ОАО «Альфа-Банк» в Чебоксарах
16 Страницы < 1 2 3 4 5 > »   
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791 Создать тему

ОАО «Альфа-Банк» в Чебоксарах , что скажете?

glacial phase
post Sep 16 2008, 20:51 
Отправлено #32


Активный

Сообщений: 2 543
Из: Neverland



Подруга пошла узнать насчет депозитов. Наткнулась на двух девушек на ресепшене, которые рассматривали маникюр друг друга. На вопрос: расскажите, пожалуйста, о депозитах, махнули рукой в неопределенном направлении, сказав: там все на стенде, читайте...и продолжили обсуждать свои ногти smile.gif

Сообщение отредактировал glacial phase - Sep 16 2008, 20:52 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2876624Наверх
Hook
post Sep 17 2008, 09:00 
Отправлено #33


Да!

Сообщений: 1 773
Из: OnTheHook!



Цитата(glacial phase @ Sep 16 2008, 21:51)
Подруга пошла узнать насчет депозитов. Наткнулась на двух девушек на ресепшене, которые рассматривали маникюр друг друга. На вопрос: расскажите, пожалуйста, о депозитах, махнули рукой в неопределенном направлении, сказав: там все на стенде, читайте...и продолжили обсуждать свои ногти  smile.gif
*

О! Сервис! --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2877412Наверх
kernel
post Sep 17 2008, 19:19 
Отправлено #34


Продвинутый

Сообщений: 177



о каком открытии полноценного офиса может идти речь, если физики не могут обслуживаться --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2879612Наверх
Bootlegger
post Sep 17 2008, 19:27 
Отправлено #35


Активный

Сообщений: 3 291



Цитата(kernel @ Sep 17 2008, 20:19)
о каком открытии полноценного офиса может идти речь, если физики не могут обслуживаться
*

Их физики не интересуют судя по всему. Особенно мелкие.
Впрочем как и большинство банков в последнее время. --------------------
В водке сила. В пиве витамины. В вине истина. В коньяке мудрость. А в воде одни микробы.
Лучше жалеть о сделанном, чем сожалеть о том что не сделал..
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2879645Наверх
kingpin
post Sep 23 2008, 21:16 
Отправлено #36


Постоялец

Сообщений: 316



проблема положить деньги на карточку через банкомат.
На Ярославской банкомат функционирует от силы 3 дня в неделю. Забивается под завязку и привет. Больше не принимает. Большой и жирный минус.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2892319Наверх
Iruwa
post Sep 23 2008, 22:35 
Отправлено #37


Эксперт

Сообщений: 744



Цитата(glacial phase @ Sep 16 2008, 21:51)
Подруга пошла узнать насчет депозитов. Наткнулась на двух девушек на ресепшене, которые рассматривали маникюр друг друга. На вопрос: расскажите, пожалуйста, о депозитах, махнули рукой в неопределенном направлении, сказав: там все на стенде, читайте...и продолжили обсуждать свои ногти  smile.gif
*

елы-зелены! оказывается, у них можно получать 17 тыр/мес и маникюр на работе разглядывать! еще раз пожалела, что не пошла на собеседование unsure.gif
а с другой стороны, че жалеть-то, такое времяпровождение - не мой стиль жизни.
кстати, на РБК в разделе рейтинги Альфа-банк значится как самый клиентоориентированный. видимо, данные собирались по Москве...
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2892567Наверх
Mike777
post Sep 25 2008, 14:30 
Отправлено #38


Постоялец

Сообщений: 237



Цитата(kingpin @ Sep 23 2008, 22:16)
проблема положить деньги на карточку через банкомат.
На Ярославской банкомат функционирует от силы 3 дня  в неделю. Забивается под завязку и привет. Больше не принимает. Большой и жирный минус.
*

А в Шупашкаре всё с этим нормально))) Я вот в Москве пользуюсь услугами Альфа-банка, и мне очень нравится их обслуживание, банкомат можно везде найти, в некоторых магазинах с помощью их карты получить скидос. Правда, чуть-чуть меня смущает цена за обслуживание карты, хотя я на одном из самых дешевых тарифах((( в три раза дороже чем у Сбербанка(((
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2896917Наверх
kingpin
post Sep 30 2008, 22:51 
Отправлено #39


Постоялец

Сообщений: 316



""А в Шупашкаре всё с этим нормально)))""

в Шупашкаре наличность принимает только при наличии карточки.Мне же надо скинуть денежку на счет в другой регион, без карты.
Считаю минусом
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2911733Наверх
Mike777
post Sep 30 2008, 23:27 
Отправлено #40


Постоялец

Сообщений: 237



Цитата(kingpin @ Sep 30 2008, 23:51)
""А в Шупашкаре всё с этим нормально)))""

в Шупашкаре наличность принимает только при наличии карточки.Мне же надо скинуть денежку на счет в другой регион, без карты.
Считаю минусом
*
Я лично такого не видел, чтоб без карточки через банкомат можно было кинуть денежку на счёт. По-моему для этого просто произвести обычный перевод денег из отделения банка.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2911802Наверх
Zamlak
post Oct 1 2008, 10:14 
Отправлено #41


Продвинутый

Сообщений: 123



Цитата(kingpin @ Sep 30 2008, 23:51)
в Шупашкаре наличность принимает только при наличии карточки.Мне же надо скинуть денежку на счет в другой регион, без карты.
Считаю минусом
*

А у какого банка ещё кроме Альфы есть такая услуга? (без карты, без комисси, на счет любого клиента банка). По-моему о минусе и речи не может быть.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2912436Наверх
uristu
post Oct 3 2008, 08:35 
Отправлено #42


Активный

Сообщений: 2 951



20.08.08. открылся операционный офис без права проведения банковских операций.
11.09.08. окрылся полноценный операционный офис по обслуживанию юридических лиц.

Физических лиц полноценно будет обслуживать ККО - открытие планируется в 2009 году.

Для сведения: представительство закрыто 01.09.2008 г.

Измените, пожалуйста, инфу в списке банков на


Операционный офис "Чебоксарский"
в г. Чебоксары Филиала "Нижегородский"
ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА
"АЛЬФА-БАНК" в г. Нижний Новгород

428003, г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 29

тел. (8352) 22-31-31
факс (8352) 22-31-30
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2919483Наверх
Sagittarius
post Oct 5 2008, 10:02 
Отправлено #43


Эксперт

Сообщений: 811



Цитата(Iruwa @ Sep 23 2008, 23:35)
елы-зелены! оказывается, у них можно получать 17 тыр/мес и маникюр на работе разглядывать! еще раз пожалела, что не пошла на собеседование  unsure.gif
а с другой стороны, че жалеть-то, такое времяпровождение - не мой стиль жизни.
*

не знай кого набирают, имхи им самим видно
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2924654Наверх
kozerojka
post Oct 5 2008, 10:55 
Отправлено #44


наблюдательница...

Сообщений: 2 442
Из: CCCР



Цитата(Iruwa @ Sep 23 2008, 23:35)
елы-зелены! оказывается, у них можно получать 17 тыр/мес и маникюр на работе разглядывать! еще раз пожалела, что не пошла на собеседование  unsure.gif

мда.. тоже задумалась и почему не сходила туда на собеседование.. но время наверн так медленно идет там.. бедняжки:)

Цитата
кстати, на РБК в разделе рейтинги Альфа-банк значится как самый клиентоориентированный. видимо, данные собирались по Москве...
*

на банки ру в рейтинге тож занимает лидирующие места..
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=2924730Наверх
adv
post Oct 29 2008, 08:27 
Отправлено #45


Активный

Сообщений: 28 084
Из: у жительства нет мест



Выпускают пластиковые карточки с картинкой, которую захочет сам ее будущий владелец, хоть свое фото. Прикольно. cool.gif --------------------
После слов "пора валить!" либерал спрашивает "куда?", а патриот - "кого?".
Гуманитарный конвой 1941
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=3001660Наверх
Pautinka
post Oct 29 2008, 09:19 
Отправлено #46


тайна

Сообщений: 8 176



Так как наша организация является корпоративным клиентом Альфа-Банка, я взяла кредит на льготных условиях под 11%.

Во первых оперативность оформления удивила:сегодня оформилась, завтра деньги на карте. договор не на 99 страницах, а на двух. очень удобно и быстро.

Но вот пришел срок погашения и тут началось blink.gif
Во первых уже за неделю мне начали присылать смс с предупреждением о погашении такого то числа такой то суммы. я всегда стараюсь за дней 4-5 гасить кредиты, чтобы проблем лишних с просрочкой не возникало.

Касс, как в любых других банках по приему платежей у них нет, терминалов всего лишь два - это в самом отделении банка и в шупашкаре, но в договоре было прописано что можно почтовым переводом - но за 10-12 дней заранее (это жесть, может вообще два раза в месяц платить тогда и трястись постоянно дошли ли деньги, глупо) и в эльдорадо, где берут комиссию за обслуживание вроде 1% (кому захочется переплачивать опять же по кредиту??? huh.gif ) и с собой нужно иметь весь пакет документов - опять же геморр, а тут с картой кредитной подошла, погасила и пошла.

За 3 дня до срока погашения поехала в шупашкар - терминал не работает, на следующий день снова не работает, б самом банке тоже не работает, почтой отправлять уже поздно.

В наступивший последний день погашения суммы я созваниваюсь с кредитным инспектором, она мне объясняет что происходила инкасация двух терминалов и они будут работать только на 4!!!! день (всего времени что не работали)после обеда. Т.е. у меня была б уже прострочка - 1 день. Я спрашиваю ее а как повлияет мое негашение в срок? Она утверждает что ничего страшного и пени не насчитают так как по умолчанию (клинет оказывается об этом не должен знать blink.gif ???!!!) есть еще пять дней чтобы погасить без штрафов. Ну в договоре это же не прописано говорю ей я, мне нужно пожтверждение ваших слов что проблем не будет. Она мне отвечает: расписку я вам писать не буду верьте на слово я сотрудник банка, все таки на всякий случай узнала я у нее ФИО.

Далее, следующий день еще интереснее (в этот день после обеда как говорил сотрудник банка можно погасить через терминал) звонят уже с москвы с cooll-центра и очень долго и упорно ругаемся с девочкой, минут 30 наверное, она оказывается и не в курсе, что в чебоксарском филиале такие проблемы и узнает это от клиента!!! банка, утверждая что я отказываюсь платить любым другим способом кроме как через терминал начинает повышать тон, я же в ответ пытаюсь объяснить ей что это никак не мои проблемы что терминалы не работают, а проблемы банка и только рада бы заплатить но не могу, а комиссию платить я не обязана из своего кормана если нет возможности банку предоставить нормальные условия для клиентов. Далее она понесла такую чушь что потом я трубку бросила: вы обязаны не смотря на погодные условия,черезвычайные происшествия, состояния вашего здоровья, заплатить любыми доступными и не доступными способами...
В обед я съездила и заплатила в самом банке, только опять же минут 10 пришлось подождать так как почему то инкасация проводилась именно в это время (значит остальные 4 дня они инкассировали терминал в шупашкаре, смешно!!!!).

И это еще не все. Звонок уже в районе 15-00. Уже мужчина звонил с москвы похоже из службы безопасности что то в этом роде, представился. И уже утверждал чтобы я разъяснила причину неуплаты очередного взноса за кредит. Я довольно таки спокойно ему сказала чтобы он повнимателнее посмотрел в свой компъютер, после чего он замолк, не извенившись, распрощался.

Между всеми этими разговорами я позвонила в наш филиал той девочке которая обещала, что проблем не будет...она ничего не смогла достойно ответить почему же меня досождали звонками и смсками с москвы...

Страшно представить что такое можт ожидать меня каждый месяц. mad.gif


p.s. лет 6 уже клиент банка СБРФ и за все это время никогда не возникало таких проблем. --------------------
Запоздалая правда – полноценная ложь ©
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791&qpid=3001748Наверх

16 Страницы < 1 2 3 4 5 > » 
/?act=Post&CODE=02&f=75&t=151791Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей: