www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей Чебоксар
 
Ответить Создать тему

Как я подарил 300р МТС'у , актуально для пользователей 3G модемов

asd-bf
post Mar 21 2013, 21:38
Отправлено #1


Постоялец



Сообщений: 333



(возможно, я один об этом не знал, но все же..)
Итак: купил я в августе прошлого года МТС'овский модем. Тариф "Безлимит-Супер" за 300р/мес.
Все работало нормально. Последний месяц или два я им (модемом) не пользовался. Когда в последний раз проверял "баланс", там было ~30р так что симку не заблокировали.

19 числа сего месяца я утром закинул на счет 300р.
20 числа при подключении модема к компьютеру пришла СМС: "Доступ в Интернет заблокирован. На Вашем счете недостаточно средств для списания ежемесячной платы за услуги безлимитного интернета. Чтобы продолжить пользование Интернет-услугами необходимо пополнить счет. Пытаюсь зайти на сайт (любой) - работает только сайт МТС.Надпись ~ та же: "Пополните счет, чтобы заработал интернет". blink.gif

Сходил сегодня в офис МТС, там выяснилось следующее:
Оказывается, модем с симкой я купил 20 августа 2012 г. То есть каждый месяц 20-го числа у меня со счета снимали 300р за интернет. Когда я перестал пользоваться модемом, то денег на счету было меньше 300р, но больше нуля. Когда я 19го числа положил 300р на счет, то их сразу же сняли, дали доступ в интернет. 20-го числа наступил "новый" месяц, и инет снова отключили пришла смс-ка, что описана выше.

Получилось так: 19-го числа был последний день "предыдущего" месяца и я оплатил интернет за "предыдущий" же месяц, хотя я модемом не пользовался.
На вопрос: "что можно сделать в этой ситуации:" менеджер не смог ничего сказать, лишь только посоветовал заплатить еще раз, вот с таким выражением лица: pardon.gif
300р подарено МТС'у...сам виноват

Поэтому всем, кто "сидит" в интернете через 3G-модем, используя тарифы с фиксированной ежемесячной оплатой, нужно помнить:
Месяцы считаются от даты активации сим-карты, независимо от того, когда со счета возьмут деньги за интернет. Деньги можно "положить" на счет хоть 1-го, хоть последнего числа месяца, интернет будет работать только после списания со счета денег за текущий месяц и только до следующего, "нового" месяца. И не важно, пользовались ли вы за это время интернетом или нет, надо платить заново за "новый" месяц. unknw.gif
Надеюсь, никто больше не сделает ту же ошибку, что я...
Profile CardPM
  -1/+4  
женек
post Mar 21 2013, 21:43
Отправлено #2


Активный



Сообщений: 2 455
Из: Tele2



Цитата(asd-bf @ Mar 21 2013, 22:38)
(возможно, я один об этом не знал, но все же..)
Итак: купил я в августе прошлого года МТС'овский модем. Тариф "Безлимит-Супер" за 300р/мес.
Все работало нормально. Последний месяц или два я им (модемом) не пользовался. Когда в последний раз проверял "баланс", там было ~30р так что симку не заблокировали.

19 числа сего месяца я утром закинул на счет 300р.
20 числа при подключении модема к компьютеру пришла СМС: "Доступ в Интернет заблокирован. На Вашем счете недостаточно средств для списания ежемесячной платы за услуги безлимитного интернета. Чтобы продолжить пользование Интернет-услугами необходимо пополнить счет.  Пытаюсь зайти на сайт (любой) - работает только сайт МТС.Надпись ~ та же: "Пополните счет, чтобы заработал интернет".  blink.gif

Сходил сегодня в офис МТС, там выяснилось следующее:
Оказывается, модем с симкой я купил 20 августа 2012 г. То есть каждый месяц 20-го числа у меня со счета снимали 300р за интернет. Когда я перестал пользоваться модемом, то денег на счету было меньше 300р, но больше нуля. Когда я 19го числа положил 300р на счет, то их сразу же сняли, дали доступ в интернет. 20-го числа наступил "новый" месяц, и инет снова отключили пришла смс-ка, что описана выше.

Получилось так: 19-го числа был последний день "предыдущего" месяца и я оплатил  интернет за "предыдущий" же месяц, хотя я модемом не пользовался.
На вопрос: "что можно сделать в этой ситуации:" менеджер не смог ничего сказать, лишь только посоветовал заплатить еще раз, вот с таким выражением лица: pardon.gif
300р подарено МТС'у...сам виноват

Поэтому всем, кто "сидит" в интернете через 3G-модем, используя тарифы с фиксированной ежемесячной оплатой, нужно помнить:
Месяцы считаются от даты активации сим-карты, независимо от того, когда со счета возьмут деньги за интернет. Деньги можно "положить" на счет хоть 1-го, хоть  последнего числа месяца, интернет будет работать только после списания со счета денег за текущий месяц и только до следующего, "нового" месяца. И не важно, пользовались ли вы за это время интернетом или нет, надо платить заново за "новый" месяц. unknw.gif
Надеюсь, никто больше не сделает ту же ошибку, что я...
*

А я 420р подарил...хотя номер заблокировал..наглеет мтс им видать не нужны корпоративные клиенты,пора закрывать свои номера.
Profile CardPM
  0/0  
SEi
post Mar 21 2013, 21:59
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 10 926
Из: Екатеринбург



Цитата(asd-bf @ Mar 21 2013, 22:38)
Месяцы считаются от даты активации сим-карты, независимо от того, когда со счета возьмут деньги за интернет.
*

Пфф. с откровением вас! Это постигнет всех, кто купил симку ровно на подключение.
Читайте описание тарифа при подключении подробно, а не просто так, подписав его.
Цитата
Плата за подключение безлимитных опций и пакетов Интернет-трафика (в размере ежемесячной платы) списывается разово в полном объеме в момент
подключения. Далее списывается ежемесячная плата каждый месяц в дату подключения

Сноска 1 в подробном описании тарифа http://static.mts.ru/uploadpsz/contents/22..._mk4_310113.pdf
Если напрягает мелкий шрифт ctrl + вам в помощь.

--------------------
Клеем замазал
Profile CardPM
  0/0  
shoki
post Mar 21 2013, 22:24
Отправлено #4


Постоялец



Сообщений: 229



Вот положили бы деньги 20 числа и пользовались интернетом целый месяц.
Profile CardPM
  0/0  
Хриз
post Mar 21 2013, 22:31
Отправлено #5


Активный



Сообщений: 2 793



Цитата(shoki @ Mar 21 2013, 23:24)
Вот положили бы деньги 20 числа и пользовались интернетом целый месяц.
*

Не пользовался бы - их бы в счет долга списали. А новый долг уже опять бы наступил.
И не новость это ни разу. Всегда так было и в описании тарифного плана прописано.
Profile CardPM
  -1/0  
asd-bf
post Mar 21 2013, 22:33
Отправлено #6


Постоялец



Сообщений: 333



Цитата(SEi @ Mar 21 2013, 22:59)
Пфф. с откровением вас! Это постигнет всех, кто купил симку ровно на подключение.
Читайте описание тарифа при подключении подробно, а не просто так, подписав его.

Сноска 1 в подробном описании тарифа http://static.mts.ru/uploadpsz/contents/22..._mk4_310113.pdf
Если напрягает мелкий шрифт ctrl + вам в помощь.
*


Вы хотите сказать, что при покупке модема во время подписания договора манагеры МТС'а дают прочитать подробное описание тарифа и каждой его опции? biggrin.gif
Современный МТС'овский "договор о предоставлении услуг связи МТС" - это сложенная 4 раза бумажка размером 6х9 см, где мееелким шрифтом написано: "Правила оказания услуг связи МТС, условия тарифного плана Абоненту известны и понятны". ph34r.gif
Profile CardPM
  0/0  
Хриз
post Mar 21 2013, 22:35
Отправлено #7


Активный



Сообщений: 2 793



Цитата(asd-bf @ Mar 21 2013, 23:33)
Вы хотите сказать, что при покупке модема во время подписания договора манагеры МТС'а дают прочитать подробное описание тарифа и каждой его опции? biggrin.gif
Современный МТС'овский "договор о предоставлении услуг связи МТС" - это сложенная 4 раза бумажка размером 6х9 см, где мееелким шрифтом написано: "Правила оказания услуг связи МТС, условия тарифного плана Абоненту известны и понятны".  ph34r.gif
*

Неужели до сих пор есть люди, которые подмахивают бумаги не читая? blink.gif
Profile CardPM
  0/0  
asd-bf
post Mar 21 2013, 22:44
Отправлено #8


Постоялец



Сообщений: 333



Цитата(Хриз @ Mar 21 2013, 23:35)
Неужели до сих пор есть люди, которые подмахивают бумаги не читая? blink.gif
*


Следуя стереотипам, документ о покупке сим-карты = не важный документ, в отличии от, например, документов на машину. Шрифт мелкий, читать неудобно. Манагеры говорят - тариф такой-то стоит столько-то, давайте пасспорт, подпись ставить сюда....как всегда и как везде используются вредные стороны "среднестатистического"человека, который даже не посмотрит на документы до тех пор, пока что-то не случится....... huh.gif
Profile CardPM
  0/0  
SEi
post Mar 21 2013, 22:50
Отправлено #9


Активный



Сообщений: 10 926
Из: Екатеринбург



Цитата(asd-bf @ Mar 21 2013, 23:33)
Вы хотите сказать, что при покупке модема во время подписания договора манагеры МТС'а дают прочитать подробное описание тарифа и каждой его опции?
*

Да.
Я приму тот факт, что в салоне эти бумаги читать действительно не удобно или не всегда на это есть время. но то, что вы пишете этот пост здесь, красноречиво говорит о том, что у вас есть возможность выйти в интернет. Поверьте, прочитать условия тарифа много меньше по времени и гораздо эффективнее, нежели создание темы.

--------------------
Клеем замазал
Profile CardPM
  0/+1  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?