такой процесс идет на сотни рублей, а у Эльдорадо на ТЫСЯЧИ.

с этим согласен,за ценами надо следить.
Ещё могу добавить,что,когда я там работал,нас в плане повышения знаний о товаре муштровали ого-го,экзамены устраивали.Сейчас,насколько я знаю,уже не так...

[• Fagot]

В новочебоксарской "Армаде" мне впервые за долгое время два года назад продали хорошее настроение! И облегчили мне жизнь! Шёл с женой покупать утюг - а купил микроволновку! Радуюсь ей до сих пор! А утюг купил через месяц. Там же... Девушки в новочебоксарской "Армаде" - самые вежливые и обходительные!

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• saniok_slonik]

что точомгускащаь так жто то что проавцы там гораздо квалифицированней чем в эльдорадо

[• PMPM]

что точомгускащаь так жто то что проавцы там гораздо квалифицированней чем в эльдорадо

+1. К продавцам претензий особых нет, но они ничего сами не решают, даже заявление от покупателя без звонка в контору принять не могут.
Боольшие претензии к руководству.
Вообще говоря, раньше думал, что в магазинах, в отличие от рынка мы переплачиваем за качество. На личном опыте понял, что оплачиваем работу их адвоката по борьбе с нами - потребителями (кстати, он по-совместительству еще и в Элдорадо прирабатывает).
Если МОДЕРАТОР разрешит, готов изложить историю своей борьбы с этой конторой. Займет приблизительно 2 страницы, зато с документами.

[• incognito]

готов изложить историю своей борьбы с этой конторой. Займет приблизительно 2 страницы, зато с документами.

кстати хозяин очень упёртый в плане обмена товара и (тем более) возврата денег,на моей памяти деньги возвращали раза 3-4,не больше.

ну вот,я же говорил...давно вы боролись?

Боольшие претензии к руководству.

просто (имхо) руководство пытается контролировать даже мелочи,но на всё рук не хватает и времени......

[• Кукла]

Думаю и даже знаю, что работа с притензиями от покупателей - зто не "мелочи", процесс этот занимает, как обычно, много времени, именно поэтому продавцы этим и не занимаются, как правило, ни в одном нормальном магазине. Для этого есть определенный специалист и конечно же руководитель, который принимает окончательное решение по претензии.
По нежеланию директора Армады возвращать деньги могу сказать лишь одно, что не все покупатели в курсе,что товар в магазинах бытовой техники практически весь, за исключением сопутки, является сложно-техническим товаром, который подлежит обмену или возврату только при обнаружении существенных недостатков. Определение термина "существенный недостаток" есть в Правилх продажи и в Законе о защите прав потребителей.
Закон, к сожалению покупателей, защищает не только их права, но и права торгующей организации. И нельзя говорить, что ДОМО или Эльдорадо или Армада торгуют бракованным товаром, мы все лишь торгующие организации, а не заводы изготовители, мы ответственны перед вами только как торгующая организация. И продавцы бывают и хорошие и плохие везде, в любом магазине, я вот сама однажды совершала покупку в Эльдорадо в с/з районе и парень просто замечательно меня обслужил. А вот Армадовцы к нам в ДОМО последнее время что-то зачастили приходить и заполнять анкеты на трудоустройство, видимо не сладко у них там.

[• ВикторП]

Считаю, что продавцы в магазине вообще не нужны, поэтому это не главное

Продавцы действительно не совсем нужны, а вот без продавцов-консультантов большинству покупателей не обойтись.

[• Pomk@]

Народ ! как то разок я в Армаде года в 2001-2002 ом купил фотоаппарат, не цифровик - обычный. Так вот насчет продавцов может быть вы и правы ои х вежливости, а вот посчет сервиса врядли ! Короче далее фотик сломался по неизвестной мне причине, кадры ни...га не перекручивал и вспышка не работала. Так вот понес я его в сервис. Отнес ну сказали сделаем за 3 дня. В итоге прихожу через три дня а мне говорят что пока его не сделали,мол запчасти ждут! Ну ладно говорю еще через 3 дня прриду, сказали что до этого сделаем! Прихожу опять и опять не сделали!? Сот мляч думаю! Короче так обещаниями 1,5 месяца кормили. В итоге надоело ждать и я позвонил их ген директору, меня с ним соединили и ятам все рассказал...... Он попросил подождать на телефоне 2 мин. И что вы думаете оказывается мой фотик и делать даже не брались ! В итоге справедливость после моего звонка ген директору востаржествовала ! Фотик мне сделали на следующий день !
Вот такая вот история господа......С тех пор в Армаде больше ничего не покупал !

--------------------

Смех - продливает жизнь, чем чаще смеешься тем еще смешнее становится......