21 Страницы « < 6 7 8 9 10 > »   
Ответить Создать тему

Новый Личный кабинет для физических лиц "Мой Билайн" , информация по номеру, бесплатная детализация

fedorov
post Aug 29 2013, 14:36 
Отправлено #107


Начинающий

Сообщений: 2 151
Из: ниоткуда



Цитата(GRIX@ @ Aug 29 2013, 14:26)
Интересно было бы почитать, как и кто работал над созданием нового Личного кабинета…
*

Цитата
Разработкой дизайна нового Личного кабинета занимается команда Артемия Лебедева, у которой есть опыт создания одного из самых удобных личных кабинетов - ЛК "Альфа-Банка".


Сообщение отредактировал fedorov - Aug 29 2013, 14:36
Profile CardPM
  -1/0  
PR-специалист
post Aug 30 2013, 08:37 
Отправлено #108


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Чебоксарские абоненты предпочитают самостоятельно решать вопросы в Личном кабинете «Билайн»

Чебоксарский филиал ОАО «ВымпелКом» подвел промежуточные итоги использования обновленным интернет-сервисом для клиентов «Личный кабинет». С момента запуска в июне порталом воспользовались более 18 000 чебоксарских абонентов. Ежедневно они осуществляют более 6000 операций. Причем, это число за два месяца – июнь и июль - увеличилось на 29%.

Обновленный личный кабинет позволяет выполнять до 40 функций. Клиенты получают исчерпывающую информацию о текущем статусе своего счета: тарифный план, подключенные услуги, баланс счета, порог расходов, финансовая история, заказ детализации звонков, проверка бонусов. Абоненты могут управлять счетом, менять тарифный план, подключать и отключать услуги, блокировать и разблокировать номера. Также личный кабинет позволяет получить обратную связь от оператора, управлять роуминговыми опциями, контролировать счета членов семьи, оплачивать свои расходы на мобильную связь, подключать/отключать услуги будущей датой, просматривать информацию по подключенным подпискам и отключать их.

В августе «Личный кабинет» дополнился возможностями присоединения личных кабинетов других пользователей, возможностями получения пароля без USSD-команды и детализации в онлайн режиме, входа в «Личный кабинет» с использованием пары «логин-пароль» социальных сетей Facebook и в ВКонтакте. В ближайшее время планируется интеграция нового портала с личным кабинетом услуги «Привет», системой приобретения контента «beeonline» и системой опросов «vopros.beeline.ru».

«Мы ставим перед собой задачу максимально упростить и облегчить клиентам их каждодневную жизнь, сократив во всех смыслах расстояние между клиентом и оператором, - отметил Владимир Данилов, директор Чебоксарского филиала ОАО «ВымпелКом». - Обновленная версия сервиса легка к восприятию, привыкание к новому интерфейсу проходит без проблем, и клиенты могут решать свои задачи, связанные с обслуживанием, исключительно быстро и комфортно», - подчеркнул он.
С момента запуска портала на всей территории России зарегистрировались уже более 2,2 млн. абонентов. Личным кабинетом можно воспользоваться по ссылке my.beeline.ru.
Profile CardPM
  0/0  
На-связист
post Aug 30 2013, 19:50 
Отправлено #109


Активный

Сообщений: 5 509



часто глючит.. не открывается

--------------------
Жаль, что нет Международного Дня Дебила... Иногда так хочется некоторых поздравить!!!
Profile CardPM
  0/0  
РасСеянНый
post Sep 3 2013, 10:42 
Отправлено #110


Начинающий

Сообщений: 16



Не предупреждая навязали БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ
не отключает даже 067404740

Сообщение отредактировал РасСеянНый - Sep 3 2013, 10:42
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Sep 3 2013, 13:00 
Отправлено #111


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(РасСеянНый @ Sep 3 2013, 11:42)
Не предупреждая навязали БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ
не отключает даже 067404740
*


Номер пришлите, пожалуйста.
Profile CardPM
  0/0  
Funny Crow
post Sep 4 2013, 11:28 
Отправлено #112


Пользователь

Сообщений: 39



Хочу в личном кабинете контролировать еще и номер ребенка. Это можно сделать?
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Sep 4 2013, 14:18 
Отправлено #113


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(Funny Crow @ Sep 4 2013, 12:28)
Хочу в  личном кабинете контролировать еще и номер ребенка. Это можно сделать?
*


Можно. Для этого необходимо присоединить его личный кабинет. Для этого Вам необходимо перейти в раздел настройки и выбрать «Добавить кабинет». Если вы уже знаете логин и пароль другого кабинета, то вы можете добавить его самостоятельно, введя логин и пароль в соответствующую форму. Если не знаете, то вы можете отправить приглашение другому клиенту, после подтверждения с его стороны, кабинет присоединится автоматически.
Profile CardPM
  0/0  
Владис1
post Sep 6 2013, 02:05 
Отправлено #114


Завсегдатай

Сообщений: 496



В "старом" кабинете детализация выходила как по основному счету, так и по бонусному.
В новом, детализацию по бонусному счету не нашел.
Подскажите, где искать?
Profile CardPM
  0/0  
РасСеянНый
post Sep 7 2013, 19:32 
Отправлено #115


Начинающий

Сообщений: 16



Цитата(Центральный офис @ Sep 3 2013, 14:00)
Номер пришлите, пожалуйста.
*

спасибо
Profile CardPM
  0/0  
Sergej2320
post Sep 7 2013, 21:22 
Отправлено #116


Начинающий

Сообщений: 13



Глючит часто,вечно не доступен баланс,статус номера,и бонусы.А так в принципе,удобная вещь.Бесплатная детализация во-первых,во-вторых можно подключить сколько угодно номеров на свой кабинет и не вводить по 100 раз пароли.По-любому кабинет нужен,хотя бы отслеживать подключенные услуги.А то билайн их навязывать любит.... Еще бы не глючил,было бы вообще потрясающе.А еще было бы классно,если бы в кабинете отображался текст входящих и исходящих смс.У Ростелекома такое есть.
Profile CardPM
  0/0  
FENIX111
post Sep 9 2013, 16:44 
Отправлено #117


Продвинутый

Сообщений: 184



Что-то не совсем понял, как войти в личный кабинет с паролем Facebook?
Profile CardPM
  0/0  
EvgeniaStanislavovna
post Sep 10 2013, 09:26 
Отправлено #118


Продвинутый

Сообщений: 110



Цитата(FENIX111 @ Sep 9 2013, 17:44)
Что-то не совсем понял, как войти в личный кабинет с паролем Facebook?
*

Всё очень просто
Сначала нажимаете F (Facebook) и прикрепляете свой аккаунт на фейсбуке к вашему личному кабинету
Затем авторизация
У вас появится окошечко "Фейсбук привязан"
Затем нажимаете "Перейти в личный кабинет"
и вот ваш личный кабинет
smile3.gif

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 0.jpg
 - Размер: 170,84кб, Скачано: 168 Присоединённое изображение:
 - 111.jpg
 - Размер: 118,37кб, Скачано: 61 Присоединённое изображение:
 - 2222222.jpg
 - Размер: 65,45кб, Скачано: 38 Присоединённое изображение:
 - 3333.jpg
 - Размер: 61кб, Скачано: 35 Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/0  
EvgeniaStanislavovna
post Sep 10 2013, 09:31 
Отправлено #119


Продвинутый

Сообщений: 110



Цитата(FENIX111 @ Sep 9 2013, 17:44)
Что-то не совсем понял, как войти в личный кабинет с паролем Facebook?
*

А если Вы уже привязывали свой аккаунт фейсбука к личному кабинету ранее,то тогда просто вводите номер телефона (без пароля) и нажимаете вход через F (facebook)


Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 5.jpg
 - Размер: 168,68кб, Скачано: 49
Profile CardPM
  0/0  
vovchik
post Sep 12 2013, 20:41 
Отправлено #120


Постоялец

Сообщений: 307
Из: Новочебоксарск



Не могу в личном кабинете отлючить услугу "безлимитный интернет", кнопка отключения не активна
Через ussd запрос также не отключается, хотя смс с сообщением об отключении приходят

Profile CardPM
  0/0  
piroq
post Sep 12 2013, 20:59 
Отправлено #121


Пользователь

Сообщений: 38



наверное для россии более актуален вход через вконтакте.
не думали об этой теме?
Profile CardPM
  0/0  

21 Страницы « < 6 7 8 9 10 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения