Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
21 Страницы < 1 2 3 4 > »   
Ответить Создать тему

Новый Личный кабинет для физических лиц "Мой Билайн" , информация по номеру, бесплатная детализация

Ольга
post Apr 26 2013, 16:27
Отправлено #17


Diablo



Сообщений: 666



Цитата(Sesc21 @ Apr 25 2013, 23:34)
уухх вроде зашло в новую версию бета но только через Chrome - и медленно грузит страницы на личном кабинете
*


Поздравляем!
Теперь Вы сможете все моделировать сами: услуги, тарифы.
Также обратите внимание на услугу Легкий контроль за своим балансом, подробнее здесь
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1519212
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post May 2 2013, 09:45
Отправлено #18


जीव



Сообщений: 6 870



По работе "навязали" корпоративную связь от БИ. ТП Идеальный баланс, пакетный. Вопрос: как узнать остаток пакета. В ТП дали такие запросы: *110*06# и 067406. Приходят ответные СМС, но от них толку ноль.
В личном кабинете тоже инфы этой не нашёл.
Спасибо.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
женек
post May 2 2013, 09:57
Отправлено #19


Активный



Сообщений: 2 486
Из: Tele2



Цитата(killgen @ May 2 2013, 10:45)
По работе "навязали" корпоративную связь от БИ. ТП Идеальный баланс, пакетный. Вопрос: как узнать остаток пакета. В ТП дали такие запросы: *110*06# и 067406. Приходят ответные СМС, но от них толку ноль.
В личном кабинете тоже инфы этой не нашёл.
Спасибо.
*

у меня у самого такой тариф ...номера вам дали правильные.... У меня вопрос А вы тратили из этого пакета что нибудь????
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post May 2 2013, 10:05
Отправлено #20


जीव



Сообщений: 6 870



Цитата(женек @ May 2 2013, 10:57)
у меня у самого такой тариф ...номера вам дали правильные.... У меня вопрос А вы тратили из этого пакета что нибудь????
*

Немного пока, но тратил. Может задержка биллинга несколько дней? Ведь платформа постооплатная.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
Ленивый Пастух
post May 2 2013, 10:35
Отправлено #21


Главный Пастух



Сообщений: 1 361



Цитата(Майк @ Apr 20 2013, 07:35)
Натолкнулся на такую штуку:
Что может означать? Баланс не менялся. Ошибочно пополнили и отменили?
*

У меня отже странный непроведенный платеж на 100 р. и точка платежа Москва. Краснопресненская наб. 12...
Цитата(killgen @ May 2 2013, 10:45)
По работе "навязали" корпоративную связь от БИ. ТП Идеальный баланс, пакетный. Вопрос: как узнать остаток пакета. В ТП дали такие запросы: *110*06# и 067406. Приходят ответные СМС, но от них толку ноль.
В личном кабинете тоже инфы этой не нашёл.
Спасибо.
*

Раньше информацию по корпоративным пакетам выдавали только ответственным лицам, указанным при получении тарифа.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
женек
post May 2 2013, 10:42
Отправлено #22


Активный



Сообщений: 2 486
Из: Tele2



Цитата(Ленивый Пастух @ May 2 2013, 11:35)


Раньше информацию по корпоративным пакетам выдавали только ответственным лицам, указанным при получении тарифа.
*

это раньше....
Profile CardPM
  0/0  
Ленивый Пастух
post May 2 2013, 11:30
Отправлено #23


Главный Пастух



Сообщений: 1 361



женек, то есть сейчас, любой работник, например большого завода, получив номер корпоративного тарифа может управлять этим тарифом и получать фин.информацию, подключать, отключать услуги?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
женек
post May 2 2013, 12:53
Отправлено #24


Активный



Сообщений: 2 486
Из: Tele2



Цитата(Ленивый Пастух @ May 2 2013, 12:30)
женек, то есть сейчас, любой работник, например большого завода, получив номер корпоративного тарифа может управлять этим тарифом и получать фин.информацию, подключать, отключать услуги?
*

я являюсь корпоративным клиентом и владельцем и мои номера мои работники могут сами просматривать всю информацию.вот
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post May 2 2013, 12:59
Отправлено #25


जीव



Сообщений: 6 870



Цитата(killgen @ May 2 2013, 10:45)
... Вопрос: как узнать остаток пакета. ...
*

Вопрос снят. СМС стали приходить с остатком пакета.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/+1  
Бокр
post May 3 2013, 13:53
Отправлено #26






Сообщений: 2 242



чота как то крупно все так)
Profile CardPM
  0/0  
земляникер
post May 4 2013, 21:33
Отправлено #27


Активный



Сообщений: 1 561
Из: 1974 года



Зашел в ЛК и тут же увидел странную услугу, которую не подключал: "iPhone старт". Что это такое? Нет описания на странице Beeline при переходе по ссылке.
опубликованное пользователем изображение

Сообщение отредактировал земляникер - May 4 2013, 21:38

--------------------
"Вот в средние века было интересно. В каждом доме жил домовой, в каждой церкви — Бог… Люди были молоды! А теперь каждый четвёртый — старик. Скучно, мой ангел, ой как скучно". (с) Писатель. К/ф "Сталкер", реж. Тарковский.
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Jun 17 2013, 12:27
Отправлено #28


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



«Билайн» запускает обновленную систему самообслуживания для физических лиц

ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») в партнерстве с компанией AT Consulting объявляет о запуске обновленного сервиса самообслуживания «Мой Билайн» для всех абонентов на территории России.

Создание нового «Личного кабинета» – один из этапов стратегической задачи ОАО «ВымпелКом» по модернизации технологических решений, направленных на повышение качества обслуживания клиентов через Интернет.

Благодаря понятному пользовательскому интерфейсу и максимально упрощенной навигации, обновленный «Личный кабинет» представляет собой наиболее удобный способ самостоятельного управления счетом «Билайн».

Присоединённое изображение

Присоединённое изображение

«Мы предлагаем клиентам продукт, созданный на основе их пожеланий и сегодняшних ожиданий от оператора. Обновленный портал «Мой Билайн», разработанный в партнерстве с компанией AT Consulting и студией Артемия Лебедева, позволяет нашим абонентам управлять своим абонентским счетом быстро, легко и максимально комфортно», – прокомментировала Ольга Турищева, Вице-президент по маркетингу и бизнес-развитию ОАО «ВымпелКом».



Функциональные возможности «Личного кабинета» включают в себя информирование о текущем профиле абонента (тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов), информирование о финансовой истории счета, управление профилем, проверку бонусов, блокировку/разблокировку номера, обратную связь от оператора, управление роуминговыми опциями, оплату счетов в режиме онлайн, подключение/отключение услуг с будущей датой, просмотр информации по подключенным подпискам и их отключение и многое другое.

«Мы видим свою роль в повышении уровня обслуживания клиентов. Новый «Личный кабинет» предлагает воспользоваться самым современным и качественным сервисом на территории России без необходимости посещения офисов обслуживания и звонков в контактный центр», – комментирует Елена Елизарова, директор по обслуживанию клиентов ОАО «ВымпелКом».

Новый «Личный кабинет» функционирует как на стационарных, так и на планшетных компьютерах, а также доступен в виде мобильной версии для пользователей смартфонов. Работа портала «Мой Билайн» поддерживается всеми современными браузерами и операционными системами.
«Запуск нового «Личного кабинета» – крупный этап программы развития BSS, включающей обновление и централизацию систем поддержки бизнеса компании «ВымпелКом». Совместно с представителями оператора мы построили единую платформу на базе клиентских решений Amdocs, которая реализует такие каналы самообслуживания, как Web, USSD, IVR, SMS, мобильные приложения. Для нас крайне важно было выполнить работы качественно и в срок, так как от успеха проекта фактически зависит эффективное функционирование процессов, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами оператора», – отмечает Игорь Хомич, партнер компании AT Consulting, директор блока «Инновационные решения BSS/GSS».



Сообщение отредактировал PR-специалист - Jun 26 2013, 15:22
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Jun 17 2013, 14:00
Отправлено #29


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



Так празднично оформили офис "Билайн" на Гагарина, 1 и на остановке "Каблучок" в Новочебоксарске в честь запуска нового Личного кабинета:

Присоединённое изображение

Всем абонентам - праздничный шоколад
Присоединённое изображение

Сообщение отредактировал PR-специалист - Jun 17 2013, 14:01
Profile CardPM
  0/+2  
женек
post Jun 17 2013, 14:18
Отправлено #30


Активный



Сообщений: 2 486
Из: Tele2



Круто..молодцы... good.gif good.gif good.gif
Profile CardPM
  0/0  
Semenchik89
post Jun 17 2013, 14:21
Отправлено #31


Пользователь



Сообщений: 34
Из: Чебоксары



Заходил в кабинет намного лучше стало чем раньше было, ща все понятно и просто.
Profile CardPM
  0/0  

21 Страницы < 1 2 3 4 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения